Peringatan Koneksi Tidak Aman

Proton Mail aman dan data Anda aman. Terkadang peramban dapat menampilkan peringatan (pesan persisnya bergantung pada peramban yang digunakan) yang menyatakan sesuatu seperti “Koneksi Tidak Aman”. Hal ini dapat terjadi karena berbagai alasan, tetapi yang paling umum adalah akibat memuat email dengan gambar tidak aman.

Sebagian besar email saat ini berisi gambar. Proton Mail menggunakan SSL/HTTPS untuk mengamankan data Anda, tetapi beberapa email dapat memuat gambar menggunakan HTTP polos. Kode berikut adalah contoh email tersebut:

Halo,
Ada promosi baru:
<img src="http://site.com/promo.jpg">
Silakan lihat!

Karena Proton Mail aman dengan HTTPS dan gambar dimuat menggunakan HTTP, peramban memperingatkan bahwa halaman tidak 100% aman.

Solusi

Untuk saat ini, tidak banyak yang dapat dilakukan untuk menghindari peringatan ini selain tidak memuat gambar sama sekali. Informasi selengkapnya tentang pesan peringatan ini dapat dibaca di artikel teknis ini(jendela baru).

Kasus langka

Alasan lain mengapa pesan ini muncul adalah jika sertifikat SSL kami dikompromikan (meskipun hal ini tidak pernah terjadi dan kecil kemungkinannya karena memerlukan partisipasi aktif pemerintah Swiss dalam serangan semacam itu). Pesan peringatan dari peramban akan memerinci penyebabnya. Jika khawatir tentang kasus seperti ini, silakan hubungi tim keamanan kami untuk mendapatkan bantuan.