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キャッシュとcookieをクリアする方法

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ブラウザとcookie

ブラウザは、次回以降のアクセスで変更される可能性が低いと判断した画像やその他のウェブページデータを保存することで、お客様のウェブブラウズ体験を高速化しようとします。

cookieは、ウェブサイトがお客様のコンピューラーに残す小さなファイルです。これらは、以前にサイトを訪れたことを認識したり、そのサイトの設定を記憶したりといった便利な機能を果たすことが多いですが、訪問者のウェブサイトへのアクセスを追跡するために使用されることもあります。

Proton Mailを使用する際、cookieやキャッシュデータが原因で問題が発生することがあります(例えば、更新されたウェブページからではなく、キャッシュから古いデータが読み込まれる場合など)。

これは多くの場合、ブラウザのキャッシュとcookieをクリアすることで解決できます。

Firefox

Tor Browser

ウィンドウを閉じて、新しいブラウザセッションを開始するだけです。Torブラウザは、セッション間でcookie、キャッシュ、またはその他のサイトデータを保持しません。

Google Chrome, Chromium

Brave

Microsoft Edge

Safari

Opera