संक्षेप में

Roblox दुनिया के सबसे ज़्यादा खेले जाने वाले गेम्स में से एक है, खासकर बच्चों के बीच। ये एक सैंडबॉक्स गेम है, यानी प्लेयर अपने नियमों या लक्ष्यों के साथ अपनी जगहें या गेम बना सकते हैं (जिन्हें सामूहिक रूप से “experiences” कहा जाता है), लेकिन इसकी खुली संरचना और प्लेयर को सीधे संवाद करने की सुविधा भी गंभीर चिंताएं पैदा करती है। अगर आपका बच्चा Roblox खेलता है, तो इसके जोखिमों और उन्हें कम करने के तरीक़ों को समझना ज़रूरी है।

2020 में, 16 साल से कम उम्र के अमेरिकी बच्चों और किशोरों में से आधे से ज़्यादा(नई विंडो) Roblox खेलते थे और 2025 में कंपनी ने 85 मिलियन से ज़्यादा रोज़ाना सक्रिय उपयोगकर्ता(नई विंडो) होने का दावा किया। इतनी लोकप्रियता के बावजूद, Roblox के अनुचित कंटेंट और बुरे लोगों से बच्चों की सुरक्षा करने की क्षमता को लेकर बहुत असली सुरक्षा चिंताएं मौजूद हैं। Bloomberg Businessweek की एक रिपोर्ट के मुताबिक़, 2018 से अमेरिका की पुलिस ने कम से कम दो दर्जन लोगों को गिरफ़्तार किया है(नई विंडो), जिन पर Roblox पे मिले या फंसाए गए पीड़ितों का अपहरण करने या उनके साथ दुर्व्यवहार करने का आरोप है।

हाल के दिनों में Roblox पे बच्चों की सुरक्षा को लेकर चिंताएं बढ़ी हैं और कंपनी घोटालों और क़ानूनी मुसीबतों में उलझ गई है। लोकप्रिय YouTuber, “Schlep”, सालों से प्लैटफॉर्म पर शिकारी व्यवहार का आरोप लगाती दर्जनों वीडियो प्रकाशित करता रहा है(नई विंडो)। Schlep खुद को भी Roblox पर grooming का शिकार होकर बचा हुआ बताता है और कहता है कि उसकी “predator hunter” वीडियो की वजह से छह गिरफ़्तारियां हुईं।

जवाब में, Roblox ने अगस्त 2025 में एक cease and desist order(नई विंडो) जारी किया, जिससे जनता में आक्रोश फैल गया और CEO के इस्तीफ़े की मांगें उठने लगीं, जिनमें कांग्रेस के एक सदस्य की ओर से चलाई गई पिटीशन भी शामिल है।

14 अगस्त 2025 को, लुइसियाना के अटॉर्नी जनरल ने Roblox पर मुक़दमा दायर किया(नई विंडो), और इस पर जानबूझकर या लापरवाही से ऐसा प्लैटफॉर्म बनाने का आरोप लगाया जिसमें आयु सत्यापन की कोई प्रक्रिया नहीं है, और इसे “बाल शोषकों के लिए एकदम सही जगह” कहा।

8 सितंबर 2025 को, अल्जीरिया ने Roblox तक एक्सेस ब्लॉक करना शुरू किया(नई विंडो)। अल्जीरियाई अधिकारियों ने बच्चों की सुरक्षा को लेकर चिंताओं का हवाला देकर गेम पर प्रतिबंध लगाने को जायज़ ठहराया। कुवैत और क़तर सहित कई अन्य देशों ने भी बच्चों की सुरक्षा की चिंताओं की वजह से Roblox पर प्रतिबंध लगाया है।

माता-पिता के लिए, ये ताज़ा ख़बरें इस बात की अहमियत को रोशन करती हैं कि प्लैटफॉर्म डाटा कैसे इकट्ठा और संभालते हैं, वे कौन से सत्यापन टूल्स इस्तेमाल करते हैं, और बच्चों को ज़्यादा सुरक्षित डिजिटल व्यवहार की ओर कैसे मार्गदर्शन दें। Roblox को घेरने वाली गंभीर समस्याओं को देखते हुए, हम आपको उन कारकों के बारे में भी बताएंगे जिन पर ये तय करने से पहले विचार करना चाहिए कि प्लैटफॉर्म से पूरी तरह बचना है या नहीं।

Roblox कौन सा डाटा इकट्ठा करता है?

2025 तक, Roblox पर अमेरिका में बच्चों की निजता के क़ानूनों के कथित उल्लंघन के लिए एक क्लास एक्शन मुक़दमा(नई विंडो) चल रहा है। मुक़दमे का दावा है कि Roblox बच्चों की ऑनलाइन गतिविधियां रिकॉर्ड करता है और एक “ऑडियो फिंगरप्रिंट” बनाता है, जो एक अनूठी आवाज़-आधारित पहचान है, जिसका इस्तेमाल Roblox सत्रों और डिवाइस के दरमियान उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने के लिए कर सकता है।

मुक़दमा यह भी दावा करता है कि Roblox उपयोगकर्ताओं के लॉगइन या सहमति देने से पहले ही IP पते, माउस की हलचल, कीस्ट्रोक्स, और अन्य टेलीमेट्री डाटा लॉग करता है — और फिर विज्ञापन के लिए ये सारा डाटा तीसरें-पार्टी के साथ शेयर करता है(नई विंडो)।

अगर ये सच साबित होता है, तो ये अमेरिका के चिल्ड्रन्स ऑनलाइन प्राइवेसी प्रोटेक्शन एक्ट (COPPA) के साथ-साथ कई अन्य ऑनलाइन निजता क़ानूनों का उल्लंघन होगा। Roblox की निजता नीति(नई विंडो) कहती है कि वे विज्ञापन करने वाली तीसरें-पार्टी कंपनियों के साथ नीचे दिया गया डाटा शेयर करते हैं:

  • संपर्क पहचानकर्ता
  • विशेषताएं या जनसांख्यिकी
  • डिवाइस पहचानकर्ता

कंपनी यह भी दावा करती है कि वे 13 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं से टारगेटेड विज्ञापन के लिए जानकारी नहीं इकट्ठा करते। लेकिन ये सुरक्षा उपाय, दूसरी चीज़ों के साथ-साथ, इस पर भी निर्भर करता है कि बच्चे खाता बनाते वक़्त अपनी उम्र सही-सही बताएं।

डाटा इकट्ठा होना कैसे छोटा करें

अगर आप कैलिफोर्निया में रहते हैं, तो आप कैलिफोर्निया कंज्यूमर प्राइवेसी एक्ट (CCPA) के तहत Roblox को निजी जानकारी तीसरें-पार्टी के साथ शेयर करने से ऑप्ट आउट कर सकते हैं(नई विंडो)। अगर आप कैलिफोर्निया में नहीं रहते, तो ये साफ़ नहीं है कि Roblox को आपका डाटा इकट्ठा करने या शेयर करने से रोकने के लिए आप क्या कर सकते हैं।

अपने बच्चों की जानकारी एक सुरक्षित क्लाउड पे रखें

Roblox के पैरेंटल कंट्रोल

सभी Roblox experiences बच्चों के लिए सुरक्षित नहीं हैं, और कंटेंट रेटिंग अक्सर हक़ीक़त को दर्शाने में नाकाम रहती है। अपने बच्चे को अनुचित गेम्स से बचाने में मदद के लिए, Connected Camps, जो बच्चों के लिए सुरक्षित गेमिंग को बढ़ावा देने वाली एक नॉनप्रॉफिट है, ने 8 से 13 साल के बच्चों के लिए उपयुक्त 18 गेम्स(नई विंडो) की एक लिस्ट बनाई है और Roblox क्लब(नई विंडो) भी चलाती है।

लेकिन जब तक आप अपने बच्चे के पास बैठे हैं, ये सुनिश्चित कर पाना मुश्किल है कि वे हमेशा उपयुक्त experience ही चुनेंगे। लाखों experiences मौजूद हैं, और डेवलपर रोज़ नई बनाते हैं। कई बेगुनाध होते हैं, लेकिन बाक़ी नहीं।

2025 में, यूके-आधारित रिसर्च एजेंसी Revealing Reality की एक रिपोर्ट(नई विंडो) में दावा किया गया कि 5 साल जितनी कम उम्र के बच्चे बेहद भड़काऊ कंटेंट देख सकते हैं या बिना निगरानी बड़ों के संपर्क में आ सकते हैं। “Boys and Girls Club Roleplay(नई विंडो)“, जिसे Revealing Reality ने उजागर किया था, बच्चों के लिए उपलब्ध था और अनुचित तथा यौन भड़काऊ कंटेंट के बावजूद इसकी “mild” कंटेंट मैच्योरिटी रेटिंग थी। लुइसियाना राज्य की ओर से लाए गए मुक़दमे में “Escape to Epstein Island”, “Diddy Party”, और “Public Bathroom Simulator Vibe” जैसे नामों वाली experiences का हवाला दिया गया है।

Roblox ने पैरेंटल कंट्रोल(नई विंडो) पेश किए हैं, लेकिन ये साफ़ नहीं है कि वे कितने असरदार हैं (वे Revealing Reality की रिपोर्ट से पहले भी मौजूद थे)। हालांकि इनसे Roblox पर सबसे बुरे व्यवहार के संपर्क में आपके बच्चे का सामना सीमित होना चाहिए, पर आपको खुली आंखों से इसमें आगे बढ़ना चाहिए। Roblox पर बच्चों को शिकारियों और अनुचित कंटेंट के संपर्क में लाने की शिकायतें सालों से होती आई हैं। कंपनी अपना बचाव ये कहकर करती है कि करोड़ों उपयोगकर्ता रोज़ बिना किसी घटना के Roblox का आनंद लेते हैं, और अपने प्लैटफॉर्म पे मौजूद 205 अरब कंटेंट पीसेस में से सिर्फ़ 0.0063%(नई विंडो) को उसकी नीतियों का उल्लंघन करने के लिए फ्लैग किया गया।

अगर आप अपने बच्चे को Roblox खेलने देने का फैसला करते हैं, तो आपको उनसे ज़िम्मेदारी से खेलने और अनुचित कंटेंट तथा प्लेयर्स की पहचान करने के बारे में बात करनी चाहिए। आपको एक मुख्य खाता सेटअप कर के उनकी सहायता भी करनी चाहिए।

मुख्य खाता बनाएं

मुख्य खाता से आप आयु प्रतिबंध सेट कर सकते हैं, चैट सेटिंग संभाल सकते हैं, और अपने बच्चे के खाते के लिए ख़र्च की सीमा तय कर सकते हैं। लेकिन इससे पहले, आपको Roblox में अपनी उम्र सत्यापित करनी होगी ताकि दिखे कि आप वयस्क हैं।

अपनी उम्र सत्यापित करने के लिए:

शुरू करने से पहले, आपके पास कोई सरकारी ID तैयार रखनी होगी (जैसे आपका ड्राइवर लाइसेंस या पासपोर्ट)।

  1. Roblox खाता बनाएं। लॉगइन करने के बाद, ऊपरी कोने में मौजूद गियर आइकन चुनें → सेटिंग।
  2. Verify My Age चुनें → Start Session। निर्देशों का पालन करके अपनी सरकारी ID की फोटो अपलोड करें।

आपकी उम्र सत्यापित होने के बाद, आपको अपना खाता अपने बच्चे के खाते से लिंक करना होगा। ये करने के बाद, आपके बच्चे की खाता सेटिंग आपके कंट्रोल में रहेगी और वे खुद बदलाव नहीं कर पाएंगे।

हमारी सिफ़ारिश है कि ऐसा करने से पहले आप अपने बच्चे से बात करें। अपनी चिंताएं और ये क्यों बताएं कि आपको लगता है कि मुख्य खाता उनकी मदद करेगा। उन्हें अपनी बात कहने दें। अगर आपका बच्चा इसे सहमति देता है, तो ये तरीक़ा कहीं ज़्यादा असरदार साबित होगा।

अपने बच्चे के खाते से लिंक करने के लिए:

  1. अपने बच्चे के Roblox खाते में लॉगइन करें। ऊपरी कोने में मौजूद गियर आइकन चुनें → सेटिंग।
  2. पैरेंटल कंट्रोल चुनें → Select Parent। फिर वो ईमेल पता टाइप करें जिससे आपने अपना Roblox खाता बनाया था।
  3. अपना ईमेल इंबॉक्स खोलें। Roblox की ओर से एक ईमेल दिखना चाहिए जो आपसे अपना खाता अपने बच्चे के खाते से लिंक करने को कह रहा है। Create account चुनें (जिस स्थिति में, आपको उम्र सत्यापन का स्टेप अभी करना होगा) या Use existing account → Agree चुनें।

अब आपके खाते लिंक हो गए हैं, और आप कंटेंट मैच्योरिटी लेवल सेट करने जैसे Roblox के पैरेंटल कंट्रोल इस्तेमाल करना शुरू कर सकते हैं।

अनुचित कंटेंट ब्लॉक या रिपोर्ट करें

हर Roblox experience को नीचे दिए गए मैच्योरिटी लेवल(नई विंडो) में से एक मिलता है:

  • Minimal: इसमें कभी-कभी हल्की वायलेंस, हल्का अवास्तविक ख़ून, और/या कभी-कभी हल्का डर हो सकता है।
  • Mild: इसमें बार-बार हल्की वायलेंस, भारी अवास्तविक ख़ून, हल्का फ़हशापूर्ण हास्य, और/या बार-बार हल्का डर हो सकता है।
  • Moderate: इसमें मध्यम वायलेंस, हल्का वास्तविक ख़ून, मध्यम फ़हशापूर्ण हास्य, जिसे खेला न जा सके ऐसा जुआ कंटेंट, और/या मध्यम डर हो सकता है।
  • Restricted: इसमें तेज़ वायलेंस, भारी वास्तविक ख़ून, मध्यम फ़हशापूर्ण हास्य, रोमांटिक थीम, जिसे खेला न जा सके ऐसा जुआ कंटेंट, शराब की मौजूदगी, गाली-गलौज, और/या मध्यम डर हो सकता है। ये experiences सिर्फ़ 17+ उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध हैं जिन्होंने ID सत्यापन पूरा कर के अपनी उम्र सत्यापित कराई है।

Revealing Reality की रिपोर्ट के आधार पर, हम 13 साल से कम उम्र के बच्चों के लिए मैच्योरिटी लेवल Minimal सेट करने की सिफ़ारिश करते हैं।

कंटेंट मैच्योरिटी लेवल सेट करने के लिए:

  1. अपने Roblox खाते में लॉगइन करें, ऊपरी कोने में मौजूद गियर आइकन चुनें → सेटिंग।
  2. Parental Controls चुनें → Content maturity। फिर स्लाइडर को खिसका कर वो मैच्योर कंटेंट का लेवल चुनें जो आप चाहते हैं कि आपका बच्चा देख सके।

आप खास experiences भी ब्लॉक कर सकते हैं, लेकिन ये एक बार में सिर्फ़ एक ही करना होगा।

अलग-अलग experiences ब्लॉक करने के लिए:

  1. Roblox खोलें, ऊपरी कोने में मौजूद गियर आइकन चुनें → सेटिंग → पैरेंटल कंट्रोल।
  2. Content Restrictions चुनें → Blocked experiences। इससे दिखेगा कि अभी कौन सी experiences ब्लॉक हैं। नई experiences ब्लॉक करने के लिए, प्लस आइकन चुनें।
  3. सर्च बार में उस experience का नाम दर्ज करें जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं। आपकी खोज से मेल खाती experiences दिखेंगी और वे अपना मैच्योरिटी लेवल दिखाएंगी। किसी experience को ब्लॉक करने के लिए उसके नीचे मौजूद Block बटन दबाएं।

आप लोगों की अपने बच्चे को निजी सर्वर पे जोड़कर उनके साथ गेम शुरू करने की क्षमता भी सीमित कर सकते हैं।

अपने बच्चे की विज़िबिलिटी और निजी सर्वर तक एक्सेस करने को संभालने के लिए:

  1. Roblox खोलें, ऊपरी कोने में मौजूद गियर आइकन चुनें → सेटिंग → पैरेंटल कंट्रोल।
  2. Visibility and private servers चुनें। यहां से आप Visibility चुन सकते हैं (जिससे आप तय कर सकते हैं कि आपके बच्चे की प्रोफ़ाइल कौन देख सकता है या वे अभी ऑनलाइन हैं या नहीं) और Private servers (जिससे आप तय कर सकते हैं कि आपके बच्चे को निजी सर्वर पे खेलने के लिए कौन इनवाइट कर सकता है। ज़्यादातर बच्चों के लिए ये अपने आप Friends पे डिफॉल्ट सेट रहेगा)।

आख़िर में, आपको अपने बच्चे को ये सिखाना चाहिए कि ऐसा कंटेंट कैसे रिपोर्ट करें जो उन्हें असहज करे या जो आम तौर पर अनुचित हो। इससे आपका बच्चा और दूसरे भी भविष्य में ऐसे कंटेंट से बच पाएंगे।

अनुचित कंटेंट रिपोर्ट करने के लिए:

  1. Roblox के मुख्य पेज से, उस गेम या experience पे कर्सर ले जाएं जिसे आप रिपोर्ट करना चाहते हैं। तीन बिंदुओं वाला आइकन चुनें → Report।
  2. आपसे पूछा जाएगा कि आप कंटेंट को अनुचित क्यों रिपोर्ट कर रहे हैं, इसकी वजह बताने के लिए।

अनुचित बातचीत रोकें

Roblox पर सबसे बड़ी समस्याओं में से एक ये है कि अजनबी या बड़े लोग बच्चों के साथ अनुचित बातचीत शुरू कर सकते हैं। अपने बच्चे की सिर्फ़ उन्हीं प्लेयर्स से बात करने की क्षमता सीमित कर के आप इसे रोकने में मदद कर सकते हैं जिन्हें Friends के तौर पर स्वीकार किया गया हो।

कम्युनिकेशन सेटिंग संभालने के लिए:

  1. Roblox खोलें, ऊपरी कोने में मौजूद गियर आइकन चुनें → सेटिंग → पैरेंटल कंट्रोल।
  2. Communication चुनें → Experience chat। आप कस्टम चैट फ़िल्टर बना सकते हैं और सीमित कर सकते हैं कि आपके बच्चे को कौन संदेश भेज सकता है।

आपको अपने बच्चे को ऐसे उपयोगकर्ताओं को ब्लॉक करने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए जो उन्हें परेशान, असहज या गुस्सा करें। इससे उनका आत्मविश्वास बढ़ेगा और उनका फ़ायदा उठाना मुश्किल हो जाएगा।

Roblox पर किसी उपयोगकर्ता को ब्लॉक करने के लिए:

  1. गेमिंग स्क्रीन से, उस experience में मौजूद सभी लोगों की लिस्ट देखने के लिए कोने में मौजूद Roblox आइकन चुनें।
  2. जिस व्यक्ति/स्क्रीन नाम को आप ब्लॉक करना चाहते हैं उसे ढूंढें और लाइन से कटे वृत्त को चुनें।

प्लेयर के ब्लॉक होने के बाद, वो अब आपके बच्चे से संवाद नहीं कर पाएगा।

Roblox के पैरेंटल कंट्रोल के बारे में और जानें(नई विंडो)

अपने बच्चे से Roblox के बारे में कैसे बात करें

बच्चों को सुरक्षित रखने का सबसे अच्छा तरीक़ा ये है कि उन्हें खुद अनुचित या धमकीभरे व्यवहार की पहचान करने में मदद दी जाए और उसे कैसे संभालना है ये सिखाया जाए। इसके लिए माता-पिता को धैर्यवान, सतत, और खुले दिमाग़ वाले होने की ज़रूरत है। ये कोई एक बार होने वाली बातचीत नहीं है जिसे लिस्ट से टिक कर दिया जाए। इसे एक लगातार चलने वाली बातचीत की तरह अपनाएं जो तब तक चलती रहेगी जब तक आपका बच्चा ऑनलाइन खेलता है।

उनके लिए अपनी चिंताओं और इस बारे में ईमानदारी से बात करें कि वे ऑनलाइन किसका सामना कर सकते हैं, जैसे हैरासमेंट या बड़ों की ओर से अनुचित पहुंच। आपको उनके ऑनलाइन अनुभव को सुनने के लिए भी तैयार रहना चाहिए। ये गेम्स अक्सर बच्चों के अपनी रचनात्मकता दिखाने का ज़रिया होते हैं, इसलिए अगर आप सच्ची दिलचस्पी दिखाएं या, इससे बेहतर, उनके साथ कुछ वक़्त गेम खेलें, तो संभावना है कि वे आपको जो कुछ भी जानना होगा वो शेयर करेंगे।

आपको सीमाएं भी तय करनी चाहिए और चिंताजनक संकेतों पे ध्यान देना चाहिए। आप Roblox के पैरेंटल कंट्रोल का इस्तेमाल गेमप्ले समय की सीमा(नई विंडो) और ख़र्च की सीमा(नई विंडो) सेट करने के लिए कर सकते हैं, लेकिन लंबे समय के लिहाज़ से अपने बच्चे से बात करना ज़्यादा असरदार है ताकि वे समझें कि उनसे क्या उम्मीद की जाती है और आप उन पे भरोसा करें कि वे गेम पे ज़्यादा समय या पैसा नहीं ख़र्च करेंगे।

अगर आपको अपने बच्चे के साथ बातचीत शुरू करने में मदद चाहिए, तो UNICEF(नई विंडो) और यूके की नैशनल सोसाइटी फॉर द प्रिवेंशन ऑफ क्रुएल्टी टू चिल्ड्रन(नई विंडो) की उपयोगी गाइड मौजूद हैं।

सबके लिए एक बेहतर इंटरनेट

बच्चों के लिए ऑनलाइन सुरक्षित जगह बनाने के लिए पैरेंटल कंट्रोल से ज़्यादा चाहिए। इसके लिए टूल्स, पारदर्शिता, और भरोसा चाहिए। Proton में हम मानते हैं कि बच्चों को अपनी सुरक्षा या निजता कुर्बान किए बिना इंटरनेट को एक्सप्लोर करने चाहिए। इसीलिए हम परिवारों को जानकार रहने, डाटा इकट्ठा होना कम करने, और एक बेहतर डिजिटल दुनिया के लिए दबाव बनाने में मदद करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

अपडेट सितंबर 16, 2025: अल्जीरिया, कुवैत, और क़तर के अपने इंटरनेट सेवा प्रदाताओं को गेम तक एक्सेस ब्लॉक करने के निर्देश देने के बारे में जानकारी जोड़ी गई।

अपडेट अगस्त 18, 2025: Schlep के वीडियो, Roblox के cease and desist पत्र, और उसके नतीजे के तौर पर CEO के इस्तीफ़े की मांगों के हवाले जोड़े गए। साथ ही लुइसियाना के अटॉर्नी जनरल की ओर से प्लैटफॉर्म के ख़िलाफ़ लाए गए मुक़दमे के हवाले भी जोड़े गए।