Предупреждение «Подключение не защищено»

Proton Mail защищен, и ваши данные в безопасности. Иногда ваш браузер может показывать предупреждение (конкретное сообщение зависит от используемого вами браузера), в котором говорится примерно следующее: “Подключение небезопасно”. Это может происходить по разным причинам, но самая частая из них — загрузка электронного письма с небезопасными изображениями.

Большинство современных электронных писем содержат изображения. Proton Mail использует SSL/HTTPS для защиты ваших данных, однако в некоторых электронных письмах изображения могут загружаться по обычному протоколу HTTP. Следующий код представляет собой пример такого электронного письма:

Здравствуйте,
У нас новая акция:
<img src="http://site.com/promo.jpg">
Посмотрите!

Поскольку Proton Mail защищен с помощью HTTPS, а изображение загружается по HTTP, браузер предупреждает вас о том, что страница защищена не на 100%.

Решение

На данный момент вы мало что можете сделать, чтобы избежать этих предупреждений, кроме как вообще не загружать изображения. Вы можете подробнее прочитать об этом сообщении с предупреждением в этой технической статье(новое окно).

Редкие случаи

Другая причина, по которой вы можете получить это сообщение, заключается в том, что наш SSL-сертификат раскрыт (хотя этого никогда не случалось и вряд ли произойдет, поскольку для этого требуется активное участие правительства Швейцарии в подобной атаке). Полученное от браузера сообщение с предупреждением должно подробно описывать причину. Если вы беспокоитесь о подобном случае, вы всегда можете обратиться к нашей команде по безопасности за помощью.