Cómo usar un dominio personalizado de Cloudflare con Proton Mail
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- Configuración del dominio
Si ha comprado un dominio personalizado de Cloudflare (como sudominio.com), puede usarlo para enviar y recibir correos electrónicos con su cuenta de Proton Mail (por ejemplo, con la dirección de correo electrónico sunombre@sudominio.com).
Para hacer esto, debe tener un plan de Proton de pago. La cantidad de dominios personalizados que puede usar con Proton Mail depende de su plan.
- Proton Mail Plus: 1 dominio personalizado
- Proton Unlimited: 3 dominios personalizados
- Proton Visionary (heredado): 10 dominios personalizados
- Proton Mail Essentials: 3 dominios personalizados
- Proton Mail Professional (heredado): 10 dominios personalizados
- Proton Family: 3 dominios personalizados
- Proton Workspace Standard: 15 dominios personalizados (con la opción de agregar más)
- Proton Workspace Premium: 20 dominios personalizados (con la opción de agregar más)
El procedimiento para configurar su dominio personalizado para usarlo con su cuenta de Proton Mail es el siguiente:
- Agregue su dominio a su cuenta de Proton Mail.
- Verifique su dominio para que Proton sepa que es realmente suyo.
- Cree nuevos usuarios y agregue miembros del equipo a su cuenta.
- Configure los registros DNS del registrador de su dominio para que Proton Mail gestione los correos electrónicos enviados y recibidos usando ese dominio.
- Configure su dirección de correo electrónico.
Agregar su dominio
1. En su navegador, inicie sesión en su cuenta de Proton Mail y seleccione Ajustes → Todos los ajustes → Proton Mail → Nombres de dominio → Agregar dominio.

2. Ingrese su nombre de dominio y haga clic en Siguiente. Es posible que se le solicite que vuelva a ingresar su contraseña de Proton Mail por razones de seguridad.

Verificar su dominio
Lo primero que debe hacer después de agregar un nombre de dominio personalizado es demostrar a Proton Mail que usted controla este dominio. Puede hacerlo agregando un registro TXT con un código único que Proton Mail haya generado en los registros DNS de su dominio en el portal de gestión de dominios de su registrador.
Los servidores de Proton Mail buscarán entonces todos los registros TXT de su dominio para ver si alguno coincide con el código de verificación. Si encontramos una coincidencia, la verificación se realizará con éxito y podrá pasar a los siguientes pasos.
Una vez que haga clic en Siguiente, se le dirigirá a la pestaña Verificar. También puede acceder allí desde Ajustes → Todos los ajustes → Proton Mail → Nombres de dominio → Dominio haciendo clic en el botón Acciones → Revisar y seleccionando la pestaña Verificar.

In the Verify tab, your Host Name (@) and TXT verification record are shown to the right of your newly added domain.

Haga clic en el pequeño icono de Copiar a la izquierda del registro de verificación TXT para copiarlo a su portapapeles, luego:
1. Inicie sesión en su cuenta de Cloudflare y seleccione el dominio que le gustaría usar.
2. Haga clic en los tres puntos verticales y seleccione Configurar DNS.

3. Seleccione la pestaña DNS → Registros → Agregar registro. Ingrese los siguientes valores:
- Tipo: TXT
- Nombre: @ (si el valor @ no se acepta, ingrese su dominio en su lugar)
- Contenido: vuelva a la ventana de configuración de dominio personalizado de Proton Mail. Pegue el texto que copió de la columna Valor / Datos / Puntos a de Proton Mail en el campo Contenido.
- TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido.

Haga clic en Guardar cuando haya terminado.
Espere unos minutos, luego haga clic en Siguiente en la consola Editar dominio de Proton Mail para iniciar una comprobación de DNS por parte de nuestros servidores. Si tiene éxito, ahora puede continuar con el siguiente paso (crear un registro MX). Si no tuvo éxito, no se preocupe; el proceso puede tardar un poco, así que vuelva a intentarlo en una hora.
Crear una organización
Ahora que tiene un dominio, puede crear una organización y agregar usuarios a ella.
Compartir la información de inicio de sesión con los miembros de su equipo
Antes de cambiar sus registros MX, le recomendamos informar a los miembros de su equipo sobre el próximo cambio. Después de que cambie los registros MX, los correos electrónicos se entregarán en sus bandejas de entrada de Proton Mail en lugar de en sus antiguas bandejas de entrada.
Cree registros MX en Cloudflare para activar su dominio
Una vez que su dominio esté verificado, haga clic en Siguiente para ir a la pestaña MX (o regrese a esta página más tarde y simplemente vaya directamente a la pestaña MX). El registro de intercambio de correo (MX) es vital para el funcionamiento del correo electrónico: le indica a internet qué servidor o servidores deben recibir el correo electrónico de su dominio.

Si está configurando un dominio nuevo, proceda a agregar los registros MX especificados en su panel de control de Cloudflare. Para hacer esto, abra su portal de Cloudflare y:
1. Seleccione la opción Administración de DNS para el dominio que le gustaría usar.
2. Haga clic en Agregar registro e ingrese los siguientes valores:
- Tipo: MX
- Nombre: @ (si el valor @ no se acepta, ingrese su dominio en su lugar).
- Servidor de correo: mail.protonmail.ch
- TTL: seleccione un valor bajo para actualizar sus registros DNS más rápido.
- Prioridad: 10

3. Cree un segundo registro MX usando estos valores:
- Tipo: MX
- Nombre: @ (si el valor @ no se acepta, ingrese su dominio en su lugar).
- Servidor de correo: mailsec.protonmail.ch
- TTL: seleccione un valor bajo para actualizar sus registros DNS más rápido.
- Prioridad: 20
Haga clic en Guardar cuando haya terminado.
Si su dominio tiene actualmente buzones de correo existentes, le recomendamos agregar todas las direcciones de correo electrónico utilizadas antes de cambiar sus registros MX a Proton Mail para garantizar una transición fluida. A continuación describimos cómo hacerlo.
Esto le ayudará a evitar interrupciones en la entrega de sus correos electrónicos, ya que Proton Mail solo aceptará correos para las direcciones que haya agregado. mail.protonmail.ch apunta a los servidores de correo de Proton Mail, por lo que una vez que haya realizado este cambio, le estará indicando a Internet que envíe el correo electrónico de su dominio a su cuenta de Proton Mail.
Si tiene registros MX para múltiples servicios, el correo electrónico se entregará al servicio con la prioridad más alta (el valor más bajo). Si tiene otros registros MX, debe eliminarlos o asegurarse de que la prioridad de mail.protonmail.ch sea un número menor (prioridad más alta) que la de los otros registros MX.
Nuevamente, los cambios de MX pueden tardar hasta un día en propagarse, y el correo electrónico aún podría dirigirse a su antiguo MX durante esta transición. Una vez que detectemos que el registro MX principal de su dominio apunta a Proton Mail, la pestaña MX mostrará un ícono de marca de verificación verde.
Configure sus direcciones
Si está cambiando un dominio existente para entregar correos electrónicos a su bandeja de entrada de Proton Mail, debe configurar todas las direcciones de correo electrónico existentes antes de completar los registros MX (como se describió anteriormente).
Seleccione la pestaña Dirección → Agregar dirección.

Esto lo llevará a la sección Organización de la página de sus cuentas de Proton Mail. Haga clic en Agregar dirección para crear una dirección de correo electrónico de Proton Mail utilizando su dominio personalizado. Si tiene más de un dominio personalizado, puede seleccionar cuál usar de la lista desplegable.

Crear registros SPF, DKIM y DMARC
Por razones de seguridad, recomendamos agregar registros SPF y DKIM. Configurar DMARC es una función avanzada opcional.
Más información sobre SPF, DKIM y DMARC
Configurar los registros SPF y DMARC en la consola de Cloudflare es similar a configurar registros TXT.
1. Seleccione la Administración de DNS para el dominio que le gustaría usar.
2. Para crear el registro SPF, haga clic en Agregar registro e ingrese estos valores:
- Tipo: TXT
- Nombre: @ (si el valor @ no se acepta, ingrese su dominio en su lugar)
- TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido.
- Contenido: copie y pegue el valor de la columna Valor / Datos / Puntos a de la pestaña SPF en la consola de Editar dominio de Proton Mail.
Haga clic en Guardar cuando haya terminado.

3. Para crear el registro DKIM, repita los pasos e ingrese estos valores:
- Tipo: CNAME
- Nombre: protonmail._domainkey
- Destino: copie y pegue el valor de la columna Valor / Datos / Puntos a de la pestaña DKIM en la consola de Editar dominio de Proton Mail.
- TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido.
- Estado de Proxy: solo DNS
Nota: Asegúrese de seleccionar la opción solo DNS en el menú Estado de proxy. De lo contrario, el registro no se propagará.

Para agregar un segundo y tercer registro DKIM, repita estos pasos con los nombres de registro correspondientes protonmail2._domainkey y protonmail3._domainkey.
4. Para crear el registro DMARC, cree otro registro TXT con la siguiente configuración:
- Tipo: TXT
- Nombre: _dmarc
- TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido.
- Contenido: copie y pegue el valor de la columna Valor / Datos / Puntos a de la pestaña DMARC en la consola de Editar dominio de Proton Mail

¡Ahora puede enviar y recibir correos electrónicos usando su dominio personalizado de Cloudflare con su cuenta de Proton Mail!
Las guías de configuración para otros registradores de dominios también están disponibles para:
Si tiene un dominio de un registrador diferente, consulte nuestra guía genérica Cómo usar un dominio personalizado con Proton Mail.