概要
- Roblox 是一个广受欢迎的平台，让孩子们可以创建和探索虚拟世界。但该平台也一直被投诉存在不当内容和网络掠夺者，并因未能为儿童实施强有力的安全协议而遭路易斯安那州总检察长起诉（新窗口）。
- Roblox 收集大量用户数据，目前正面临一项涉嫌侵犯儿童隐私的诉讼。
- 该平台已推出家长控制功能。如果您决定让孩子使用 Roblox，应将其设置为最严格的设置。
- 帮助孩子保持安全的最佳方式是积极参与。定期了解游戏给孩子带来的感受、他们在游戏中做什么，以及和谁一起玩。
Roblox 是全球玩家最多的游戏之一，尤其受儿童欢迎。这是一款沙盒游戏，玩家可以按照自己的规则或目标创建自己的空间或游戏（统称为“体验”），但其开放式结构和允许玩家直接交流的功能也引发了严重担忧。如果您的孩子玩 Roblox，了解其风险以及如何降低风险至关重要。
2020 年，超过一半的 16 岁以下美国儿童和青少年（新窗口）玩过 Roblox；2025 年，该公司声称拥有超过 8,500 万日活跃用户（新窗口）。尽管如此受欢迎，Roblox 在保护儿童免受不当内容和不良行为者侵害方面仍存在非常现实的安全隐忧。根据彭博商业周刊的一份报道，自 2018 年以来，美国警方已逮捕至少二十余人（新窗口），他们被指控绑架或虐待在 Roblox 上结识或诱骗的受害者。
近来，对 Roblox 儿童安全问题的担忧日益加剧，公司也深陷丑闻和法律纠纷。知名 YouTuber “Schlep” 多年来发布了数十条视频，指控平台上存在掠夺行为（新窗口）。Schlep 自称是 Roblox 上诱骗行为的幸存者，并称其“猎捕掠夺者”视频已促成六次逮捕。
作为回应，Roblox 于 2025 年 8 月发出了一份停止侵权命令（新窗口），引发了公众的愤怒以及要求 CEO 下台的呼声，其中包括由一名国会议员发起的请愿。
2025 年 8 月 14 日，路易斯安那州总检察长起诉了 Roblox（新窗口），指控其故意或鲁莽地创建了一个没有年龄验证流程的平台，并称其为“恋童癖者的完美场所”。
2025 年 9 月 8 日，阿尔及利亚开始封锁对 Roblox 的访问（新窗口）。阿尔及利亚官员以儿童安全方面的担忧为由，为封禁该游戏进行辩护。包括科威特和卡塔尔在内的其他几个国家也因儿童安全问题封禁了 Roblox。
对家长而言，这些最新的新闻报道凸显了了解平台如何收集和管理数据、使用哪些验证工具，以及如何引导儿童养成更安全的数字行为习惯的重要性。鉴于围绕 Roblox 的严重问题，我们还将为您介绍在决定是否完全避开该平台之前应考虑的因素。
Roblox 收集哪些数据？
截至 2025 年，Roblox 在美国正面临一起集体诉讼（新窗口），被指违反儿童隐私法。诉讼声称 Roblox 录制儿童的在线互动并创建“音频指纹”，即一种基于声音的唯一标识符，Roblox 可利用它在不同会话和设备之间跟踪用户。
诉讼还指控 Roblox 在用户甚至尚未登录或同意之前就记录 IP 地址、鼠标移动、按键以及其他遥测数据，然后将所有这些数据分享给第三方（新窗口）用于广告。
如果属实，这将违反美国《儿童在线隐私保护法》（COPPA）以及其他多项在线隐私法。Roblox 的隐私政策（新窗口）声明其与第三方广告公司分享以下数据：
- 联系人标识符
- 特征或人口统计信息
- 设备标识符
该公司还声称，不会收集 13 岁以下用户的信息用于定向广告。然而，这一保障措施在一定程度上依赖于儿童在创建帐户时如实填写年龄。
如何将数据收集最小化
如果您居住在加利福尼亚州，可根据《加州消费者隐私法》（CCPA）选择不让 Roblox 与第三方分享个人信息（新窗口）。如果您不住在加利福尼亚州，目前尚不清楚您可以采取哪些措施来限制 Roblox 收集或分享您的数据。
Roblox 家长控制
并非所有 Roblox 体验都对儿童安全——而且内容分级常常无法反映实际情况。为帮助孩子避开不当游戏，致力于促进儿童安全游戏的非营利组织 Connected Camps 创建了一份适合 8-13 岁儿童的 18 款游戏（新窗口）列表，并开设了Roblox 俱乐部（新窗口）。
然而，除非您坐在孩子身边，否则很难确保他们始终选择合适的体验。现有体验数以百万计，开发者每天都在创建新的体验。许多是无害的，但另一些则不然。
2025 年，总部位于英国的研究机构 Revealing Reality 的一份报告（新窗口）声称，年仅 5 岁的儿童就可能接触到极具暗示性的内容，或在无人监督的情况下与成人接触。Revealing Reality 重点指出的“Boys and Girls Club Roleplay（新窗口）”这款体验对儿童开放，尽管内容不当且带有性暗示，其内容成熟度评级却为“轻度”。路易斯安那州提起的诉讼引用了“Escape to Epstein Island”、“Diddy Party”和“Public Bathroom Simulator Vibe”等体验名称。
Roblox 已推出家长控制（新窗口）功能，但其效果如何尚不清楚（这些功能在 Revealing Reality 发布报告之前就已存在）。虽然它们应该有助于限制孩子在 Roblox 上接触一些最恶劣的行为，但您应该对此保持清醒认识。多年来，Roblox 一直因让儿童接触掠夺者和不当内容而饱受投诉。该公司为自己辩称，数千万用户每天使用 Roblox 而未发生任何事故，其平台上 2,050 亿条内容中只有 0.0063%（新窗口） 被标记为违反其策略。
如果您决定允许孩子玩 Roblox，应与他们谈谈如何负责任地游戏以及识别不当内容和玩家。您还应通过设置家长帐户来为他们提供支持。
创建家长帐户
家长帐户可让您设置年龄限制、管理聊天设置，并限制孩子帐户的消费。不过在此之前，您必须先在 Roblox 中验证年龄，以证明您是成年人。
验证年龄的方法：
开始之前，请准备好一份政府签发的身份证件（例如您的驾照或护照）。
- 创建一个 Roblox 帐户。登录后，选择角落里的齿轮图标 → 设置。
- 选择验证我的年龄 → 开始会话。按照说明上传您的身份证件照片。
年龄验证通过后，您必须将自己的帐户与孩子的帐户关联。完成此操作后，您将控制孩子帐户的帐户设置，而他们将无法自行更改。
我们建议您在执行此操作前先与孩子谈谈。解释您的担忧以及您为什么认为拥有家长帐户会对他们有帮助。让他们表达自己的想法。如果孩子认可这种做法，效果会好得多。
关联孩子帐户的方法：
- 登录孩子的 Roblox 帐户。选择角落里的齿轮图标 → 设置。
- 选择家长控制 → 选择家长。然后输入您用于创建 Roblox 帐户的电子邮件地址。
- 前往您的电子邮件收件箱。您应该会看到一封来自 Roblox 的电子邮件，要求您将帐户与孩子的帐户关联。选择创建帐户（在这种情况下，您需要立即进行年龄验证步骤）或使用现有帐户 → 同意。
您的帐户现已关联，您可以开始使用 Roblox 的家长控制功能，例如设置内容成熟度级别。
屏蔽或举报不当内容
每个 Roblox 体验都会获得以下成熟度级别（新窗口）之一：
- 最低：可能包含偶尔的轻微暴力、轻度非真实血腥和/或偶尔的轻微惊吓。
- 轻度：可能包含反复出现的轻微暴力、重度非真实血腥、轻度粗俗幽默和/或反复出现的轻微惊吓。
- 中度：可能包含中度暴力、轻度真实血腥、中度粗俗幽默、不可玩的赌博内容和/或中度惊吓。
- 受限：可能包含强烈暴力、重度真实血腥、中度粗俗幽默、浪漫主题、不可玩的赌博内容、酒精出现、强烈语言和/或中度惊吓。这些体验仅向已完成身份证件验证的 17 岁及以上用户开放。
根据 Revealing Reality 的报告，我们建议将 13 岁以下儿童的成熟度级别设置为最低。
设置内容成熟度级别的方法：
- 登录您的 Roblox 帐户，选择角落里的齿轮图标 → 设置。
- 选择家长控制 → 内容成熟度。然后滑动滑块，选择您希望孩子能够看到的成熟内容级别。
您也可以屏蔽特定体验，但必须逐一进行。
屏蔽单个体验的方法：
- 打开 Roblox，选择角落里的齿轮图标 → 设置 → 家长控制。
- 选择内容限制 → 已屏蔽的体验。这将显示当前被屏蔽的体验。要屏蔽新的体验，请选择加号图标。
- 在搜索栏中输入您想屏蔽的体验名称。与搜索词匹配的体验将会出现，并显示其成熟度级别。按体验下方的屏蔽按钮将其屏蔽。
您还可以限制他人将您的孩子添加到私人服务器以与其一起开始游戏的能力。
管理孩子的可见性和私有服务器访问权限的方法：
- 打开 Roblox，选择角落里的齿轮图标 → 设置 → 家长控制。
- 选择可见性和私人服务器。在此您可以选择可见性（可调整谁可以看到孩子的个人资料或孩子当前是否在线）和私人服务器（可调整谁可以邀请孩子到私人服务器上玩。对大多数儿童，此项会自动默认设置为好友）。
最后，您应该教孩子如何举报让他们感到不适或普遍不当的内容。这将帮助您的孩子和其他人在未来避免此类内容。
举报不当内容的方法：
- 在 Roblox 主页上，将鼠标悬停在您想举报的游戏或体验上。选择三点图标 → 举报。
- 系统会要求您解释举报该内容为不当内容的原因。
防止不当会话
Roblox 上最大的问题之一是陌生人或成年人可以与儿童开始不当会话。您可以通过限制孩子只能与已被接受为好友的玩家交流来帮助防止这种情况。
管理通信设置的方法：
- 打开 Roblox，选择角落里的齿轮图标 → 设置 → 家长控制。
- 选择通信 → 体验聊天。您可以创建自定义聊天过滤器，并限制谁可以给您的孩子发消息。
您应该鼓励孩子屏蔽那些让他们感到被骚扰、不适或愤怒的用户。这将增强他们的自主能力，使他们更难被人利用。
在 Roblox 上屏蔽用户的方法：
- 在游戏界面中，选择角落里的Roblox 图标以查看该体验中所有人的列表。
- 找到您想屏蔽的人名/屏幕名称，选择带斜线的圆圈。
玩家被屏蔽后，将无法再与您的孩子交流。
如何与孩子谈论 Roblox
保护儿童安全的最佳方式是帮助他们自己识别不当或威胁性行为，并教会他们如何应对。这需要家长有耐心、坚持不懈并保持开放的态度。这不是一次就能完成的讨论。您应将其视为一场持续的会话，只要孩子在线游玩，它就会继续下去。
坦诚说明您对孩子的担忧以及他们在线可能面临的情况，例如骚扰或成年人的不当接近。您还应准备好倾听他们的在线经历。这些游戏往往是孩子发挥创造力的方式，因此如果您表现出真正的兴趣，或者更好的是，花一些时间和他们一起玩，他们很可能会分享您想了解的一切。
您还应设定界限，并留意令人担忧的迹象。您可以使用 Roblox 的家长控制设置游戏时间限制（新窗口）和消费限额（新窗口），但从长远来看，更有效的方法是与孩子交谈，让他们明白对他们的期望，并信任他们不会在游戏上花费过多的时间或金钱。
如果您需要帮助构思与孩子的讨论，联合国儿童基金会（UNICEF）（新窗口）和英国的全国防止虐待儿童协会（新窗口）都提供了实用的指南。
为每个人打造更美好的互联网
为儿童创造安全的在线空间，仅靠家长控制是不够的，还需要工具、透明度和信任。在 Proton，我们相信孩子们应该能够在不牺牲安全和隐私的情况下探索互联网。正因如此，我们致力于帮助家庭及时了解情况、减少数据收集，并推动建设更美好的数字世界。
2025 年 9 月 16 日更新：新增了关于阿尔及利亚、科威特和卡塔尔指示其互联网服务提供商屏蔽对该游戏访问的信息。
2025 年 8 月 18 日更新：新增了关于 Schlep 的视频、Roblox 的停止侵权函以及由此引发的 CEO 下台呼声的内容。还新增了关于路易斯安那州总检察长对该平台提起诉讼的内容。
