Advertencia de conexión no segura

Proton Mail es seguro y tus datos están seguros. A veces, tu navegador puede mostrarte una advertencia (el mensaje exacto depende del navegador que uses) que dice algo así como “La conexión no es segura”. Esto puede ocurrir por varios motivos, pero el más común se debe a la carga de un correo electrónico con imágenes no seguras.

La mayoría de los correos electrónicos actuales contienen imágenes. Proton Mail utiliza SSL/HTTPS para proteger tus datos, pero algunos correos electrónicos pueden cargar imágenes a través de HTTP simple. El siguiente código es un ejemplo de este tipo de correo electrónico:

Hola:
Tenemos una nueva promoción:
<img src="http://site.com/promo.jpg">
¡Echa un vistazo!

Debido a que Proton Mail es seguro con HTTPS y la imagen se carga mediante HTTP, el navegador te advierte de que la página no es 100 % segura.

La solución

Por ahora, no puedes hacer mucho para evitar estas advertencias más allá de no cargar ninguna imagen en absoluto. Puedes leer más sobre este mensaje de advertencia en este artículo técnico(ventana nueva).

Casos poco comunes

La otra razón por la que recibirías este mensaje es si nuestro certificado SSL está comprometido (aunque esto nunca ha sucedido y es poco probable, ya que requeriría que el gobierno suizo participara activamente en un ataque de este tipo). El mensaje de advertencia que recibas de tu navegador debería detallar la causa. Si te preocupa un caso así, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de seguridad para obtener ayuda.