Em resumo

O Roblox é um dos jogos mais jogados do mundo, especialmente por crianças. Trata-se de um jogo sandbox, o que significa que os jogadores podem criar os seus próprios espaços ou jogos com as suas próprias regras ou objetivos (designados coletivamente por “experiências”), mas a sua estrutura aberta e a capacidade de permitir que os jogadores comuniquem diretamente também levantam sérias preocupações. Se o seu filho joga Roblox, é essencial compreender os seus riscos e saber como os mitigar.

Em 2020, mais de metade das crianças e adolescentes dos EUA com menos de 16 anos(nova janela) jogavam Roblox e, em 2025, a empresa afirmava ter mais de 85 milhões de utilizadores ativos diários(nova janela). Apesar desta popularidade, existem preocupações muito reais com a segurança do Roblox e a sua capacidade de proteger as crianças de conteúdos inadequados e de agentes mal-intencionados. Desde 2018, a polícia nos EUA deteve pelo menos duas dezenas de pessoas(nova janela) acusadas de raptar ou abusar de vítimas que conheceram ou aliciaram no Roblox, de acordo com um relatório da Bloomberg Businessweek.

Ultimamente, as preocupações com a segurança das crianças no Roblox intensificaram-se, e a empresa viu-se envolvida em escândalos e problemas legais. Um YouTuber popular, “Schlep”, tem vindo a publicar há anos dezenas de vídeos que denunciam comportamentos predatórios(nova janela) na plataforma. O próprio Schlep afirma ser um sobrevivente de aliciamento (grooming) no Roblox e que os seus vídeos de “caçador de predadores” levaram a seis detenções.

Em resposta, o Roblox emitiu uma ordem de cessação e desistência(nova janela) em agosto de 2025, gerando indignação pública e pedidos de demissão do CEO, incluindo uma petição liderada por um membro do Congresso.

A 14 de agosto de 2025, o procurador-geral do Louisiana processou o Roblox(nova janela), acusando-o de criar, de forma intencional ou negligente, uma plataforma sem processo de verificação de idade e classificando-o como “o local perfeito para pedófilos”.

A 8 de setembro de 2025, a Argélia começou a bloquear o acesso ao Roblox(nova janela). As autoridades argelinas justificaram a proibição do jogo com preocupações relativas à segurança infantil. Vários outros países, incluindo o Kuwait e o Catar, também proibiram o Roblox devido a preocupações com a segurança das crianças.

Para os pais, estas últimas notícias destacam a importância de compreender como as plataformas recolhem e gerem os dados, que ferramentas de verificação utilizam e como orientar as crianças para comportamentos digitais mais seguros. Tendo em conta os graves problemas em torno do Roblox, também lhe apresentaremos as variáveis que deve considerar antes de decidir se deseja evitar totalmente a plataforma.

Que dados recolhe o Roblox?

Em 2025, o Roblox enfrenta uma ação coletiva(nova janela) nos EUA por alegadamente violar as leis de privacidade das crianças. O processo judicial alega que o Roblox regista as interações online das crianças e cria uma “impressão digital de áudio”, um identificador exclusivo baseado no som, que o Roblox pode utilizar para monitorizar os utilizadores em diferentes sessões e dispositivos.

Alega também que o Roblox regista os endereços IP, os movimentos do rato, as teclas premidas e outros dados de telemetria antes mesmo de os utilizadores poderem iniciar sessão ou dar o seu consentimento — partilhando depois todos estes dados com terceiros(nova janela) para fins publicitários.

Se for provado que isto é verdade, violaria a Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças dos EUA (COPPA), bem como várias outras leis de privacidade online. A política de privacidade(nova janela) do Roblox indica que partilha os seguintes dados com empresas de publicidade de terceiros:

  • Identificadores de contacto
  • Características ou dados demográficos
  • Identificadores de dispositivo

A empresa também afirma não recolher informações de utilizadores com menos de 13 anos para publicidade direcionada. No entanto, esta salvaguarda baseia-se, entre outras coisas, no facto de as crianças indicarem corretamente a sua idade ao criar uma conta.

Como minimizar a recolha de dados

Se reside na Califórnia, pode optar por não permitir que o Roblox partilhe informações pessoais(nova janela) com terceiros, em conformidade com a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Se não reside na Califórnia, não é claro o que pode fazer para limitar a recolha ou partilha dos seus dados por parte do Roblox.

Keep your children's information on a secure cloud

Controlos parentais do Roblox

Nem todas as experiências do Roblox são seguras para as crianças — e as classificações de conteúdo muitas vezes não refletem a realidade. Para ajudar o seu filho a evitar jogos inadequados, a Connected Camps, uma organização sem fins lucrativos que promove jogos seguros para crianças, criou uma lista de 18 jogos adequados para crianças dos 8 aos 13 anos(nova janela) e organiza clubes de Roblox(nova janela).

No entanto, a menos que esteja sentado ao lado do seu filho, pode ser difícil garantir que ele escolherá sempre uma experiência adequada. Existem milhões delas e os programadores criam novas todos os dias. Muitas são inofensivas, mas outras não.

Em 2025, um relatório da Revealing Reality(nova janela), uma agência de investigação sediada no Reino Unido, afirma que crianças de apenas 5 anos podem deparar-se com conteúdos altamente sugestivos ou ter contactos não supervisionados com adultos. O “Boys and Girls Club Roleplay(nova janela)“, uma experiência destacada pela Revealing Reality, estava acessível a crianças e tinha classificações de maturidade de conteúdo “moderadas”, apesar do seu conteúdo inadequado e sexualmente sugestivo. O processo judicial movido pelo estado do Louisiana cita experiências com nomes como “Escape to Epstein Island”, “Diddy Party” e “Public Bathroom Simulator Vibe”.

O Roblox introduziu controlos parentais(nova janela), mas não é claro até que ponto são eficazes (já existiam antes do relatório da Revealing Reality). Embora devam ajudar a limitar a exposição do seu filho a alguns dos piores comportamentos no Roblox, deve encarar isto com os olhos bem abertos. O Roblox é alvo de queixas há anos por expor crianças a predadores e a conteúdos inadequados. A empresa defende-se afirmando que dezenas de milhões de utilizadores desfrutam do Roblox todos os dias sem incidentes, e apenas 0,0063% das 205 mil milhões de conteúdos(nova janela) na sua plataforma foram sinalizadas como violando as suas políticas.

Se decidir permitir que o seu filho jogue Roblox, deve falar com ele sobre como jogar de forma responsável e identificar conteúdos e jogadores inadequados. Também o deve apoiar configurando uma conta parental.

Criar uma conta parental

Uma conta parental permitirá definir restrições de idade, gerir as definições de chat e limitar os gastos da conta do seu filho. No entanto, antes de o poder fazer, deve verificar a sua idade no Roblox para provar que é um adulto.

Para verificar a sua idade:

Antes de começar, precisará de ter à mão um documento de identificação oficial (como a carta de condução ou o passaporte).

  1. Crie uma conta Roblox. Após iniciar sessão, selecione o ícone de engrenagem no canto superior → Definições.
  2. Selecione Verificar a minha idade → Iniciar sessão. Siga as instruções para carregar uma fotografia do seu documento de identificação oficial.

Assim que a sua idade for verificada, deve associar a sua conta à do seu filho. Depois de o fazer, passará a controlar as definições de conta do seu filho e este não poderá efetuar alterações por si próprio.

Recomendamos que fale com o seu filho antes de fazer isto. Explique-lhe as suas preocupações e por que razão considera que ter uma conta parental o ajudará. Deixe-o expressar-se. Este exercício será muito mais eficaz se o seu filho concordar.

Para associar à conta do seu filho:

  1. Inicie sessão na conta Roblox do seu filho. Selecione o ícone de engrenagem no canto superior → Definições.
  2. Selecione Controlos parentais → Selecionar encarregado de educação. Em seguida, introduza o endereço de e-mail que utilizou para criar a sua conta Roblox.
  3. Aceda à sua caixa de entrada de e-mail. Deverá ver um e-mail do Roblox a solicitar a associação da sua conta à conta do seu filho. Selecione Criar conta (nesse caso, terá de realizar o passo de verificação de idade agora) ou Utilizar conta existente → Aceitar.

As contas estão agora associadas e pode começar a utilizar os controlos parentais do Roblox, como a definição de níveis de maturidade de conteúdo.

Bloquear ou denunciar conteúdo inadequado

Cada experiência Roblox recebe um dos seguintes níveis de maturidade(nova janela):

  • Mínima: pode conter violência ligeira ocasional, pouco sangue irrealista e/ou medo ligeiro ocasional.
  • Ligeira: pode conter violência ligeira repetida, muito sangue irrealista, humor grosseiro ligeiro e/ou medo ligeiro repetido.
  • Moderada: pode conter violência moderada, pouco sangue realista, humor grosseiro moderado, conteúdo de jogo de azar não jogável e/ou medo moderado.
  • Restrita: pode conter violência forte, muito sangue realista, humor grosseiro moderado, temas românticos, conteúdo de jogo de azar não jogável, presença de álcool, linguagem forte e/ou medo moderado. Estas experiências estão apenas disponíveis para utilizadores com mais de 17 anos que tenham verificado a sua idade através da conclusão da verificação de identidade.

Com base no relatório Revealed Reality, recomendamos definir o nível de maturidade para Mínima para crianças com menos de 13 anos.

Para definir os níveis de maturidade do conteúdo:

  1. Inicie sessão na sua conta Roblox, selecione o ícone de engrenagem no canto superior → Definições.
  2. Selecione Controlos Parentais → Maturidade do conteúdo. Em seguida, deslize a barra para escolher o nível de conteúdo para adultos pretendido que o seu filho poderá ver.

Também pode bloquear experiências específicas, mas isto deve ser feito uma de cada vez.

Para bloquear experiências individuais:

  1. Abra o Roblox, selecione o ícone de engrenagem no canto superior → Definições → Controlos Parentais.
  2. Selecione Restrições de Conteúdo → Experiências bloqueadas. Isto irá mostrar quais são as experiências atualmente bloqueadas. Para bloquear novas experiências, selecione o ícone de mais.
  3. Introduza o nome da experiência que gostaria de bloquear na barra de pesquisa. As experiências que correspondem ao seu termo de pesquisa irão aparecer e apresentar o respetivo nível de maturidade. Prima o botão Bloquear abaixo de uma experiência para a bloquear.

Também pode limitar a capacidade de outras pessoas adicionarem o seu filho a um servidor privado para iniciarem um jogo com ele.

Para gerir a visibilidade do seu filho e o acesso a servidores privados:

  1. Abra o Roblox, selecione o ícone de engrenagem no canto superior → Definições → Controlos Parentais.
  2. Selecione Visibilidade e servidores privados. A partir daqui, pode selecionar Visibilidade (que lhe permite ajustar quem pode ver o perfil do seu filho ou se ele está atualmente online) e Servidores privados (que lhe permite ajustar quem pode convidar o seu filho a jogar num servidor privado. Esta opção estará configurada como Amigos por predefinição para a maioria das crianças de forma automática).

Por fim, deve ensinar o seu filho a denunciar conteúdos que o façam sentir desconfortável ou que sejam geralmente inadequados. Isto ajudará o seu filho e outras pessoas a evitar esse tipo de conteúdo no futuro.

Para denunciar conteúdo inadequado:

  1. Na página principal do Roblox, passe o cursor sobre o jogo ou experiência que pretende denunciar. Selecione o ícone dos três pontos → Denunciar.
  2. Ser-lhe-á pedido que explique por que razão está a denunciar o conteúdo como inadequado.

Evitar conversas inadequadas

Um dos maiores problemas no Roblox é o facto de estranhos ou adultos poderem iniciar conversas inadequadas com crianças. Pode ajudar a evitar esta situação limitando a capacidade de comunicação do seu filho apenas com jogadores que tenham sido aceites como Amigos.

Para gerir as definições de comunicação:

  1. Abra o Roblox, selecione o ícone de engrenagem no canto superior → Definições → Controlos Parentais.
  2. Selecione Comunicação → Chat da experiência. Pode criar filtros de chat personalizados e limitar quem pode enviar mensagens ao seu filho.

Deve incentivar o seu filho a bloquear outros utilizadores que o façam sentir-se assediado, desconfortável ou irritado. Isto irá dar-lhe mais autonomia e dificultará que se aproveitem dele.

Para bloquear um utilizador no Roblox:

  1. No ecrã de jogo, selecione o ícone do Roblox no canto para ver uma lista de todas as pessoas nessa experiência.
  2. Encontre a pessoa/nome de utilizador que pretende bloquear e selecione o círculo com uma linha diagonal.

Assim que um jogador for bloqueado, deixará de poder comunicar com o seu filho.

Saiba mais sobre os controlos parentais do Roblox(nova janela)

Como falar com o seu filho sobre o Roblox

A melhor forma de manter as crianças seguras é ajudá-las a identificar comportamentos inadequados ou ameaçadores por si mesmas e ensiná-las a lidar com os mesmos. Isto exige que os pais sejam pacientes, persistentemente abertos. Esta não é uma discussão única que se possa dar por resolvida. Deve encará-la como uma conversa contínua que prosseguirá enquanto o seu filho jogar online.

Seja sincero em relação às suas preocupações com eles e ao que podem enfrentar online, como assédio ou abordagens inadequadas por parte de adultos. Deve também estar preparado para ouvir falar da experiência deles online. Estes jogos são muitas vezes uma forma de as crianças exercitarem a sua criatividade, por isso, se demonstrar um interesse genuíno ou, melhor ainda, passar algum tempo a jogar com elas, é provável que partilharem tudo o que queira saber.

Deve também estabelecer limites e prestar atenção a sinais preocupantes. Pode utilizar os controlos parentais do Roblox para definir limites de tempo de jogo(nova janela) e limites de gastos(nova janela), mas, a longo prazo, é mais eficaz falar com o seu filho para que ele compreenda o que se espera dele e confiar nele para evitar gastar demasiado tempo ou dinheiro no jogo.

Se precisar de ajuda para estruturar uma conversa com o seu filho, a UNICEF(nova janela) e a National Society for the Prevention of Cruelty to Children(nova janela) do Reino Unido têm guias úteis.

Uma internet melhor para todos

Criar um espaço seguro para as crianças online requer mais do que apenas controlos parentais. Exige ferramentas, transparência e confiança. Na Proton, acreditamos que as crianças devem ser capazes de explorar a internet sem sacrificar a sua segurança ou privacidade. É por isso que estamos empenhados em ajudar as famílias a manterem-se informadas, a reduzirem a recolha de dados e a pressionarem por um mundo digital melhor.

Atualização de 16 de setembro de 2025: Adicionadas informações sobre a Argélia, o Kuwait e o Catar terem instruído os seus provedores de serviços de internet a bloquear o acesso ao jogo.

Atualização de 18 de agosto de 2025: Adicionadas referências aos vídeos de Schlep, à carta de cessação e desistência do Roblox e aos consequentes apelos à demissão do CEO. Foram também adicionadas referências ao processo judicial contra a plataforma movido pelo procurador-geral do Louisiana.