Warnung: Verbindung ist nicht sicher

Proton Mail ist sicher und deine Daten sind geschützt. Manchmal zeigt dein Browser dir möglicherweise eine Warnung an (die genaue Nachricht hängt von dem Browser ab, den du verwendest), die in etwa lautet: “Verbindung ist nicht sicher”. Dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen, aber der häufigste Grund ist das Laden einer E-Mail mit unsicheren Bildern.

Die meisten E-Mails enthalten heute Bilder. Proton Mail verwendet SSL/HTTPS, um deine Daten zu schützen, aber manche E-Mails laden Bilder über einfaches HTTP. Der folgende Code ist ein Beispiel für eine solche E-Mail:

Hallo,
Wir haben ein neues Angebot:
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Da Proton Mail mit HTTPS gesichert ist und das Bild über HTTP geladen wird, warnt dich der Browser, dass die Seite nicht zu 100 % sicher ist.

Die Lösung

Im Moment kannst du nicht viel tun, um diese Warnungen zu vermeiden, abgesehen davon, überhaupt keine Bilder zu laden. Du kannst mehr über diese Warnmeldung in diesem technischen Artikel(neues Fenster) lesen.

Seltene Fälle

Der andere Grund, warum du diese Nachricht erhalten würdest, ist, wenn unser SSL-Zertifikat gefährdet ist (obwohl dies noch niemals passiert ist und unwahrscheinlich ist, da es die aktive Beteiligung der Schweizer Regierung an einem solchen Angriff erfordern würde). Die Warnmeldung, die du von deinem Browser erhältst, sollte die Ursache im Detail beschreiben. Wenn du dir wegen eines solchen Falls Sorgen machst, kannst du dich jederzeit an unser Sicherheitsteam wenden, um Hilfe zu erhalten.