Cómo usar un dominio personalizado de Amazon Web Services (AWS) con Proton Mail

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Categoría: Configuración del dominio

Si ha comprado un dominio personalizado de AWS (como sudominio.com), puede usarlo para enviar y recibir correos electrónicos con su cuenta de Proton Mail (por ejemplo, usando la dirección de correo electrónico sunombre@sudominio.com).

Para hacer esto, debe tener un plan de Proton de pago. La cantidad de dominios personalizados que puede usar con Proton Mail depende de su plan.

Proton Mail Plus: 1 dominio personalizado
Proton Unlimited: 3 dominios personalizados
Proton Duo: 3 dominios personalizados
Proton Family: 3 dominios personalizados
Proton Visionary (heredado): 10 dominios personalizados
Proton Mail Essentials: 3 dominios personalizados
Proton Mail Professional (ahora en desuso): 10 dominios personalizados
Proton Workspace Standard: 15 dominios personalizados (por defecto con la opción de agregar más)
Proton Workspace Premium: 20 dominios personalizados (por defecto con la opción de agregar más)

El procedimiento para configurar su dominio personalizado para usarlo con su cuenta de Proton Mail es el siguiente:

Agregue su dominio a su cuenta de Proton Mail.
Verifique su dominio para que Proton sepa que es realmente suyo.
Cree nuevos usuarios y agregue miembros del equipo a su cuenta.
Configure los registros DNS del registrador de su dominio para que Proton Mail gestione los correos electrónicos enviados y recibidos con ese dominio.
Configure su dirección de correo electrónico.

Agregar su dominio

1. En su navegador, inicie sesión en su cuenta de Proton Mail y seleccione Ajustes → Todos los ajustes → Proton Mail → Nombres de dominio → Agregar dominio.

2. Ingrese su nombre de dominio y haga clic en Siguiente. Es posible que se le solicite que vuelva a ingresar su contraseña de Proton Mail por razones de seguridad.

Verificar su dominio

Lo primero que debe hacer después de agregar un nombre de dominio personalizado es demostrarle a Proton Mail que usted controla este dominio. Puede hacerlo agregando un registro TXT con un código único que Proton Mail ha generado a los registros DNS de su dominio en el portal de gestión de dominios de su registrador.

Los servidores de Proton Mail buscarán entonces todos los registros TXT de su dominio para ver si alguno coincide con el código de verificación. Si encontramos una coincidencia, la verificación se realizará con éxito y podrá pasar a los siguientes pasos.

Una vez que haga clic en Siguiente, se le dirigirá a la pestaña Verificar. También puede acceder a ella desde Ajustes → Todos los ajustes → Proton Mail → Nombres de dominio → Dominio haciendo clic en el botón Acciones → Revisar y seleccionando la pestaña Verificar.

En la pestaña Verificar, su Nombre del host (@) y el registro de verificación TXT se muestran a la derecha de su dominio recién agregado.

Haga clic en el pequeño icono Copiar a la izquierda del registro de verificación TXT para copiarlo a su portapapeles y, a continuación:

Inicie sesión en su cuenta en https://console.aws.amazon.com/route53/home(nueva ventana)
Vaya a Hosted Zones.
En la columna Nombre de dominio, haga clic en el nombre del dominio que haya seleccionado en Proton Mail.
Seleccione Create Record e ingrese la siguiente información en la ventana de Create Record:

Nombre: ingrese su dominio o, en su lugar, déjelo en blanco
Tipo: TXT
Alias: No
TTL (segundos): 300
Valor: pegue la cadena de texto única que copió para Valor / Datos / Apuntar a en el asistente de configuración de Proton Mail.
Política de enrutamiento: Simple

Haga clic en Crear cuando haya terminado.

Espere unos minutos y, a continuación, haga clic en Siguiente en la consola de Editar dominio de Proton Mail para iniciar una verificación de DNS por parte de nuestros servidores. Si tiene éxito, ahora puede pasar al siguiente paso (crear un registro MX). Si no tiene éxito, no se preocupe; el proceso puede tardar un poco, así que vuelva a intentarlo en una hora.

Ahora que tiene un dominio, puede crear una organización y agregar usuarios a ella.

Compartir la información de inicio de sesión con los miembros de su equipo

Antes de cambiar sus registros MX, le recomendamos informar a los miembros de su equipo sobre el próximo cambio. Después de que cambie los registros MX, los correos electrónicos se entregarán en sus bandejas de entrada de Proton Mail en lugar de en sus antiguas bandejas de entrada.

Cree registros MX en AWS para activar su dominio

Una vez que su dominio esté verificado, haga clic en Siguiente para ir a la pestaña MX (o regrese a esta página más tarde y simplemente vaya directamente a la pestaña MX). El registro de intercambio de correo (MX) es vital para el funcionamiento del correo electrónico: le indica a internet qué servidor o servidores deben recibir el correo electrónico de su dominio.

Si está configurando un dominio nuevo, proceda a agregar los registros MX especificados en su panel de control de AWS. Para hacerlo, abra su portal de AWS y:

Regrese a Hosted Zones.
En la columna Nombre de dominio, haga clic en el nombre del dominio que haya seleccionado en Proton Mail.
Haga clic en Create Record e ingrese la siguiente información en la ventana de Create Record:

Nombre del registro: (déjelo en blanco para el dominio raíz)
Tipo de registro: MX
Valor: 10 mail.protonmail.ch
TTL: 300 (o por defecto)

4. Cree una segunda entrada MX con los siguientes valores:

Nombre del registro: (déjelo en blanco para el dominio raíz)
Tipo de registro: MX
Valor: 20 mailsec.protonmail.ch
TTL: 300 (o por defecto)

Haga clic en Crear registros cuando haya terminado.

Si su dominio tiene actualmente buzones de correo existentes, le recomendamos agregar todas las direcciones de correo electrónico utilizadas antes de cambiar sus registros MX a Proton Mail para garantizar una transición sin problemas. A continuación describimos cómo hacerlo.

Esto le ayudará a evitar interrupciones en la entrega de sus correos electrónicos, ya que Proton Mail solo aceptará correos para las direcciones que usted haya agregado. mail.protonmail.ch apunta a los servidores de correo de Proton Mail, por lo que una vez que haya realizado este cambio, le estará indicando a internet que envíe los correos electrónicos de su dominio a su cuenta de Proton Mail.

Si tiene registros MX para múltiples servicios, el correo electrónico se entregará al servicio con la prioridad más alta (el valor más bajo). Si tiene otros registros MX, debe eliminarlos o asegurarse de que la prioridad de mail.protonmail.ch sea un número menor (prioridad más alta) que la de los otros registros MX.

Nuevamente, los cambios de MX pueden tardar hasta un día en propagarse y es posible que el correo electrónico aún se dirija a su antiguo MX durante esta transición. Una vez que detectemos que el registro MX principal de su dominio apunta a Proton Mail, la pestaña MX mostrará un icono de marca de verificación verde.

Configure su dirección

Si está cambiando un dominio existente para entregar correos electrónicos a su bandeja de entrada de Proton Mail, debe configurar todas las direcciones de correo electrónico existentes antes de completar los registros MX (como se describió anteriormente).

Seleccione la pestaña Dirección → Agregar dirección.

Esto lo llevará a la sección Organización de la página de sus cuentas de Proton Mail. Haga clic en Agregar dirección para crear una dirección de correo electrónico de Proton Mail utilizando su dominio personalizado. Si tiene más de un dominio personalizado, puede seleccionar cuál usar de la lista desplegable.

Crear registros SPF, DKIM y DMARC

Por razones de seguridad, le recomendamos agregar registros SPF y DKIM. Configurar DMARC es una función avanzada y opcional.

Más información sobre SPF, DKIM y DMARC

Configurar los registros SPF y DMARC en la consola de AWS es similar a configurar registros TXT.

En la consola de AWS, vaya a Hosted Zones.
En la columna Nombre de dominio, haga clic en el nombre del dominio que haya seleccionado en Proton Mail.
Localice su registro TXT existente:
si ya creó un registro TXT para la verificación de Proton Mail, haga clic en Editar registro. Si no, haga clic en Crear registro.
Configure el registro TXT:
Nombre del registro: (déjelo en blanco para el dominio raíz)
Tipo de registro: TXT
En el campo Valor:
Si ya tiene el valor de verificación de Proton, consérvelo y agregue el valor SPF como una segunda línea.
Cada valor debe estar entre comillas y en una línea independiente.

El valor final debería verse algo así:

“protonmail-verification=su-codigo-de-verificacion”
“v=spf1 include:_spf.protonmail.ch mx ~all”

6. Haga clic en Guardar (o en Crear registros).

7. Para DKIM y, si lo desea, para DMARC, haga clic en Crear registro y cree el registro de acuerdo con los valores que se muestran en el asistente de Proton Mail.

¡Ahora ya puede enviar y recibir correos electrónicos con su dominio personalizado de AWS en su cuenta de Proton Mail!

Las guías de configuración para otros registradores de dominios también están disponibles para:

Si tiene un dominio de un registrador diferente, consulte nuestra guía genérica Cómo usar un dominio personalizado con Proton Mail.