簡言之

  • Roblox 是一款極受歡迎的平台，可讓兒童建立與探索虛擬世界。但它也一直面臨投訴，被指控充斥著不當內容和線上掠奪者，並因未能為兒童實施強有力的安全協議而遭路易斯安那州檢察長起訴(新視窗)。
  • Roblox 收集了大量使用者資料，並因涉嫌侵犯兒童隱私而面臨訴訟。
  • 該平台已推出家長監護功能。如果您決定讓孩子使用 Roblox，您應該將其調整至最嚴格的設定。
  • 幫助孩子保持安全的最佳方法就是參與其中。定期了解他們對這款遊戲的感受、他們在遊戲中做些什麼，以及他們在和誰一起玩。

Roblox 是全球最受歡迎、遊玩人數最多的遊戲之一，尤其是深受兒童喜愛。這是一款沙盒遊戲，意味著玩家可以建立自己的空間或遊戲，並制定自己的規則或目標（統稱為「體驗」），但其開放式的結構以及允許玩家直接交流的功能也引發了嚴重的疑慮。如果您的孩子在玩 Roblox，了解其風險及如何降低風險至關重要。

在 2020 年，美國有超過半數 16 歲以下的兒童和青少年(新視窗)玩過 Roblox，而在 2025 年，該公司聲稱擁有超過 8500 萬名每日活躍使用者(新視窗)。儘管這款遊戲大受歡迎，但關於 Roblox 及其保護兒童免受不當內容和不良分子侵害的能力，存在著非常真實的安全疑慮。根據《彭博商業周刊》的一篇報導，自 2018 年以來，美國警方已逮捕了至少 24 人(新視窗)，這些人被控綁架或虐待他們在 Roblox 上認識或誘拐的受害者。

最近，大眾對 Roblox 兒童安全的疑慮愈演愈烈，該公司也捲入了醜聞和法律糾紛。一位知名的 YouTuber「Schlep」多年來發表了數十部影片，指控該平台存在掠奪行為(新視窗)。Schlep 聲稱自己本身就是 Roblox 誘拐事件的倖存者，而他的「掠奪者獵人」影片已促成六人被捕。

對此，Roblox 於 2025 年 8 月發出了停止並終止命令(新視窗)，引發公眾強烈抗議，並出現要求執行長下台的呼聲，其中包括由一名國會議員發起的請願。

2025 年 8 月 14 日，路易斯安那州檢察長起訴了 Roblox(新視窗)，指控其刻意或不顧後果地建立一個沒有年齡驗證機制的平台，並稱其為「戀童癖者的完美天堂」。

2025 年 9 月 8 日，阿爾及利亞開始封鎖對 Roblox 的存取(新視窗)。阿爾及利亞官方以兒童安全疑慮為由，為禁用該遊戲進行辯護。其他幾個國家，包括科威特和卡達，也因兒童安全疑慮禁用了 Roblox。

對於家長而言，這些最新新聞凸顯了了解平台如何收集和管理資料、使用哪些驗證工具，以及如何引導孩子走向更安全的數位行為的重要性。鑑於圍繞著 Roblox 的嚴重問題，我們也將向您介紹在決定是否要完全避開該平台之前，應該考慮的各種變數。

Roblox 收集哪些資料？

截至 2025 年，Roblox 因涉嫌違反兒童隱私法而面臨在美國的集體訴訟(新視窗)。該訴訟聲稱，Roblox 記錄了兒童的線上互動，並建立了一個「聲音指紋」（一種基於聲音的唯一識別碼），Roblox 可以使用它來跨工作階段和裝置追蹤使用者。

訴訟還指控，在使用者甚至還沒登入或同意之前，Roblox 就記錄了 IP 位址、滑鼠移動、按鍵動作和其他遙測資料——然後它會與第三方共享所有這些資料(新視窗)以用於廣告。

如果屬實，這將違反美國《兒童線上隱私保護法》（COPPA）以及其他數項線上隱私法規。Roblox 的隱私權政策(新視窗)指出，其會與第三方廣告公司共享以下資料：

  • 聯絡人識別碼
  • 特徵或人口統計資料
  • 裝置識別碼

該公司還聲稱，不會收集 13 歲以下使用者的資訊用於定向廣告。然而，這項保護措施等手段，取決於兒童在建立帳號時是否準確填寫他們的真實年齡。

如何將資料收集最小化

如果您居住在加州，您可以根據《加州消費者隱私法》（CCPA），選擇拒絕讓 Roblox 與第三方共享個人資訊(新視窗)。如果您不居住在加州，目前尚不清楚您可以採取什麼措施來限制 Roblox 收集或共享您的資料。

Keep your children's information on a secure cloud

Roblox 家長監護功能

並非所有的 Roblox 體驗對兒童都是安全的，而且內容分級往往無法反映真實情況。為了幫助您的孩子避開不當遊戲，推廣兒童安全遊戲的非營利組織 Connected Camps 建立了一份適合 8 至 13 歲兒童的 18 款遊戲(新視窗)清單，並舉辦了 Roblox 俱樂部(新視窗)。

然而，除非您就坐在孩子身邊，否則很難確保他們總是選擇合適的體驗。這裡有數百萬個體驗，而且開發者每天都會製作新的體驗。許多體驗是單純無害的，但也有一些並非如此。

在 2025 年，英國研究機構 Revealing Reality 的一份報告(新視窗)指出，年僅 5 歲的兒童就可能會接觸到高度暗示性的內容，或是在無人監管的情況下與成年人接觸。「Boys and Girls Club Roleplay(新視窗)」是 Revealing Reality 重點提及的體驗，雖然包含不當且具有性暗示的內容，但依然開放讓兒童存取，且其內容成熟度分級僅為「輕度」。路易斯安那州提起的訴訟中，也列舉了名為「Escape to Epstein Island」（逃往愛潑斯坦島）、「Diddy Party」（吹牛老爹派對）和「Public Bathroom Simulator Vibe」（公共廁所模擬器氛圍）等體驗。

Roblox 已經推出了家長監護功能(新視窗)，但尚不清楚其效果如何（這些功能在 Revealing Reality 的報告發布之前就已存在）。雖然它們應該有助於限制您的孩子接觸 Roblox 上一些最惡劣的行為，但您在面對此事時仍應保持警惕。多年來，Roblox 一直面臨著讓兒童接觸到掠奪者和不當內容的投訴。該公司則為自己辯護稱，每天有數千萬名使用者在 Roblox 上享受樂趣而未發生任何意外，且其平台上 2,050 億件內容中，只有 0.0063%(新視窗) 被標記為違反其政策。

如果您決定允許您的孩子遊玩 Roblox，您應該與他們談談如何負責任地玩遊戲，以及如何識別不當內容和玩家。您也應該透過設定家長帳號來為他們提供支援。

建立家長帳號

家長帳號可以讓您為孩子的帳號設定年齡限制、管理聊天設定並限制消費。不過，在進行這些操作之前，您必須在 Roblox 中驗證您的年齡，以證明您是成年人。

若要驗證您的年齡：

開始之前，您需要準備好政府核發的身份證明文件（例如您的駕照或護照）。

  1. 建立一個 Roblox 帳號。登入後，選取頂角的選項圖示 → 設定。
  2. 選取 Verify My Age（驗證我的年齡） → Start Session（開始工作階段）。依照指示上載您的政府身份證明文件照片。

一旦驗證了您的年齡，您必須將您的帳號與您孩子的帳號進行連結。完成此操作後，您將掌控您孩子的帳號設定，而他們自己將無法進行任何變更。

我們建議您在進行此操作之前先與您的孩子談談。說明您的疑慮，以及為什麼您認為擁有家長帳號對他們有幫助。讓他們表達自己的看法。如果您的孩子能認同這一點，這將會是更有效的做法。

若要連結至您孩子的帳號：

  1. 登入您孩子的 Roblox 帳號。選取頂角的選項圖示 → 設定。
  2. 選取 Parental Controls（家長監護功能） → Select Parent（選取家長）。然後輸入您用來建立 Roblox 帳號的電子郵件地址。
  3. 前往您的電子郵件收件匣。您應該會收到一封來自 Roblox 的電子郵件，要求您將帳號與您孩子的帳號連結。選取 Create account（建立帳號，在此情況下，您現在需要進行年齡驗證步驟）或 Use existing account（使用現有帳號） → Agree（同意）。

您的帳號現已完成連結，您可以開始使用 Roblox 的家長監護功能，例如設定內容成熟度級別。

封鎖或檢舉不當內容

每項 Roblox 體驗都會獲得以下其中一種成熟度級別(新視窗)：

  • 輕微：可能包含偶爾出現的輕度暴力、輕微且不真實的血腥畫面，及/或偶爾出現的輕度恐怖內容。
  • 溫和：可能包含重複出現的輕度暴力、大量且不真實的血腥畫面、輕微的粗俗幽默，及/或重複出現的輕度恐怖內容。
  • 中度：可能包含中度暴力、輕微且真實的血腥畫面、中度粗俗幽默、不可遊玩的賭博內容，及/或中度恐怖內容。
  • 受限：可能包含強烈暴力、大量且真實的血腥畫面、中度粗俗幽默、浪漫主題、不可遊玩的賭博內容、飲酒畫面、粗俗語言，及/或中度恐怖內容。這些體驗僅供已完成身分驗證且年滿 17 歲的使用者使用。

根據 Revealed Reality 的報告，我們建議為 13 歲以下的兒童將內容成熟度設為輕微。

若要設定內容成熟度：

  1. 登入您的 Roblox 帳號，選取頂角的選項圖示 → 設定。
  2. 選取 家長監護 → 內容成熟度。然後滑動拉桿，選擇您希望讓孩子看到的成熟內容等級。

您也可以封鎖特定的體驗，但必須一次封鎖一個。

若要封鎖個別體驗：

  1. 開啟 Roblox，選取頂角的選項圖示 → 設定 → 家長監護。
  2. 選取 內容限制 → 已封鎖的體驗。這將顯示目前已封鎖哪些體驗。若要封鎖新的體驗，請選取加號圖示。
  3. 在搜尋列中輸入您想要封鎖的體驗名稱。符合您搜尋內容的體驗將會顯示，並呈現其成熟度等級。按下體驗下方的封鎖按鈕即可將其封鎖。

您也可以限制他人將您的孩子加入私有伺服器以一同開始遊戲。

若要管理您孩子的曝光率和私有伺服器的存取權限：

  1. 開啟 Roblox，選取頂角的選項圖示 → 設定 → 家長監護。
  2. 選取 曝光率與私有伺服器。在此處，您可以選取 曝光率 （讓您調整誰可以查看您孩子的個人檔案，或查看其目前是否線上）和 私有伺服器（讓您調整誰可以邀請您的孩子在私有伺服器上進行遊戲。對於大多數兒童，此項會自動預設為朋友）。

最後，您應該教導您的孩子如何檢舉令他們感到不適或通常不合適的內容。這將有助於您的孩子和其他人日後避免接觸此類內容。

若要檢舉不當內容：

  1. 在 Roblox 主頁上，將滑鼠懸停在您要檢舉的遊戲或體驗上。選取三點圖示 → 檢舉。
  2. 系統會要求您說明為何要將該內容檢舉為不當內容。

防止不當對話

Roblox 面臨的最大問題之一，是陌生人或成年人可能會與兒童發起不當對話。您可以透過限制您孩子只能與已接受為朋友的玩家進行交流，來協助防止這種情況。

若要管理通訊設定：

  1. 開啟 Roblox，選取頂角的選項圖示 → 設定 → 家長監護。
  2. 選取 通訊 → 體驗聊天室。您可以建立自訂聊天篩選條件，並限制誰可以傳送訊息給您的孩子。

您應該鼓勵您的孩子封鎖其他令他們感到受騷擾、不適或生氣的使用者。這能賦予他們自主權，使他們更不易被利用。

若要在 Roblox 上封鎖使用者：

  1. 在遊戲畫面上，選取角落的 Roblox 圖示，以查看該體驗中所有人的列表。
  2. 找到您要封鎖的人員/螢幕名稱，然後選取中間有一條線的圓圈。

玩家一旦被封鎖，將無法再與您的孩子通訊。

進一步瞭解 Roblox 的家長監護功能(新視窗)

如何與您的孩子談論 Roblox

保護孩子安全的最佳方法，是協助他們自行識別不當或具威脅性的行為，並教導他們如何應對。這需要家長保持耐心、毅力與開放的心態。這並不是一次性討論完就可以從清單中勾除的事。您應該將其視為一場持續進行的對話，只要您的孩子還在線上進行遊戲，這場對話就會一直持續下去。

坦誠地向他們說明您的擔憂，以及他們在線上可能會面臨的狀況，例如遭受騷擾或成年人的不當接觸。您也應該準備好傾聽他們在線上的體驗。這些遊戲通常是孩子們發揮創造力的一種方式，因此如果您顯示出真誠的興趣，或者更棒的是，花些時間和他們一起玩遊戲，他們很可能會與您共享任何您想知道的事情。

您也應該設定界線並注意令人擔憂的跡象。您可以使用 Roblox 的家長監護功能來設定 遊戲時間限制(新視窗) 和 消費限制(新視窗)，但從長遠來看，與您的孩子交談會更有效，這樣他們就能理解對他們的期望，並信任他們不會在遊戲上花費過多的時間或金錢。

如果您在如何引導與孩子討論方面需要協助，聯合國兒童基金會 (UNICEF)(新視窗) 和英國的 國家防止虐待兒童學會 (NSPCC)(新視窗) 提供了有用的指南。

為每個人打造更美好的網路環境

為孩子在線上建立安全空間不僅僅需要家長監護功能，還需要工具、透明度和信任。在 Proton，我們相信孩子們應該能夠在不犧牲安全或隱私的情況下探索網路。這就是為什麼我們致力於幫助家庭獲取資訊、減少數據收集，並推動建立一個更美好的數位世界。

更新：2025 年 9 月 16 日：新增了關於阿爾及利亞、科威特和卡達指示其網際網路服務供應商封鎖對該遊戲存取的資訊。

更新：2025 年 8 月 18 日：新增了對 Schlep 的影片、Roblox 的停終信函，以及隨之而來要求執行長下台的呼籲的引用。同時也新增了路易斯安那州總檢察長對該平台提起訴訟的引用。