Advertencia de conexión no segura

Proton Mail es seguro y sus datos están a salvo. A veces su navegador puede mostrarle una advertencia (el mensaje exacto depende del navegador que use) que dice algo parecido a “La conexión no es segura”. Esto puede ocurrir por diversos motivos, pero el más común se debe a la carga de un correo electrónico con imágenes no seguras.

Hoy en día, la mayoría de los correos electrónicos contienen imágenes. Proton Mail utiliza SSL/HTTPS para proteger sus datos, pero algunos correos electrónicos pueden cargar imágenes mediante HTTP plano. El siguiente código es un ejemplo de este tipo de correo electrónico:

Hola,
Tenemos una nueva promoción:
<img src="http://site.com/promo.jpg">
¡Échele un vistazo!

Como Proton Mail es seguro gracias a HTTPS y la imagen se carga mediante HTTP, el navegador le advierte que la página no es 100 % segura.

La solución

Por ahora, no hay mucho que pueda hacer para evitar estas advertencias, aparte de no cargar ninguna imagen en absoluto. Puede leer más acerca de este mensaje de advertencia en este artículo técnico(nueva ventana).

Casos poco comunes

La otra razón por la que podría recibir este mensaje es si nuestro certificado SSL se ve comprometido (aunque esto nunca ha sucedido y es poco probable, ya que requeriría que el gobierno suizo participe activamente en un ataque de este tipo). El mensaje de advertencia que reciba de su navegador debería detallar la causa. Si le preocupa un caso así, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de seguridad para obtener ayuda.