Gli schemi di phishing si sono evoluti in operazioni sofisticate che devastano le aziende. In alcuni casi, i phisher impersonano i CEO. In altri, fanno richieste di fatture fraudolente. Secondo un report IBM del 2025, il phishing costa alle aziende una media di 4,4 milioni di dollari per attacco(nuova finestra).
Ma c’è un modo per prevenire questo tipo di attacco costoso, e inizia con i tuoi dipendenti. Una recente indagine di Verizon ha rilevato che l’8% dei dipendenti è responsabile di un enorme 80% degli attacchi di phishing(nuova finestra). Mentre la tecnologia avanza più velocemente che mai, i criminali informatici stanno usando nuovi modi per sfruttare il comportamento umano, piuttosto che le difese di sicurezza, per violare i sistemi di dati.
In questo articolo, abbiamo fornito segnali di avviso di phishing, esempi di attacchi di phishing a cui prestare attenzione e le 10 migliori pratiche aziendali che puoi implementare per evitare che un attacco di phishing danneggi la tua azienda.
Cos’è il phishing?
Il phishing è una forma di crimine informatico progettata per ingannare le persone, spesso dipendenti, inducendole a rivelare informazioni personali o sensibili impersonando un’entità fidata. Ma il phishing non avviene più solo tramite email e siti web falsi. Invece di hackerare il software di un’organizzazione, il che richiede un livello più elevato di abilità tecnica, i phisher sfruttano la psicologia umana e l’errore utilizzando strumenti emotivamente manipolativi come persuasione, urgenza e autorità per indurre le vittime a consegnare materiale sensibile con facilità.
Ad esempio, un dipendente potrebbe ricevere un’email che sembra provenire dal proprio CEO, da un fornitore o da un noto fornitore di servizi. Il messaggio avviserebbe probabilmente di una violazione della sicurezza, di una fattura mancata o di un tentativo di login sospetto e solleciterebbe il destinatario a intraprendere un’azione immediata. Quando il destinatario clicca sul link incorporato o risponde all’email con le proprie informazioni sensibili (come credenziali di login o informazioni riservate sull’account), l’attaccante può ottenere l’accesso all’intera rete di sistemi interni di un’azienda.
Tipi comuni di attacchi di phishing
Esistono molti tipi di attacchi di phishing che possono provocare frodi o una violazione dei dati. Di seguito sono riportati i tipi più comuni:
- Phishing via email: Un messaggio falso da un dirigente aziendale o fornitore B2B che richiede le credenziali di login di un dipendente, consentendo poi all’attaccante di accedere ai sistemi dati di un’azienda.
- Smishing: Phishing tramite messaggi SMS o applicazioni di messaggistica, come WhatsApp.
- Vishing: Truffe video o audio che fingono di essere una figura autoritaria, come un CEO o un rappresentante bancario.
- Quishing: Phishing tramite falsi codici QR che conducono la vittima a un link fraudolento.
Segnali di phishing a cui prestare attenzione
Non sei sicuro di come differenziare tra un’email reale e una truffa? Di seguito sono riportati i modi principali per capire se hai a che fare con un’email di phishing invece che con quella reale:
- Indirizzi email del mittente sospetti o non corrispondenti.
- Linguaggio urgente o che induce paura.
- Richieste di dati sensibili.
- Errori di ortografia, errori grammaticali, tono insolito o, nel caso dell’IA, nessun errore e un tono “strano” o rigido.
- Link che portano a un sito web che non corrisponde al dominio del sito web ufficiale.
- Richieste di credenziali di login o informazioni finanziarie personali.
Strategie di prevenzione del phishing e best practice
Puoi assicurarti che la tua azienda e i tuoi dipendenti siano sempre un passo avanti rispetto ai phisher agendo. Di seguito sono riportate le best practice da seguire:
- Addestra i dipendenti a identificare i tentativi di phishing e incoraggia il tuo team a segnalare tutti i possibili attacchi di phishing, anche se non sono sicuri che un messaggio sia falso.
- Implementa un forte filtro email e strumenti anti-phishing. Puoi iniziare passando a un provider di posta privacy-first come Proton Mail, che ha filtri spam intelligenti e PhishGuard integrato per segnalare potenziali attacchi di phishing.
- Abilita l’autenticazione a due fattori (2FA) utilizzando Proton Authenticator per fornire un ulteriore livello di protezione per i tuoi account online e quelli dei tuoi dipendenti.
- Aggiorna regolarmente i sistemi operativi e i browser per garantire che hacker e phisher non possano accedere ai tuoi dati attraverso bug nel tuo software.
- Verifica tutte le richieste di transazioni finanziarie o modifiche ai dati.
- Conduci esercizi di phishing simulato come quelli che abbiamo compilato in questo blog.
- Applica policy forti di gestione delle password e usa un gestore di password per una maggiore sicurezza.
- Monitora internet regolarmente per cercare spoofing del dominio o phisher che impersonano il tuo marchio.
- Implementa la crittografia dei dati end-to-end e usa una VPN.
- Avere un chiaro piano di risposta agli incidenti per gli attacchi di phishing e assicurarsi che i dipendenti sappiano come segnalare correttamente gli attacchi.
Esempi reali di attacchi di phishing
Il phishing continua a prosperare perché sfrutta l’anello più debole della sicurezza informatica: le persone. Di seguito sono riportati alcuni esempi di alto profilo e di vita reale:
- Esempio 1: Un attacco di phishing ha preso di mira (nuova finestra)i dipendenti dell’Università della California(nuova finestra) inviando email false per rubare credenziali e modificare illegalmente le informazioni sul deposito diretto. Gli attaccanti hanno anche rubato nomi utente e password(nuova finestra) tramite siti web falsi dall’aspetto credibile e impersonato help desk tramite telefonate e messaggi di testo.
- Esempio 2: Un attacco di phishing ha preso di mira i dipendenti di Numotion(nuova finestra), un fornitore di sedie a rotelle, esponendo i record di quasi 500.000 persone. La violazione ha esposto nomi, date di nascita, cartelle cliniche, informazioni finanziarie e in alcuni casi numeri di previdenza sociale. Numotion affronta diverse cause legali per non aver protetto le informazioni sensibili.
- Esempio 3: In Giappone, una massiccia truffa(nuova finestra) di phishing ha inviato più di 580 milioni di email false impersonando Amazon, PayPal, Apple e altri marchi fidati nel tentativo di rubare dati di pagamento(nuova finestra).
Mantieni i tuoi dati al sicuro con Proton
Mentre le aziende investono molto in sistemi di sicurezza, un singolo clic da parte di un dipendente preso di mira in una truffa di phishing può rendere inutili le difese in pochi secondi.
Il risultato? Perdite finanziarie giganti e violazioni dei dati da cui possono volerci mesi per riprendersi. Nel settore B2B, il phishing può anche erodere la fiducia tra partner e clienti, mettendo a rischio le relazioni a lungo termine.
Con la suite di app privacy-first di Proton, la tua azienda e i tuoi dipendenti possono stare sempre un passo avanti rispetto a phisher e hacker.
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