Cómo administrar los usuarios públicos de tu organización
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Si has adquirido un plan Visionary (solo para usuarios heredados) o cualquier plan de Proton for Business con dos o más usuarios, puedes añadir usuarios nuevos.
Hay dos tipos de usuarios:
- Usuarios no privados (por defecto)
- Usuarios privados
Más información sobre las cuentas de usuario privadas y no privadas
Solo puedes acceder a los buzones de tus usuarios no privados. Si estableces un usuario como privado, puedes solicitar al usuario que active el acceso de administrador, y los administradores solo podrán acceder al buzón una vez que se haya aceptado.
Para acceder a la contraseña de un usuario no privado o cambiarla:
1. Inicia sesión en tu cuenta de administrador de Proton en account.proton.me y haz clic en Configuración → Todos los ajustes → Organización → Usuarios y direcciones.
2. En la columna Acciones junto al usuario a cuya cuenta desees acceder, haz clic en ∨ y selecciona Iniciar sesión o Cambiar contraseña en el menú desplegable.
Se te pedirá que introduzcas tu contraseña de inicio de sesión de la cuenta de administrador que estés utilizando actualmente.
Para obtener más información sobre cómo utilizar Proton Mail con tu organización, consulta nuestras preguntas frecuentes sobre Proton for Business.