Cómo usar un dominio personalizado de GoDaddy con Proton Mail

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Categoría: Configuración del dominio

Si has comprado un dominio personalizado de GoDaddy (como tudominio.com), puedes usarlo para enviar y recibir correos electrónicos con tu cuenta de Proton Mail (por ejemplo, con la dirección de correo electrónico tunombre@tudominio.com).

Para hacerlo, debes tener un plan de Proton de pago. El número de dominios personalizados que puedes usar con Proton Mail depende de tu plan.

Proton Mail Plus: 1 dominio personalizado
Proton Unlimited: 3 dominios personalizados
Proton Duo: 3 dominios personalizados
Proton Family: 3 dominios personalizados
Proton Visionary (heredado): 10 dominios personalizados
Proton Mail Essentials: 3 dominios personalizados
Proton Mail Professional (ahora en desuso): 10 dominios personalizados
Proton Workspace Standard: 15 dominios personalizados (por defecto, con la opción de añadir más)
Proton Workspace Premium: 20 dominios personalizados (por defecto, con la opción de añadir más)

El procedimiento para configurar tu dominio personalizado para usarlo con tu cuenta de Proton Mail es el siguiente:

Añade tu dominio a tu cuenta de Proton Mail.
Verifica tu dominio para que Proton sepa que realmente es tuyo.
Crea nuevos usuarios y añade miembros del equipo a tu cuenta.
Configura los registros DNS del registrador de tu dominio para que Proton Mail gestione los correos electrónicos enviados y recibidos usando ese dominio.
Configura tu dirección de correo electrónico.

Añade tu dominio

1. En tu navegador, inicia sesión en tu cuenta de Proton Mail y selecciona Configuración → Todos los ajustes → Proton Mail → Nombres de dominio → Añadir dominio.

2. Introduce el nombre de tu dominio y haz clic en Siguiente. Es posible que se te pida que vuelvas a introducir tu contraseña de Proton Mail por motivos de seguridad.

Verifica tu dominio

Lo primero que tienes que hacer después de añadir un nombre de dominio personalizado es demostrar a Proton Mail que controlas este dominio. Puedes hacerlo añadiendo un registro TXT con un código único que Proton Mail ha generado en los registros DNS de tu dominio en el portal de gestión de dominios de tu registrador.

Los servidores de Proton Mail buscarán entonces todos los registros TXT de tu dominio y comprobarán si alguno coincide con el código de verificación. Si encontramos una coincidencia, la verificación se completará correctamente y podrás continuar con los siguientes pasos.

Una vez que hagas clic en Siguiente, irás a la pestaña Verificar. También puedes llegar allí desde Configuración → Todos los ajustes → Proton Mail → Nombres de dominio → Dominio haciendo clic en el botón Acciones → Verificar y seleccionando la pestaña Verificar.

En la pestaña Verificar, tu Nombre del host (@) y el registro de verificación TXT se muestran a la derecha de tu dominio recién añadido.

Haz clic en el pequeño icono de Copiar a la izquierda del registro de verificación TXT para copiarlo en tu portapapeles, luego:

1. Inicia sesión en tu cuenta de GoDaddy y ve al Selector de aplicaciones → Manage My Products.

2. En la sección All Products and Services, haz clic en el botón DNS junto al dominio que quieras usar con tu cuenta de Proton Mail.

3. En la parte superior de la sección DNS Records, haz clic en Add.

4. Introduce los siguientes valores:

Tipo: TXT
Nombre: @
Valor: Inicia sesión en tu cuenta de Proton Mail en mail.proton.me(ventana nueva) y ve a Configuración → Todos los ajustes → Organización → Nombres de dominio → Acciones → Verificar (junto al nombre de dominio que estás añadiendo) → pestaña Verificar y copia y pega el valor del campo Valor / Datos / Apunta a.
TTL: Selecciona un valor bajo para actualizar tu registro DNS más rápido.

Haz clic en Add record cuando hayas terminado.

Espera unos minutos y luego haz clic en Siguiente en la consola Editar dominio de Proton Mail para iniciar una comprobación de DNS por parte de nuestros servidores. Si tiene éxito, ya puedes pasar al siguiente paso (crear un registro MX). Si no tiene éxito, no te preocupes; el proceso puede tardar un poco, así que vuelve a intentarlo en una hora.

Crear una organización

Ahora que tienes un dominio, puedes crear una organización y añadir usuarios a ella.

Comparte la información de inicio de sesión con los miembros de tu equipo

Antes de cambiar tus registros MX, te recomendamos que informes a los miembros de tu equipo sobre el próximo cambio. Después de cambiar los registros MX, los correos electrónicos se entregarán en sus bandejas de entrada de Proton Mail en lugar de en sus antiguas bandejas de entrada.

Crea registros MX en GoDaddy para activar tu dominio

Una vez que tu dominio esté verificado, haz clic en Siguiente para ir a la pestaña MX (o vuelve a esta página más tarde y ve directamente a la pestaña MX). El registro de intercambio de correo (MX) es vital para el funcionamiento del correo electrónico: indica a internet qué servidores deben recibir el correo electrónico de tu dominio.

Si estás configurando un dominio nuevo, añade los registros MX especificados en tu panel de control de GoDaddy. Para hacerlo, abre tu portal de GoDaddy y:

1. Añade un nuevo registro en la sección DNS Records de GoDaddy para tu dominio. Introduce los siguientes valores y haz clic en Add record cuando hayas terminado.

Tipo: MX
Nombre: @
Prioridad: 10
Valor: mail.protonmail.ch
TTL: Selecciona un valor bajo para actualizar tu registro DNS más rápido.

2. Crea una segunda entrada MX con los siguientes valores y haz clic en Add record cuando hayas terminado.

Tipo: MX
Nombre: @
Prioridad: 20
Valor: mailsec.protonmail.ch
TTL: Selecciona un valor bajo para actualizar tu registro DNS más rápido.

Si tu dominio tiene actualmente buzones de correo, te recomendamos añadir todas las direcciones de correo electrónico utilizadas antes de cambiar tus registros MX a Proton Mail para garantizar una transición fluida. A continuación te explicamos cómo hacerlo.

Esto te ayudará a evitar interrupciones en la entrega de tu correo electrónico, ya que Proton Mail solo aceptará correos para las direcciones que hayas añadido. mail.protonmail.ch apunta a los servidores de correo de Proton Mail, por lo que, una vez que hayas realizado este cambio, le estarás indicando a internet que envíe el correo electrónico de tu dominio a tu cuenta de Proton Mail.

Si tienes registros MX para varios servicios, el correo electrónico se entregará al servicio con la prioridad más alta (el valor más bajo). Si tienes otros registros MX, debes eliminarlos o asegurarte de que la prioridad de mail.protonmail.ch‘ sea un número menor (prioridad más alta) que la de los otros registros MX.

De nuevo, los cambios en los registros MX pueden tardar hasta un día en propagarse, y es posible que el correo electrónico siga llegando a tu antiguo MX durante esta transición. Una vez que detectemos que el registro MX principal de tu dominio apunta a Proton Mail, la pestaña MX mostrará un icono de marca de verificación verde.

Configura tus direcciones

Si estás cambiando un dominio de correo existente para recibir correos electrónicos en tu bandeja de entrada de Proton Mail, deberías configurar todas las direcciones de correo electrónico existentes antes de rellenar los registros MX (como se describe más arriba).

Selecciona la pestaña Dirección → Añadir dirección.

Esto te llevará a la sección Organización de la página de cuentas de tu Proton Mail. Haz clic en Añadir dirección para crear una dirección de correo electrónico de Proton Mail utilizando tu dominio personalizado. Si tienes más de un dominio personalizado, puedes seleccionar cuál usar en la lista desplegable.

Crear registros SPF, DKIM y DMARC

Por motivos de seguridad, recomendamos añadir registros SPF y DKIM. Configurar DMARC es una función avanzada opcional.

Más información sobre SPF, DKIM y DMARC

Configurar los registros SPF y DMARC en la consola de GoDaddy es similar a configurar los registros TXT.

1. En la consola de GoDaddy, ve a la sección DNS Records para tu dominio y añade un nuevo registro con los siguientes valores:

Tipo: TXT
Nombre: @
Valor: Copia y pega el valor de la columna Valor / Datos / Apunta a de la pestaña SPF en la consola Editar dominio de Proton Mail.
TTL: Selecciona un valor bajo para actualizar tu registro DNS más rápido.

Haz clic en Add record cuando hayas terminado.

2. Añade otro registro con los siguientes valores y haz clic en Add record cuando hayas terminado.

Tipo: CNAME
Nombre: protonmail._domainkey
Valor: Copia y pega el valor de la primera pestaña de entrada Valor / Datos en la pestaña DKIM de la consola Editar dominio de Proton Mail.
TTL: Selecciona un valor bajo para actualizar tu registro DNS más rápido.

3. Repite el paso 2 anterior para crear otros dos registros CNAME con los siguientes valores (para un total de tres registros CNAME):

Tipo: CNAME
Nombre: protonmail._domainkey1 y protonmail._domainkey2
Valor: Copia y pega los valores correspondientes de la primera pestaña de entrada de Valor / Datos en la pestaña DKIM de la consola Editar dominio de Proton Mail.
TTL: Selecciona un valor bajo para actualizar tu registro DNS más rápido.

4. Añade un nuevo registro DMARC con los siguientes valores.

Tipo: TXT
Nombre: _dmarc
Valor: Copia y pega el valor de la entrada Valor / Datos / Apunta a en la pestaña DMARC de la consola Editar dominio de Proton Mail.
TTL: Selecciona un valor bajo para actualizar tu registro DNS más rápido.

¡Ya puedes enviar y recibir correos electrónicos usando tu dominio personalizado de GoDaddy con tu cuenta de Proton Mail!

También hay disponibles guías de configuración para otros registradores de dominios para:

Si tienes un dominio de un registrador diferente, consulta nuestra guía genérica Cómo usar un dominio personalizado con Proton Mail.