Cómo usar un dominio personalizado de Hostpoint con Proton Mail

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Categoría: Configuración del dominio

Si ha comprado un dominio personalizado de Hostpoint.ch (como sudominio.com), puede usarlo para enviar y recibir correos electrónicos con su cuenta de Proton Mail (por ejemplo, usando la dirección de correo electrónico sunombre@sudominio.com).

Para hacer esto, debe tener un plan de Proton de pago. La cantidad de dominios personalizados que puede usar con Proton Mail(nueva ventana) depende de su plan.

Proton Mail Plus: 1 dominio personalizado
Proton Unlimited: 3 dominios personalizados
Proton Duo: 3 dominios personalizados
Proton Family: 3 dominios personalizados
Proton Visionary (heredado): 10 dominios personalizados
Proton Mail Essentials: 3 dominios personalizados
Proton Mail Professional (ahora en desuso): 10 dominios personalizados
Proton Workspace Standard: 15 dominios personalizados (por defecto con la opción de agregar más)
Proton Workspace Premium: 20 dominios personalizados (por defecto con la opción de agregar más)

El procedimiento para configurar su dominio personalizado para usarlo con su cuenta de Proton Mail es el siguiente:

Agregue su dominio a su cuenta de Proton Mail.
Verifique su dominio para que Proton sepa que es realmente suyo.
Cree nuevos usuarios y agregue miembros del equipo a su cuenta.
Configure los registros DNS del registrador de su dominio para que Proton Mail gestione los correos electrónicos enviados y recibidos usando ese dominio.
Configure su dirección de correo electrónico.

Agregue su dominio

1. En su navegador, inicie sesión en su cuenta de Proton Mail y seleccione Ajustes → Todos los ajustes → Proton Mail → Nombres de dominio → Agregar dominio.

2. Ingrese su nombre de dominio y haga clic en Siguiente. Es posible que se le solicite que vuelva a ingresar su contraseña de Proton Mail por razones de seguridad.

Verifique su dominio

Lo primero que debe hacer después de agregar un nombre de dominio personalizado es demostrar a Proton Mail que usted controla este dominio. Puede hacerlo agregando un registro TXT con un código único que Proton Mail haya generado en los registros DNS de su dominio en el portal de gestión de dominios de su registrador.

Los servidores de correo de Proton Mail buscarán todos los registros TXT de su dominio para ver si alguno coincide con el código de verificación. Si encontramos una coincidencia, la verificación se realizará con éxito y podrá continuar con los siguientes pasos.

Una vez que haga clic en Siguiente, se le dirigirá a la pestaña Verificar. También puede acceder a ella desde Ajustes → Todos los ajustes → Proton Mail → Nombres de dominio → Dominio haciendo clic en el botón Acciones → Revisar y seleccionando la pestaña Verificar.

In the Verify tab, your Host Name (@) and TXT verification record are shown to the right of your newly added domain.

Haga clic en el pequeño icono de Copiar a la izquierda del registro de verificación TXT para copiarlo a su portapapeles, luego:

1. Inicie sesión en su cuenta de Hostpoint y vaya a Dominios → seleccione su dominio → Editar zona DNS.

2. Elimine todos los registros DNS existentes que pueda. Para hacerlo, haga clic en el icono x junto a cada registro para marcarlo para su eliminación y, luego, en Ejecutar ahora cuando todos los registros estén seleccionados.

3. Vaya a Agregar nuevo registro → Seleccionar tipo de registro y seleccione TXT en el menú desplegable.

4. Ingrese los siguientes valores:

Nombre: @
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido
Texto: Inicie sesión en su cuenta de Proton Mail en mail.proton.me(nueva ventana) y vaya a Ajustes → Todos los ajustes → Organización → Nombres de dominio → Acciones → Revisar (junto al nombre de dominio que va a agregar) → pestaña Verificar, y copie y pegue el valor del campo Valor / Datos / Puntos a.

Haga clic en Agregar registro cuando haya terminado y, luego, en Ejecutar ahora.

Espere unos minutos, luego haga clic en Siguiente en la consola Editar dominio de Proton Mail para iniciar una comprobación de DNS por parte de nuestros servidores. Si tiene éxito, ahora puede continuar con el siguiente paso (crear un registro MX). Si no tuvo éxito, no se preocupe; el proceso puede tardar un poco, así que vuelva a intentarlo en una hora.

Crear una organización

Ahora que tiene un dominio, puede crear una organización y agregar usuarios a ella.

Comparta la información de inicio de sesión con los miembros de su equipo

Antes de cambiar sus registros MX, le recomendamos informar a los miembros de su equipo sobre el próximo cambio. Después de que cambie los registros MX, los correos electrónicos se entregarán en sus bandejas de entrada de Proton Mail en lugar de en sus antiguas bandejas de entrada.

Crear registros MX en Hostpoint para activar su dominio

Una vez que su dominio esté verificado, haga clic en Siguiente para ir a la pestaña MX (o regrese a esta página más tarde y simplemente vaya directamente a la pestaña MX). El registro de intercambio de correo (MX) es fundamental para el funcionamiento del correo electrónico: le indica a internet qué servidores deben recibir el correo electrónico de su dominio.

Si está configurando un nuevo dominio, proceda a agregar los registros MX especificados en su panel de control de Hostpoint. Para hacer esto, inicie sesión en su cuenta de Hostpoint, vaya a Dominios → Editar zona DNS para su dominio y:

1. Haga clic en Agregar nuevo registro en la sección Editar zona DNS de Hostpoint para su dominio. Ingrese los siguientes valores y haga clic en Agregar registro cuando haya terminado.

Seleccionar tipo de registro:: MX
Nombre: @
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido
Prioridad: 10
Nombre del anfitrión: mail.protonmail.ch

2. Cree una segunda entrada MX con los siguientes valores y haga clic en Agregar registro, seguido de Ejecutar ahora cuando haya terminado.

Seleccionar tipo de registro:: MX
Nombre: @
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido
Prioridad: 20
Nombre del anfitrión: mailsec.protonmail.ch

Si su dominio actualmente tiene buzones de correo existentes, le recomendamos que agregue todas las direcciones de correo electrónico utilizadas antes de cambiar sus registros MX a Proton Mail para garantizar una transición sin problemas. A continuación, describimos cómo hacerlo.

Esto le ayudará a evitar interrupciones en la entrega de sus correos electrónicos porque Proton Mail solo aceptará correos para las direcciones que haya agregado. mail.protonmail.ch apunta a los servidores de correo de Proton Mail, por lo que una vez que haya realizado este cambio, le estará indicando a Internet que envíe los correos electrónicos de su dominio a su cuenta de Proton Mail.

Si tiene registros MX para varios servicios, el correo electrónico se entregará al servicio con la prioridad más alta (el valor más bajo). Si tiene otros registros MX, debe eliminarlos o asegurarse de que la prioridad de mail.protonmail.ch sea un número menor (prioridad más alta) que la de los otros registros MX.

Nuevamente, los cambios de MX pueden tardar hasta un día en propagarse, y el correo electrónico aún podría dirigirse a su antiguo MX durante esta transición. Una vez que detectemos que el registro MX principal de su dominio apunta a Proton Mail, la pestaña MX mostrará un ícono de marca de verificación verde.

Configure sus direcciones

Si está cambiando un dominio existente para entregar correos electrónicos a su bandeja de entrada de Proton Mail, debe configurar todas las direcciones de correo electrónico existentes antes de completar los registros MX (como se describió anteriormente).

Seleccione la pestaña Dirección → Agregar dirección.

Esto lo llevará a la sección Organización de la página de sus cuentas de Proton Mail. Haga clic en Agregar dirección para crear una dirección de correo electrónico de Proton Mail utilizando su dominio personalizado. Si tiene más de un dominio personalizado, puede seleccionar cuál usar de la lista desplegable.

Crear registros SPF, DKIM y DMARC

Por razones de seguridad, le recomendamos agregar registros SPF y DKIM. Configurar DMARC es una función avanzada y opcional.

Más información sobre SPF, DKIM y DMARC

Configurar los registros SPF y DMARC en la consola de Hostpoint es similar a configurar los registros TXT.

1. Inicie sesión en su cuenta de Hostpoint y vaya a Dominios → Editar zona DNS para su dominio → Agregar nuevo registro e ingrese los siguientes valores:

Seleccionar tipo de registro:: TXT
Nombre: @
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido
Prioridad: 20
Texto: Copie y pegue el valor de la columna Valor / Datos / Puntos a de la pestaña SPF en la consola Editar dominio de Proton Mail.

Haga clic en Agregar registro cuando haya terminado.

2. Agregue otro registro con los siguientes valores y haga clic en Agregar registro cuando haya terminado.

Tipo: CNAME
Nombre: protonmail._domainkey
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido
Nombre del anfitrión: Copie y pegue el valor de la primera pestaña de entrada de Valor / Datos en la pestaña DKIM de la consola Editar dominio de Proton Mail.

3. Repita el paso 2 anterior para crear otros dos registros CNAME con los siguientes valores (para un total de tres registros CNAME):

Tipo: CNAME
Nombre: protonmail._domainkey1 y protonmail._domainkey2
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido
Nombre del anfitrión: Copie y pegue el valor de la primera pestaña de entrada de Valor / Datos en la pestaña DKIM de la consola Editar dominio de Proton Mail.

4. Agregue un nuevo registro DMARC con los siguientes valores.

Tipo: TXT
Nombre: _dmarc
TTL: Seleccione un valor bajo para actualizar su registro DNS más rápido.
Texto: Copie y pegue el valor de la entrada Valor / Datos / Puntos a en la pestaña DMARC de la consola Editar dominio de Proton Mail.

Haga clic en Agregar registro y, luego, en Ejecutar ahora.

¡Ahora puede enviar y recibir correos electrónicos utilizando su dominio personalizado de Hostpoint con su cuenta de Proton Mail!

Las guías de configuración para otros registradores de dominios también están disponibles para:

Si tiene un dominio de un registrador diferente, consulte nuestra guía genérica Cómo usar un dominio personalizado con Proton Mail.