Cómo usar un dominio personalizado de GoDaddy con Proton Mail

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Categoría: Configuración del dominio

Si ha comprado un dominio personalizado de GoDaddy (como sudominio.com), puede usarlo para enviar y recibir correos electrónicos con su cuenta de Proton Mail (por ejemplo, con la dirección de correo electrónico sunombre@sudominio.com).

Para hacer esto, debe tener un plan de Proton de pago. La cantidad de dominios personalizados que puede usar con Proton Mail depende de su plan.

Proton Mail Plus: 1 dominio personalizado
Proton Unlimited: 3 dominios personalizados
Proton Duo: 3 dominios personalizados
Proton Family: 3 dominios personalizados
Proton Visionary (heredado): 10 dominios personalizados
Proton Mail Essentials: 3 dominios personalizados
Proton Mail Professional (ahora en desuso): 10 dominios personalizados
Proton Workspace Standard: 15 dominios personalizados (por defecto con la opción de agregar más)
Proton Workspace Premium: 20 dominios personalizados (por defecto con la opción de agregar más)

El procedimiento para configurar su dominio personalizado para usarlo con su cuenta de Proton Mail es el siguiente:

Agregue su dominio a su cuenta de Proton Mail.
Verifique su dominio para que Proton sepa que es realmente suyo.
Cree nuevos usuarios y agregue miembros del equipo a su cuenta.
Configure los registros DNS del registrador de su dominio para que Proton Mail gestione los correos electrónicos enviados y recibidos usando ese dominio.
Configure su dirección de correo electrónico.

Agregar su dominio

1. En su navegador, inicie sesión en su cuenta de Proton Mail y seleccione Ajustes → Todos los ajustes → Proton Mail → Nombres de dominio → Agregar dominio.

2. Ingrese su nombre de dominio y haga clic en Siguiente. Es posible que se le solicite que vuelva a ingresar su contraseña de Proton Mail por razones de seguridad.

Verificar su dominio

Lo primero que debe hacer después de agregar un nombre de dominio personalizado es demostrar a Proton Mail que usted controla este dominio. Puede hacerlo agregando un registro TXT con un código único que Proton Mail haya generado en los registros DNS de su dominio en el portal de gestión de dominios de su registrador.

Los servidores de Proton Mail buscarán entonces todos los registros TXT de su dominio para ver si alguno coincide con el código de verificación. Si encontramos una coincidencia, la verificación se realizará con éxito y podrá pasar a los siguientes pasos.

Una vez que haga clic en Siguiente, se le dirigirá a la pestaña Verificar. También puede acceder allí desde Ajustes → Todos los ajustes → Proton Mail → Nombres de dominio → Dominio haciendo clic en el botón Acciones → Revisar y seleccionando la pestaña Verificar.

In the Verify tab, your Host Name (@) and TXT verification record are shown to the right of your newly added domain.

Haga clic en el pequeño icono de Copiar a la izquierda del registro de verificación TXT para copiarlo a su portapapeles, luego:

1. Inicie sesión en su cuenta de GoDaddy y vaya al Selector de aplicaciones → Gestionar mis productos.

2. En la sección Todos los productos y servicios, haga clic en el botón DNS junto al dominio que desea usar con su cuenta de Proton Mail.

3. En la parte superior de la sección Registros DNS, haga clic en Agregar.

4. Ingrese los siguientes valores:

Tipo: TXT
Nombre: @
Valor: Inicie sesión en su cuenta de Proton Mail en mail.proton.me(nueva ventana) y vaya a Ajustes → Todos los ajustes → Organización → Nombres de dominio → Acciones → Revisar (junto al nombre de dominio que va a agregar) → pestaña Verificar, y copie y pegue el valor del campo Valor / Datos / Puntos a.
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido.

Haga clic en Agregar registro cuando haya terminado.

Espere unos minutos, luego haga clic en Siguiente en la consola Editar dominio de Proton Mail para iniciar una comprobación de DNS por parte de nuestros servidores. Si tiene éxito, ahora puede continuar con el siguiente paso (crear un registro MX). Si no tuvo éxito, no se preocupe; el proceso puede tardar un poco, así que vuelva a intentarlo en una hora.

Crear una organización

Ahora que tiene un dominio, puede crear una organización y agregar usuarios a ella.

Compartir la información de inicio de sesión con los miembros de su equipo

Antes de cambiar sus registros MX, le recomendamos informar a los miembros de su equipo sobre el próximo cambio. Después de que cambie los registros MX, los correos electrónicos se entregarán en sus bandejas de entrada de Proton Mail en lugar de en sus antiguas bandejas de entrada.

Cree registros MX en GoDaddy para activar su dominio

Una vez que su dominio esté verificado, haga clic en Siguiente para ir a la pestaña MX (o regrese a esta página más tarde y simplemente vaya directamente a la pestaña MX). El registro de intercambio de correo (MX) es fundamental para el funcionamiento del correo electrónico: le indica a internet qué servidores deben recibir el correo electrónico de su dominio.

Si está configurando un nuevo dominio, proceda a agregar los registros MX especificados en su panel de control de GoDaddy. Para hacer esto, abra su portal de GoDaddy y:

1. Agregue un nuevo registro en la sección Registros DNS de GoDaddy para su dominio. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Agregar registro cuando haya terminado.

Tipo: MX
Nombre: @
Prioridad: 10
Valor: mail.protonmail.ch
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido.

2. Cree una segunda entrada MX con los siguientes valores y haga clic en Agregar registro cuando haya terminado.

Tipo: MX
Nombre: @
Prioridad: 20
Valor: mailsec.protonmail.ch
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido.

Si su dominio actualmente tiene buzones de correo existentes, le recomendamos agregar todas las direcciones de correo electrónico utilizadas antes de cambiar sus registros MX a Proton Mail para garantizar una transición sin problemas. A continuación, describimos cómo hacerlo.

Esto le ayudará a evitar interrupciones en la entrega de sus correos electrónicos, ya que Proton Mail solo aceptará correos para las direcciones que haya agregado. mail.protonmail.ch apunta a los servidores de correo de Proton Mail, por lo que, una vez que realice este cambio, le estará indicando a Internet que envíe los correos electrónicos de su dominio a su cuenta de Proton Mail.

Si tiene registros MX para múltiples servicios, el correo electrónico se entregará al servicio con la prioridad más alta (el valor más bajo). Si tiene otros registros MX, debe eliminarlos o asegurarse de que la prioridad de mail.protonmail.ch‘sea un número menor (prioridad más alta) que los otros registros MX.

Nuevamente, los cambios de MX pueden tardar hasta un día en propagarse, y el correo electrónico aún podría dirigirse a su antiguo MX durante esta transición. Una vez que detectemos que el registro MX principal de su dominio apunta a Proton Mail, la pestaña MX mostrará un ícono de marca de verificación verde.

Configure sus direcciones

Si está cambiando un dominio existente para entregar correos electrónicos a su bandeja de entrada de Proton Mail, debe configurar todas las direcciones de correo electrónico existentes antes de completar los registros MX (como se describió anteriormente).

Seleccione la pestaña Dirección → Agregar dirección.

Esto lo llevará a la sección Organización de la página de sus cuentas de Proton Mail. Haga clic en Agregar dirección para crear una dirección de correo electrónico de Proton Mail utilizando su dominio personalizado. Si tiene más de un dominio personalizado, puede seleccionar cuál usar de la lista desplegable.

Crear registros SPF, DKIM y DMARC

Por razones de seguridad, le recomendamos agregar registros SPF y DKIM. Configurar DMARC es una función avanzada y opcional.

Más información sobre SPF, DKIM y DMARC

Configurar los registros SPF y DMARC en la consola de GoDaddy es similar a configurar los registros TXT.

1. En la consola de GoDaddy, vaya a la sección Registros DNS de su dominio y agregue un nuevo registro con los siguientes valores:

Tipo: TXT
Nombre: @
Valor: Copie y pegue el valor de la columna Valor / Datos / Puntos a de la pestaña SPF en la consola Editar dominio de Proton Mail.
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido.

Haga clic en Agregar registro cuando haya terminado.

2. Agregue otro registro con los siguientes valores y haga clic en Agregar registro cuando haya terminado.

Tipo: CNAME
Nombre: protonmail._domainkey
Valor: copie y pegue el valor de la primera pestaña de entrada de Valor/Datos en la pestaña DKIM de la consola de Editar dominio de Proton Mail.
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido.

3. Repita el paso 2 anterior para crear otros dos registros CNAME con los siguientes valores (para un total de tres registros CNAME):

Tipo: CNAME
Nombre: protonmail._domainkey1 y protonmail._domainkey2
Valor: Copie y pegue los valores correspondientes de la primera pestaña de entrada Valor/Datos en la pestaña DKIM de la consola Editar dominio de Proton Mail.
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido.

4. Agregue un nuevo registro DMARC con los siguientes valores.

Tipo: TXT
Nombre: _dmarc
Valor: Copie y pegue el valor de la entrada Valor / Datos / Puntos a en la pestaña DMARC de la consola Editar dominio de Proton Mail.
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido.

¡Ahora puede enviar y recibir correos electrónicos con su dominio personalizado de GoDaddy desde su cuenta de Proton Mail!

Las guías de configuración para otros registradores de dominios también están disponibles para:

Si tiene un dominio de un registrador diferente, consulte nuestra guía genérica Cómo usar un dominio personalizado con Proton Mail.