Como utilizar um domínio personalizado da Hostpoint com o Proton Mail

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Categoria: Configuração do domínio

Se adquiriu um domínio personalizado na Hostpoint.ch (como o seudominio.com), pode utilizá-lo para enviar e receber e-mails com a sua conta Proton Mail (por exemplo, utilizando o endereço de e-mail oseunome@seudominio.com).

Para fazer isto, você deve ter um plano Proton pago. O número de domínios personalizados que você pode usar com o Proton Mail(nova janela) depende do seu plano.

Proton Mail Plus: 1 domínio personalizado
Proton Unlimited: 3 domínios personalizados
Proton Duo: 3 domínios personalizados
Proton Family: 3 domínios personalizados
Proton Visionary (legado): 10 domínios personalizados
Proton Mail Essentials: 3 domínios personalizados
Proton Mail Professional (agora descontinuado): 10 domínios personalizados
Proton Workspace Standard: 15 domínios personalizados (por predefinição, com a opção de adicionar mais)
Proton Workspace Premium: 20 domínios personalizados (por predefinição, com a opção de adicionar mais)

O procedimento para configurar o seu domínio personalizado para utilização pela sua conta Proton Mail é o seguinte:

Adicione o seu domínio à sua conta Proton Mail.
Verifique o seu domínio para que a Proton saiba que é genuinamente seu.
Crie novos utilizadores e adicione membros da equipa à sua conta.
Configure os registos DNS do seu agente de registo de domínios para que o Proton Mail processe os e-mails enviados e recebidos através desse domínio.
Configure o seu endereço de e-mail.

Adicionar o seu domínio

1. No seu navegador, inicie sessão na sua conta Proton Mail e selecione Definições → Todas as definições → Proton Mail → Nomes de domínio → Adicionar domínio.

2. Introduza o seu nome de domínio e clique em Seguinte. Poderá ser solicitado que introduza novamente a sua palavra-passe do Proton Mail por motivos de segurança.

Verificar o seu domínio

A primeira coisa que tem de fazer após adicionar um nome de domínio personalizado é mostrar ao Proton Mail que controla este domínio. Pode fazê-lo adicionando um registo TXT com um código único que o Proton Mail gerou aos registos DNS do seu domínio no portal de gestão de domínios do seu agente de registo.

Os servidores do Proton Mail irão então pesquisar todos os registos TXT do seu domínio para verificar se algum corresponde ao código de verificação. Se encontrarmos uma correspondência, a verificação é bem-sucedida e poderá avançar para os passos seguintes.

Assim que clicar em Seguinte, será direcionado para o separador Verificar. Também pode aceder ao mesmo a partir de Definições → Todas as definições → Proton Mail → Nomes de domínio → Domínio, clicando no botão Acções → Rever e selecionando o separador Verificar.

No separador Verificar, o seu Nome de hospedeiro (@) e o registo de verificação TXT são apresentados à direita do seu domínio recém-adicionado.

Clique no pequeno ícone Copiar à esquerda do registo de verificação TXT para o copiar para a sua área de transferência, depois:

1. Inicie sessão na sua conta Hostpoint e aceda a Domains → selecionar o seu domínio → Edit DNS Zone.

2. Elimine todos os registos DNS existentes que puder. Para o fazer, clique no ícone x junto a cada registo para o marcar para eliminação e, em seguida, em Execute now quando todos os registos estiverem selecionados.

3. Aceda a Add new record → Select record type e selecione TXT no menu pendente.

4. Introduza os seguintes valores:

Nome: @
TTL: selecione um valor baixo para atualizar o seu registo DNS mais rapidamente
Texto: Inicie sessão na sua conta Proton Mail em mail.proton.me(nova janela) e aceda a Settings → All settings → Organization → Domain names → Actions → Review (junto ao nome do domínio que está a adicionar) → separador Verify e copie e cole o valor do campo Value / Data / Points to.

Clique em Add record quando terminar e, em seguida, em Execute now.

Aguarde alguns minutos e, em seguida, clique em Seguinte na consola Editar domínio do Proton Mail para acionar uma verificação de DNS pelos nossos servidores. Se for bem-sucedida, pode agora avançar para o passo seguinte (criar um registo MX). Se não for bem-sucedida, não se preocupe; o processo pode demorar algum tempo, por isso tente novamente dentro de uma hora.

Criar uma organização

Agora que tem um domínio, pode criar uma organização e adicionar utilizadores à mesma.

Partilhar informações de início de sessão com os membros da sua equipa

Antes de alterar os seus registos MX, recomendamos que informe os membros da sua equipa sobre a próxima alteração. Após alterar os registos MX, os e-mails serão entregues nas suas caixas de entrada do Proton Mail, em vez das suas caixas de entrada antigas.

Criar registos MX na Hostpoint para ativar o seu domínio

Assim que o seu domínio estiver verificado, clique em Seguinte para aceder ao separador MX (ou regresse a esta página mais tarde e aceda diretamente ao separador MX). O registo de troca de correio (MX) é vital para o funcionamento do e-mail: indica à Internet que servidor(es) deve(m) receber o e-mail do seu domínio.

Se estiver a configurar um novo domínio, avance e adicione os registos MX especificados no painel de controlo da Hostpoint. Para o fazer, inicie sessão na sua conta Hostpoint e aceda a Domains → Edit DNS zone para o seu domínio e:

1. Clique em Add new record na Edit DNS Zone da Hostpoint para o seu domínio. Introduza os seguintes valores e clique em Add record quando terminar.

Selecionar tipo de registo:: MX
Nome: @
TTL: selecione um valor baixo para atualizar o seu registo DNS mais rapidamente
Prioridade: 10
Nome do hospedeiro: mail.protonmail.ch

2. Crie uma segunda entrada MX com os seguintes valores e clique em Add record, seguido de Execute now quando terminar.

Selecionar tipo de registo:: MX
Nome: @
TTL: selecione um valor baixo para atualizar o seu registo DNS mais rapidamente
Prioridade: 20
Nome do hospedeiro: mailsec.protonmail.ch

Se o seu domínio tiver atualmente caixas de correio existentes, recomendamos que adicione todos os endereços de e-mail utilizados antes de mudar os seus registos MX para o Proton Mail para garantir uma transição suave. Abaixo descrevemos como o fazer.

Isto ajudará a evitar a interrupção da entrega do seu e-mail, porque o Proton Mail só aceitará e-mails para endereços que tenha adicionado. mail.protonmail.ch aponta para os servidores de e-mail do Proton Mail, pelo que, após efetuar esta alteração, estará a instruir a Internet a enviar e-mails para o seu domínio para a sua conta Proton Mail.

Se tiver registos MX para vários serviços, o e-mail será entregue ao serviço com a prioridade mais elevada (valor mais baixo). Se tiver outros registos MX, deverá ou eliminá-los ou certificar-se de que a prioridade do mail.protonmail.ch é um número inferior (prioridade mais elevada) do que a dos outros registos MX.

Mais uma vez, pode demorar até um dia para que as alterações de MX se propaguem, e o e-mail ainda poderá ir para o seu MX antigo durante esta transição. Assim que detetarmos que o registo MX principal do seu domínio está a apontar para o Proton Mail, o separador MX apresentará um ícone de visto verde.

Configurar os seus endereços

Se estiver a alterar um domínio existente para entregar e-mails na sua caixa de entrada do Proton Mail, deve configurar todos os endereços de e-mail existentes antes de preencher os registos MX (conforme descrito acima).

Selecione o separador Endereço → Adicionar endereço.

Isto levá-lo-á à secção Organização da sua página de contas do Proton Mail. Clique em Adicionar endereço para criar um endereço de e-mail do Proton Mail utilizando o seu domínio personalizado. Se tiver mais do que um domínio personalizado, pode selecionar qual pretende utilizar a partir da lista pendente.

Criar registos SPF, DKIM e DMARC

Por motivos de segurança, recomendamos a adição de registos SPF e DKIM. A configuração do DMARC é uma funcionalidade avançada e opcional.

Saiba mais sobre SPF, DKIM e DMARC

A configuração de registos SPF e DMARC na consola Hostpoint é semelhante à configuração de registos TXT.

1. Inicie sessão na sua conta Hostpoint e aceda a Domains → Edit DNS zone para o seu domínio → Add new record e introduza os seguintes valores:

Selecionar tipo de registo:: TXT
Nome: @
TTL: selecione um valor baixo para atualizar o seu registo DNS mais rapidamente
Prioridade: 20
Texto: Copie e cole o valor da coluna Value / Data / Points to do separador SPF na consola Edit Domain do Proton Mail.

Clique em Adicionar registo quando terminar.

2. Adicione outro registo com os seguintes valores e clique em Adicionar registo quando terminar.

Tipo: CNAME
Nome: protonmail._domainkey
TTL: selecione um valor baixo para atualizar o seu registo DNS mais rapidamente
Nome do hospedeiro: Copie e cole o valor da primeira entrada Value / Data no separador DKIM da consola Edit Domain do Proton Mail.

3. Repita o passo 2 acima para criar dois registos CNAME adicionais utilizando os seguintes valores (para um total de três registos CNAME):

Tipo: CNAME
Nome: protonmail._domainkey1 e protonmail._domainkey2
TTL: selecione um valor baixo para atualizar o seu registo DNS mais rapidamente
Nome do hospedeiro: Copie e cole o valor da primeira entrada Value / Data no separador DKIM da consola Edit Domain do Proton Mail.

4. Adicione um novo registo DMARC utilizando os seguintes valores.

Tipo: TXT
Nome: _dmarc
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar o seu registo DNS mais rapidamente.
Texto: copie e cole o valor da entrada Valor/Dados/Aponta para no separador DMARC da consola Editar domínio do Proton Mail.

Clique em Add record, seguido de Execute now.

Pode agora enviar e receber e-mails utilizando o seu domínio personalizado da Hostpoint com a sua conta Proton Mail!

Os guias de configuração para outros agentes de registo de domínios também estão disponíveis para:

Se possuir um domínio de um agente de registo diferente, consulte o nosso guia genérico Como utilizar um domínio personalizado com o Proton Mail.