요약
- Roblox는 어린이들이 가상 세계를 제작하고 탐험할 수 있도록 지원하는 대단히 인기 있는 플랫폼입니다. 그러나 부적절한 콘텐츠 및 온라인 약탈자의 온상이라는 불만이 지속적으로 제기되어 왔으며, 어린이를 위한 강력한 안전 프로토콜을 구현하지 못했다는 이유로 루이지애나주 법무장관으로부터 소송을 당했습니다(새 창).
- Roblox는 대량의 사용자 데이터를 수집하며 아동 개인정보 침해 혐의로 소송에 직면해 있습니다.
- 해당 플랫폼은 상위 통제 기능을 도입했습니다. 귀하께서 자녀에게 Roblox 사용을 허용하기로 결정하신다면, 이를 가장 엄격한 설정으로 지정하셔야 합니다.
- 자녀가 안전하게 지내도록 돕는 가장 좋은 방법은 관심을 갖고 참여하는 것입니다. 게임을 할 때 자녀의 기분은 어떤지, 게임에서 무엇을 하는지, 누구와 함께 플레이하는지 정기적으로 확인해 보세요.
Roblox는 특히 어린이들이 전 세계에서 가장 많이 플레이하는 게임 중 하나입니다. 이는 플레이어가 자신만의 규칙이나 목표를 가진 자신만의 공간이나 게임(통틀어 “체험”이라 함)을 만들 수 있는 샌드박스 게임이지만, 개방형 구조와 플레이어가 직접 소통할 수 있는 기능은 심각한 우려를 낳기도 합니다. 자녀가 Roblox를 플레이한다면, 그 위험성을 이해하고 이를 완화하는 방법을 아는 것이 중요합니다.
2020년에는 16세 미만 미국 아동 및 청소년의 절반 이상(새 창)이 Roblox를 플레이했으며, 2025년에 이 회사는 일일 활성 사용자 수가 8,500만 명(새 창)을 넘었다고 주장했습니다. 이러한 인기에도 불구하고, 부적절한 콘텐츠와 불량 행위자로부터 어린이를 보호하는 Roblox의 능력에 대해 실질적인 안전 우려가 제기되고 있습니다. 블룸버그 비즈니스위크 보고서에 따르면, 2018년 이후 미국 경찰은 Roblox에서 만나거나 그루밍한 피해자를 유괴하거나 학대한 혐의로 최소 24명을 체포(새 창)했습니다.
최근 Roblox의 아동 안전에 대한 우려가 커지면서 이 회사는 스캔들과 법적 문제에 휘말렸습니다. 인기 유튜버 “Schlep”은 이 플랫폼에서 수년 동안 발생한 약탈적 행위를 고발하는 수십 개의 영상을 게시(새 창)해 왔습니다. Schlep은 자신이 Roblox에서 그루밍을 당한 생존자라고 주장하며, 그의 “약탈자 추적” 영상을 통해 6명이 체포되었다고 밝혔습니다.
이에 대응하여 Roblox는 2025년 8월에 중지 요구서(새 창)를 발행하여 대중의 분노를 자아냈고, 국회의원이 주도한 청원을 포함해 CEO의 사퇴 요구로 이어졌습니다.
2025년 8월 14일, 루이지애나주 법무장관은 Roblox를 고소(새 창)하며 연령 확인 절차가 없는 플랫폼을 의도적 또는 무모하게 방치하여 소아성애자들에게 “완벽한 장소”를 제공했다고 비난했습니다.
2025년 9월 8일, 알제리는 Roblox에 대한 접근 차단을 시작했습니다(새 창). 알제리 당국은 아동 안전에 대한 우려를 언급하며 해당 게임의 금지를 정당화했습니다. 쿠웨이트와 카타르를 포함한 여러 다른 국가에서도 아동 안전에 대한 우려로 Roblox를 금지했습니다.
상위 보호자에게 있어, 이러한 최신 뉴스들은 플랫폼이 데이터를 어떻게 수집하고 관리하는지, 어떤 검증 도구를 사용하는지, 그리고 자녀를 어떻게 안전한 디지털 행동으로 인도해야 하는지 이해하는 것의 중요성을 강조합니다. Roblox를 둘러싼 심각한 문제들을 고려하여, 귀하께서 해당 플랫폼을 완전히 피할지 결정하기 전에 고려해야 할 변수들을 함께 살펴보겠습니다.
Roblox는 어떤 데이터를 수집하나요?
2025년 기준, Roblox는 아동 개인정보 보호법 위반 혐의로 미국에서 집단 소송(새 창)에 직면해 있습니다. 이 소송은 Roblox가 아동의 온라인 상호작용을 기록하고 세션과 기기를 넘나들며 사용자를 추적하는 데 사용할 수 있는 고유한 소리 기반 식별자인 “오디오 지문”을 생성한다고 주장합니다.
또한 사용자가 로그인하거나 동의하기도 전에 Roblox가 IP 주소, 마우스 움직임, 키 입력 및 기타 원격 측정 데이터를 로그에 기록한 다음, 광고 목적으로 이 모든 데이터를 타사와 공유(새 창)한다고 주장합니다.
이것이 사실로 밝혀질 경우, 미국의 아동 온라인 개인정보 보호법(COPPA)은 물론 다른 여러 온라인 개인정보 보호법을 위반하게 됩니다. Roblox의 개인정보취급방침(새 창)에 따르면 타사 광고 대행사와 다음 데이터를 공유한다고 명시되어 있습니다.
- 연락처 식별자
- 특성 또는 인구통계학적 정보
- 기기 식별자
이 회사는 또한 맞춤형 광고를 위해 13세 미만 사용자로부터 정보를 수집하지 않는다고 주장합니다. 그러나 이러한 안전장치는 무엇보다도 어린이들이 계정을 만들 때 자신의 연령을 정확하게 입력하는 것에 의존합니다.
데이터 수집을 최소화하는 방법
캘리포니아에 거주하시는 경우, 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)에 따라 Roblox가 타사와 개인 정보를 공유하지 않도록 거부(새 창)할 수 있습니다. 캘리포니아에 거주하지 않으시는 경우, Roblox의 데이터 수집 또는 공유를 제한하기 위해 귀하가 무엇을 할 수 있는지는 불분명합니다.
Roblox 상위 통제 기능
모든 Roblox 체험이 어린이에게 안전한 것은 아니며, 콘텐츠 등급이 실제를 반영하지 못하는 경우도 많습니다. 자녀가 부적절한 게임을 피할 수 있도록 어린이를 위한 안전한 게임을 장려하는 비영리 단체인 Connected Camps는 8~13세 아동에게 적합한 18가지 게임(새 창) 목록을 작성하고 Roblox 클럽(새 창)을 운영하고 있습니다.
그러나 자녀 옆에 직접 앉아 있지 않는 한, 항상 적절한 체험을 선택하도록 보장하기는 어려울 수 있습니다. 수백만 개의 체험이 존재하며, 개발자들은 매일 새로운 체험을 만듭니다. 순수한 것도 많지만, 그렇지 않은 것도 있습니다.
2025년 영국 연구 기관인 Revealing Reality의 보고서(새 창)에 따르면, 5세 정도의 어린 자녀도 매우 도발적인 콘텐츠를 접하거나 성인과 감독되지 않은 접촉을 할 수 있다고 주장합니다. Revealing Reality가 지목한 체험인 “Boys and Girls Club Roleplay(새 창)“는 부적절하고 성적으로 자극적인 내용에도 불구하고 아동의 접근이 가능했으며 “약함” 수준의 콘텐츠 등급을 받았습니다. 루이지애나주가 제기한 소송에서는 “Escape to Epstein Island”, “Diddy Party”, “Public Bathroom Simulator Vibe” 같은 이름의 체험을 언급하고 있습니다.
Roblox는 상위 통제 기능(새 창)을 도입했으나, 이것이 얼마나 효과적인지는 불분명합니다(이 기능들은 Revealing Reality의 보고서 이전에도 존재했습니다). 이 기능이 Roblox에서의 최악의 행동에 자녀가 노출되는 것을 제한하는 데 도움이 될 수는 있지만, 귀하께서는 이를 명확히 인지하고 대처하셔야 합니다. Roblox는 자녀들을 약탈자 및 부적절한 콘텐츠에 노출시킨다는 불만으로 수년 동안 고통받아 왔습니다. 회사 측은 수천만 명의 사용자가 아무런 문제 없이 매일 Roblox를 즐기고 있으며, 플랫폼 내 2,050억 개의 콘텐츠 중 오직 0.0063%(새 창)만이 정책 위반으로 신고되었다고 항변합니다.
자녀에게 Roblox 플레이를 허용하기로 결정했다면, 책임감 있게 플레이하는 방법과 부적절한 콘텐츠 및 플레이어를 식별하는 방법에 대해 자녀와 이야기해야 합니다. 또한 상위 계정을 설정하여 자녀를 지원해야 합니다.
상위 계정 만들기
상위 계정을 통해 자녀 계정의 연령 제한을 설정하고, 채팅 설정을 관리하며, 지출을 제한할 수 있습니다. 하지만 이 작업을 수행하려면 먼저 Roblox에서 연령을 인증하여 성인임을 보여 주어야 합니다.
연령 인증 방법:
시작하기 전에 정부 발급 신분증(운전면허증이나 여권 등)을 준비해 두셔야 합니다.
- Roblox 계정을 만듭니다. 로그인한 후, 상단 모서리에 있는 설정 아이콘 → 설정을 선택합니다.
- 연령 인증하기 → 세션 시작을 선택합니다. 지침에 따라 정부 발급 신분증 사진을 업로드합니다.
연령 인증이 완료되면 귀하의 계정을 자녀의 계정과 링크해야 합니다. 이를 수행하면 귀하가 자녀의 계정 설정을 제어하게 되며, 자녀는 직접 설정을 변경할 수 없게 됩니다.
이 작업을 진행하기 전에 자녀와 대화하는 것을 권장합니다. 귀하가 우려하는 사항과 상위 계정을 갖는 것이 자녀에게 어떻게 도움이 된다고 생각하는지 설명해 주세요. 자녀가 자신의 생각을 자유롭게 표현할 수 있도록 하십시오. 자녀가 동의하고 참여할 때 이 과정이 훨씬 더 효과적인 활동이 될 것입니다.
자녀 계정 링크 방법:
- 자녀의 Roblox 계정으로 로그인합니다. 상단 모서리에 있는 설정 아이콘 → 설정을 선택합니다.
- 상위 통제 설정 → 상위 선택을 선택합니다. 그런 다음 귀하의 Roblox 계정을 생성할 때 사용한 이메일 주소를 입력합니다.
- 귀하의 이메일 받은 편지함으로 이동합니다. Roblox로부터 계정을 자녀의 계정과 링크하도록 요청하는 이메일이 와 있을 것입니다. 계정 생성(이 경우 지금 연령 인증 단계를 진행해야 합니다) 또는 기존 계정 사용 → 동의를 선택합니다.
이제 계정이 링크되었으며, 콘텐츠 등급 설정 등 Roblox의 상위 통제 기능을 사용할 수 있습니다.
부적절한 콘텐츠 차단 또는 신고
각 Roblox 체험은 다음 콘텐츠 적합성 등급(새 창) 중 하나를 받습니다:
- 최소(Minimal): 가끔 가벼운 폭력, 가볍고 비현실적인 혈흔, 및/또는 가끔 경미한 공포가 포함될 수 있습니다.
- 경미(Mild): 반복적인 가벼운 폭력, 심한 비현실적인 혈흔, 가벼운 저속한 유머, 및/또는 반복적인 경미한 공포가 포함될 수 있습니다.
- 보통(Moderate): 보통 수준의 폭력, 가볍고 현실적인 혈흔, 보통 수준의 저속한 유머, 플레이할 수 없는 도박 콘텐츠, 및/또는 보통 수준의 공포가 포함될 수 있습니다.
- 제한됨(Restricted): 강력한 폭력, 심하고 현실적인 혈흔, 보통 수준의 저속한 유머, 로맨틱 테마, 플레이할 수 없는 도박 콘텐츠, 알코올 존재, 거친 언어 사용, 및/또는 보통 수준의 공포가 포함될 수 있습니다. 본 체험은 신분증 인증을 완료하여 연령을 확인한 17세 이상의 사용자만 이용할 수 있습니다.
Revealed Reality 보고서에 따르면, 13세 미만 아동의 경우 콘텐츠 적합성 등급을 최소(Minimal) 로 설정하는 것을 권장합니다.
콘텐츠 적합성 등급을 설정하려면:
- 귀하의 Roblox 계정에 로그인하고 상단 모서리에 있는 설정 아이콘 → 설정을 선택합니다.
- 자녀 보호 기능 → 콘텐츠 적합성을 선택합니다. 그런 다음 슬라이더 바를 조절하여 자녀가 시청할 수 있도록 허용할 콘텐츠 적합성 단계를 선택합니다.
특정 체험을 차단할 수도 있지만, 이는 한 번에 하나씩 수행해야 합니다.
개별 체험을 차단하려면:
- Roblox를 열고 상단 모서리에 있는 설정 아이콘 → 설정 → 자녀 보호 기능을 선택합니다.
- 콘텐츠 제한 → 차단된 체험을 선택합니다. 여기에서 현재 차단된 체험을 확인할 수 있습니다. 새로운 체험을 차단하려면 플러스 아이콘을 선택합니다.
- 검색창에 차단하려는 체험의 이름을 입력합니다. 검색어와 일치하는 체험이 표시되며 해당 체험의 콘텐츠 적합성 등급이 나타납니다. 체험 아래의 차단 버튼을 눌러 차단합니다.
다른 사용자가 자녀를 개인 서버에 초대하여 함께 게임을 시작하지 못하도록 제한할 수도 있습니다.
자녀의 개인 서버에 대한 노출 여부 및 접근을 관리하려면:
- Roblox를 열고 상단 모서리에 있는 설정 아이콘 → 설정 → 자녀 보호 기능을 선택합니다.
- 노출 여부 및 개인 서버를 선택합니다. 여기에서 노출 여부 (자녀의 프로필을 볼 수 있는 사람 또는 현재 온라인 상태인지 여부를 조정함) 및 개인 서버 (자녀를 개인 서버에서 함께 플레이하도록 초대할 수 있는 사람을 조정함. 대부분의 아동의 경우 기본적으로 자동으로 친구로 설정됨)를 선택할 수 있습니다.
마지막으로, 자녀에게 불편함을 느끼게 하거나 전반적으로 부적절한 콘텐츠를 신고하는 방법을 가르쳐야 합니다. 이를 통해 자녀와 다른 사용자들이 향후 이러한 콘텐츠를 피하는 데 도움이 될 것입니다.
부적절한 콘텐츠를 신고하려면:
- Roblox 메인 페이지에서 신고하려는 게임이나 체험 위에 마우스를 올립니다. 점 세 개 아이콘 → 신고를 선택합니다.
- 해당 콘텐츠를 부적절한 콘텐츠로 신고하는 이유를 설명하라는 요청을 받게 됩니다.
부적절한 대화 방지하기
Roblox의 가장 큰 문제 중 하나는 낯선 사람이나 성인이 아동과 부적절한 대화를 시작할 수 있다는 점입니다. 자녀가 친구로 승인된 플레이어와만 소통할 수 있도록 제한함으로써 이를 예방하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
소통 설정을 관리하려면:
- Roblox를 열고 상단 모서리에 있는 설정 아이콘 → 설정 → 자녀 보호 기능을 선택합니다.
- 소통 → 체험 채팅을 선택합니다. 사용자 지정 채팅 필터를 생성하고 자녀에게 메시지를 보낼 수 있는 사람을 제한할 수 있습니다.
자녀에게 괴롭힘, 불편함, 분노를 느끼게 하는 다른 사용자를 차단하도록 권장해야 합니다. 이는 자녀 스스로 대처할 수 있는 힘을 기르고, 다른 사람들에게 이용당하지 않도록 보호하는 데 도움이 될 것입니다.
Roblox에서 사용자를 차단하려면:
- 게임 화면에서 모서리에 있는 Roblox 아이콘을 선택하여 해당 체험에 참여 중인 모든 사람의 목록을 확인합니다.
- 차단하려는 사용자/화면 이름을 찾고 선이 그어진 원 아이콘을 선택합니다.
플레이어가 차단되면 더 이상 자녀와 소통할 수 없게 됩니다.
Roblox 자녀 보호 기능에 대해 더 알아보기(새 창)
자녀와 Roblox에 대해 이야기하는 방법
아이들을 안전하게 지키는 가장 좋은 방법은 아이들 스스로 부적절하거나 위협적인 행동을 식별하도록 돕고 이에 대처하는 방법을 가르치는 것입니다. 이를 위해 부모는 인내심을 갖고 끈기 있고 열린 태도를 취해야 합니다. 이는 단 한번의 대화로 해결될 문제가 아닙니다. 자녀가 온라인에서 게임을 하는 동안 계속해서 이어질 지속적인 대화로 접근해야 합니다.
자녀에 대한 귀하의 우려와 괴롭힘이나 성인의 부적절한 접근과 같이 자녀가 온라인에서 직면할 수 있는 상황에 대해 솔직하게 이야기하십시오. 또한 자녀의 온라인 경험을 들을 준비가 되어 있어야 합니다. 이러한 게임은 종종 아동이 창의성을 발휘하는 통로가 되므로, 귀하가 진정 어린 관심을 보이거나 자녀와 함께 게임을 하면서 시간을 보낸다면 자녀는 귀하가 알고 싶어 하는 것들을 기꺼이 공유할 것입니다.
또한 경계를 설정하고 우려되는 징후에 주의를 기울여야 합니다. Roblox 자녀 보호 기능을 사용하여 게임 플레이 시간 제한(새 창) 및 지출 제한(새 창)을 설정할 수 있지만, 장기적으로는 자녀와 이야기하여 자녀가 무엇을 해야 하는지 이해하고 게임에 너무 많은 시간이나 비용을 쓰지 않도록 신뢰를 주는 것이 훨씬 효과적입니다.
자녀와의 대화 방식을 계획하는 데 도움이 필요하다면 UNICEF(새 창)와 영국의 전국아동학대예방협회(NSPCC)(새 창)에서 유용한 가이드를 제공합니다.
모두를 위한 더 나은 인터넷
온라인에서 아이들을 위한 안전한 공간을 만드는 것은 단순히 자녀 보호 기능만으로는 부족합니다. 도구, 투명성, 신뢰가 필요합니다. Proton은 아이들이 안전이나 개인정보 보호를 희생하지 않고 인터넷을 탐색할 수 있어야 한다고 믿습니다. 그렇기 때문에 당사는 가족들이 정보를 얻고, 데이터 수집을 줄이며, 더 나은 디지털 세상을 향해 나아갈 수 있도록 돕기 위해 최선을 다하고 있습니다.
업데이트: 2025년 9월 16일: 알제리, 쿠웨이트, 카타르가 인터넷 서비스 제공업체에 게임 접근을 차단하도록 지시했다는 정보를 추가했습니다.
업데이트: 2025년 8월 18일: Schlep의 동영상, Roblox의 활동 중단 요구 서한, 그리고 그로 인해 발생한 CEO 사퇴 촉구에 대한 내용을 추가했습니다. 또한 루이지애나주 법무장관이 플랫폼을 상대로 제기한 소송에 대한 내용도 추가했습니다.
