Como usar um domínio personalizado da OVH com o Proton Mail

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Categoria: Configuração do domínio

Se adquiriu um domínio personalizado da OVH (como oseudominio.com), pode utilizá-lo para enviar e receber e-mails com a sua conta Proton Mail(nova janela) (por exemplo, utilizando o endereço de e-mail oseunome@oseudominio.com).

Para o fazer, deve ter um plano Proton pago. O número de domínios personalizados que pode utilizar com o Proton Mail depende do seu plano.

Proton Mail Plus: 1 domínio personalizado
Proton Unlimited: 3 domínios personalizados
Proton Duo: 3 domínios personalizados
Proton Family: 3 domínios personalizados
Proton Visionary (legado): 10 domínios personalizados
Proton Mail Essentials: 3 domínios personalizados
Proton Mail Professional (agora descontinuado): 10 domínios personalizados
Proton Workspace Standard: 15 domínios personalizados (por predefinição, com a opção de adicionar mais)
Proton Workspace Premium: 20 domínios personalizados (por predefinição, com a opção de adicionar mais)

O procedimento para configurar o seu domínio personalizado para utilização pela sua conta Proton Mail é o seguinte:

Adicione o seu domínio à sua conta Proton Mail.
Verifique o seu domínio para que a Proton saiba que é genuinamente seu.
Crie novos utilizadores e adicione membros da equipa à sua conta.
Configure os registos DNS do seu agente de registo de domínios para que o Proton Mail processe os e-mails enviados e recebidos através desse domínio.
Configure o seu endereço de e-mail.

Adicionar o seu domínio

1. No seu navegador, inicie sessão na sua conta Proton Mail e selecione Definições → Todas as definições → Proton Mail → Nomes de domínio → Adicionar domínio.

2. Introduza o nome do seu domínio, clique em Seguinte (canto inferior direito da página). Poderá ser-lhe solicitado que introduza novamente a sua palavra-passe do Proton Mail por motivos de segurança.

Verificar o seu domínio

A primeira coisa que tem de fazer após adicionar um nome de domínio personalizado é mostrar ao Proton Mail que controla este domínio. Pode fazê-lo adicionando um registo TXT com um código único que o Proton Mail gerou aos registos DNS do seu domínio no portal de gestão de domínios do seu agente de registo.

Os servidores do Proton Mail irão então procurar todos os registos TXT do seu domínio e verificar se algum corresponde ao código de verificação. Se encontrarmos uma correspondência, a verificação será bem-sucedida e poderá avançar para os passos seguintes.

Assim que clicar em Seguinte, será direcionado para o separador Verificar. Também pode aceder ao mesmo a partir de Definições → Todas as definições → Proton Mail → Nomes de domínio → Domínio, clicando no botão Acções → Rever e selecionando o separador Verificar.

No separador Verificar, o seu Nome de hospedeiro (@) e o registo de verificação TXT são apresentados à direita do seu domínio recém-adicionado.

Agora:

1. Inicie sessão na sua conta OVH, aceda a Domínios, selecione o separador Zona DNS e Adicionar uma entrada.

2. Selecione o tipo de registo TXT e clique em Seguinte.

3. Crie o seguinte registo:

Subdomain: Deixe em branco.
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar o seu registo DNS mais rapidamente.
Valor: Copie e cole o valor da coluna Valor/Dados/Aponta para do separador Verificar na consola Editar domínio do Proton Mail.

4. Clique em Seguinte para guardar o registo.

Aguarde alguns minutos e, em seguida, clique em Seguinte na consola Editar domínio do Proton Mail para acionar uma verificação de DNS pelos nossos servidores. Se for bem-sucedida, pode agora avançar para o passo seguinte (criar um registo MX). Se não for bem-sucedida, não se preocupe; o processo pode demorar algum tempo, por isso tente novamente dentro de uma hora.

Criar uma organização

Agora que tem um domínio, pode criar uma organização e adicionar utilizadores à mesma.

Partilhar as informações de início de sessão com os membros da sua equipa

Antes de alterar os seus registos MX, recomendamos que informe os membros da sua equipa sobre a próxima alteração. Após alterar os registos MX, os e-mails serão entregues nas suas caixas de entrada do Proton Mail, em vez das suas caixas de entrada antigas.

Crie registos MX na OVH para ativar o seu domínio

Assim que o seu domínio estiver verificado, clique em Seguinte para aceder ao separador MX (ou volte a esta página mais tarde e aceda diretamente ao separador MX). O registo de mail exchanger (MX) é vital para o funcionamento do e-mail: indica à internet qual ou quais os servidores que devem receber o e-mail do seu domínio.

Se estiver a configurar um novo domínio, avance e adicione os registos MX especificados no seu painel de controlo da OVH. Para o fazer:

1. Aceda a Zona DNS em Domínios e clique em Adicionar uma entrada.

2. Selecione o tipo de registo MX. Em seguida, introduza e guarde os seguintes valores:

Subdomain: Deixe em branco.
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar o seu registo DNS mais rapidamente.
Prioridade: 10
Target: mail.protonmail.ch

Note: Inclua o ponto (.) no fim do campo de destino.

3. Crie um segundo registo MX utilizando estes valores:

Subdomain: Deixe em branco.
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar o seu registo DNS mais rapidamente.
Prioridade: 20
Target: mailsec.protonmail.ch

Note: Inclua o ponto (.) no fim do campo de destino.

Clique em Seguinte quando tiver terminado.

Se o seu domínio tem atualmente caixas de correio existentes, recomendamos que adicione todos os endereços de e-mail utilizados antes de alterar os seus registos MX para o Proton Mail para garantir uma transição sem problemas. Descrevemos como o fazer abaixo.

Isto irá ajudá-lo a evitar interrupções na entrega de e-mails, porque o Proton Mail apenas aceitará correio para os endereços que adicionou. O endereço mail.protonmail.ch aponta para os servidores de e-mail do Proton Mail, pelo que, assim que fizer esta alteração, estará a dizer à internet para enviar e-mails do seu domínio para a sua conta Proton Mail.

Se tiver registos MX para múltiplos serviços, o e-mail será entregue ao serviço com a prioridade mais alta (valor mais baixo). Se tiver outros registos MX, deve eliminá-los ou certificar-se de que a prioridade de mail.protonmail.ch‘ é um número menor (prioridade mais alta) do que a dos outros registos MX.

Mais uma vez, pode demorar até um dia para que as alterações de MX se propaguem, e o e-mail ainda poderá ir para o seu MX antigo durante esta transição. Assim que detetarmos que o registo MX principal do seu domínio está a apontar para o Proton Mail, o separador MX apresentará um ícone de visto verde.

Configure os seus endereços

Se estiver a alterar um domínio existente para entregar e-mails na sua caixa de entrada do Proton Mail, deve configurar todos os endereços de e-mail existentes antes de preencher os registos MX (conforme descrito acima).

Selecione o separador Endereço → Adicionar endereço.

Isto levá-lo-á à secção Organização da sua página de contas do Proton Mail. Clique em Adicionar endereço para criar um endereço de e-mail do Proton Mail utilizando o seu domínio personalizado. Se tiver mais do que um domínio personalizado, pode selecionar qual pretende utilizar a partir da lista pendente.

Criar registos SPF, DKIM e DMARC

Por motivos de segurança, recomendamos a adição de registos SPF e DKIM. A configuração do DMARC é uma funcionalidade avançada e opcional.

Saiba mais sobre SPF, DKIM e DMARC

A configuração de registos SPF e DMARC na consola da OVH é semelhante à configuração de registos TXT.

1. Aceda a Zona DNS em Domínios e clique em Adicionar uma entrada.

2. Para configurar o registo SPF, selecione o tipo de registo TXT. Em seguida, introduza e guarde os seguintes valores:

Subdomain: Deixe em branco.
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar o seu registo DNS mais rapidamente.
Value: v=spf1 include:_spf.protonmail.ch mx ~all

3. Para configurar o registo DKIM, selecione o tipo de registo CNAME. Em seguida, introduza e guarde os seguintes valores:

Subdomain: protonmail._domainkey
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar o seu registo DNS mais rapidamente.
Target: Copie e cole o valor da coluna Valor/Dados/Aponta para do separador DKIM na consola Editar domínio do Proton Mail.

Para adicionar um segundo e um terceiro registo DKIM, repita estes passos com os nomes de registo apropriados “protonmail2._domainkey” e “protonmail3._domainkey”.

4. Para configurar o registo DMARC, selecione o tipo de registo TXT. Em seguida, introduza e guarde os seguintes valores:

Subdomain: _dmarc
TTL: Selecione um valor baixo para atualizar o seu registo DNS mais rapidamente.
Value: Copie e cole o valor da coluna Valor/Dados/Aponta para do separador DMARC na consola Editar domínio do Proton Mail.

Agora já pode enviar e receber e-mails utilizando o seu domínio personalizado da OVH com a sua conta Proton Mail!

Os guias de configuração para outros agentes de registo de domínios também estão disponíveis para:

Se possuir um domínio de um agente de registo diferente, consulte o nosso guia genérico Como utilizar um domínio personalizado com o Proton Mail.