Cómo gestionar los usuarios públicos de su organización
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- Gestionar usuarios
Si ha adquirido un plan Visionary (solo para usuarios heredados) o cualquier plan de Proton for Business con dos o más usuarios, puede agregar nuevos usuarios.
Hay dos tipos de usuarios:
- Usuarios no privados (por defecto)
- Usuarios privados
Más información sobre las cuentas de usuario privadas y no privadas
Solo puede acceder a los buzones de sus usuarios no privados. Si establece a un usuario como privado, puede solicitarle al usuario que active el acceso de administrador, y los administradores solo podrán acceder al buzón una vez que el usuario haya aceptado.
Para acceder a la contraseña de un usuario no privado o cambiarla:
1. Inicie sesión en su cuenta de administrador de Proton en account.proton.me y haga clic en Ajustes → Todos los ajustes → Organización → Usuarios y direcciones.
2. En la columna Acciones junto al usuario a cuya cuenta desee acceder, haga clic en ∨ y seleccione Iniciar sesión o Cambiar contraseña en el menú desplegable.
Se le pedirá que ingrese su contraseña de inicio de sesión de la cuenta de administrador que esté usando actualmente.
Para obtener más información sobre cómo utilizar Proton Mail con su organización, consulte nuestras preguntas frecuentes de Proton for Business.