SSO 통합이란? 비즈니스를 위한 가이드

소프트웨어 서비스는 직장 생산성에 큰 도움이 되지만, 수십 개의 자격 증명을 관리하는 것은 보안 위험과 관리자 오버헤드를 유발합니다. 69%의 사람들이 비밀번호에 압도됨을 느낀다고 답했으며, 이는 비즈니스 전반에 걸쳐 취약하거나 재사용된 비밀번호를 사용하는 결과로 이어질 수 있습니다.

취약하거나 재사용된 비밀번호는 유출되기 쉬워 귀하의 비즈니스를 데이터 보안 사고와 그에 따른 평판, 운영 및 금전적 피해의 위험에 빠뜨립니다. SSO 통합은 비밀번호 피로를 해소하여 직원 계정을 적절히 보호하고 결과적으로 보안 사고의 위험을 최소화하는 데 도움이 됩니다.

SSO를 사용하면 직원들이 여러 도구에 하나의 로그인만 사용하면 되지만, 설정하는 데 시간이 걸립니다. Proton Pass는 SSO를 지원하고 SSO가 지원되지 않는 앱의 빈틈을 채워주는 비즈니스 비밀번호 관리자이므로 보호되지 않는 부분이 없습니다. 이 기사에서는 SSO의 장단점과 비밀번호 관리자가 강력한 보안 정책을 지원하는 방법을 살펴봅니다.

SSO 통합이란 무엇인가요?

SSO 통합은 이 문제에 대한 일반적인 해결책으로, 직원들이 하나의 자격 증명 세트로 여러 도구에 접근할 수 있게 해줍니다. 그러나 SSO 구현은 시간과 비용이 많이 드는 투자이므로 모든 조직에 적합하지 않을 수 있습니다.

이는 두 가지 핵심 구성 요소를 통해 작동합니다:

신원 제공자(IdP): 사용자 신원을 확인하고 인증을 관리하는 시스템입니다. 일반적인 예로는 Microsoft Entra ID(이전의 Azure AD)와 Okta가 있습니다.

서비스 제공자(SP): Slack, Salesforce, Proton VPN 또는 Proton Pass와 같이 사용자가 접근하려는 어플리케이션입니다.

각 어플리케이션에 직접 로그인하는 대신 사용자는 IdP를 통해 인증합니다. 그런 다음 IdP는 서비스 제공자에게 보안 토큰을 보내어 사용자가 새롭고 별도의 비밀번호를 생성할 필요 없이 접근 권한을 부여합니다.

SSO 통합의 이점과 과제

SSO 통합은 비즈니스가 인증을 처리하는 방식을 바꿀 수 있지만, 새로운 고려 사항도 도입합니다.

SSO 통합의 이점

간소화된 로그인: 직원들은 필요한 모든 앱에 접근하기 위해 한 번만 로그인하면 됩니다.
생산성 향상: 자격 증명 관리 및 비밀번호 재설정에 소요되는 시간이 줄어들어 실제 업무에 더 많은 시간을 할애할 수 있습니다.
보안 개선: SSO 통합은 직원이 관리해야 하는 비밀번호 수를 줄여 공격 지점을 낮추고 취약하거나 재사용된 자격 증명을 방지하는 데 도움이 됩니다.
손쉬운 온보딩 및 오프보딩: 단일 대시보드에서 사용자 접근을 빠르게 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.
IT 지원 감소: IT 팀은 비밀번호 재설정 요청 처리에 더 적은 시간을 할애할 수 있습니다.

SSO 통합의 과제

단일 실패 지점: SSO 시스템에 장애가 발생하면 필수 어플리케이션에 대한 접근이 완전히 차단될 수 있습니다.
비용: 많은 소프트웨어 공급업체는 가장 비싼 요금제에서만 SSO 통합을 제공하므로 월간 소프트웨어 비용이 크게 증가할 수 있습니다.
호환성: 소프트웨어가 SSO 도구 또는 프로토콜과 호환되지 않아 구현이 복잡해질 수 있습니다.
커스터마이징: 모든 SSO 솔루션이 귀하의 비즈니스 고유의 요구 사항을 충족하도록 커스터마이징될 수 있는 것은 아닙니다.
복잡한 구현: SSO를 배포하려면 모든 어플리케이션에 대한 연결을 구성하고 테스트하는 데 상당한 IT 리소스가 필요합니다.

일반적인 SSO 통합 프로토콜

귀하의 비즈니스에 가장 적합한 SSO 프로토콜을 이해하는 것이 성공적인 구현을 위한 첫 단계입니다. 최신 클라우드 앱에서 이전 버전의 서버에 이르기까지 다양한 프로토콜이 서로 다른 환경을 지원합니다.

SAML (Security Assertion Markup Language)

SAML은 IT 관리자가 온프레미스 및 클라우드 기반 소프트웨어 전반에 걸쳐 사용자를 안전하게 확인할 수 있게 해주므로 기업에서 선호합니다. 이는 IdP와 SP 간에 SAML 어설션이라고 하는 인증 토큰을 교환하여 작동합니다. 사용자 세션에 대한 세분화된 제어를 제공하므로 고보안 환경의 표준입니다.

SAML과 SSO 및 SAML과 OAuth의 차이점에 대해 더 자세히 알아보세요.

OAuth

OAuth는 웹 전반에서 ‘…로 로그인’ 버튼을 구동하는 기술입니다. 대부분의 최신 앱은 OAuth를 지원하며, SAML과 마찬가지로 비밀번호를 공유하지 않고도 한 앱이 다른 앱의 데이터에 접근할 수 있게 해줍니다. OAuth는 특정 작업을 수행할 수 있는 권한을 부여하는 제한된 액세스 토큰을 발급합니다.

Open ID Connect (OIDC)

OpenID Connect는 사용자가 누구인지 확인함으로써 OAuth 위에 신원 계층을 추가합니다. 액세스 토큰 외에도 OIDC는 디지털 여권과 유사한 ID 토큰 을 발급합니다. OIDC는 iOS, Android, Windows 및 주요 클라우드 플랫폼을 포함한 많은 최신 운영 체제 및 신원 제공업체에서 지원됩니다.

LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)

LDAP는 오래된 프로토콜 표준이지만 여전히 많이 사용됩니다. 비즈니스가 최신 SSO 표준과 호환되지 않을 수 있는 이전 버전의 소프트웨어 솔루션에 의존하는 경우, 규정 준수 및 보안을 보장하기 위해 LDAP를 사용하세요.

신원 제공자 및 디렉터리

많은 비즈니스는 SSO를 활성화하기 위해 이러한 기본 프로토콜에 의존하는 Microsoft Active Directory 또는 Entra ID와 같은 신원 제공자를 사용합니다.

SSO 통합을 위한 모범 사례

비즈니스에 SSO 통합을 고려하고 있다면 안전하고 성공적인 구현을 위해 다음 단계를 따르세요.

신뢰할 수 있는 SSO 제공자 선택

SSO 솔루션은 어플리케이션으로 통하는 단일 게이트웨이가 될 것입니다. 강력한 보안 실적과 가동 시간 보장을 제공하는 신원 제공자를 선택하세요. 고려해야 할 다른 요소로는 고객 지원, 확장성, 호환성 및 가격이 있습니다. 솔루션의 정당성이 의심스럽다면 피하는 것이 가장 좋습니다.

호환성 확인

팀에서 사용하는 어플리케이션과 소프트웨어를 감사합니다. 모든 도구가 SSO 호환이 되는 것은 아니며 일부는 유료화 벽 뒤에 SSO 기능을 숨길 수도 있습니다. 호환성을 확인하면 환경에 맞는 SSO 솔루션을 선택하고 구현에 추가 도구가 필요한지 식별하는 데 도움이 됩니다.

적절한 예산 책정

구독 비용 외에도 SSO에는 기존 소프트웨어 또는 라이선스에 대한 업그레이드가 필요할 수 있습니다. SSO 구성, 호환 도구로의 마이그레이션, 직원 교육에 소요되는 시간도 비용에 추가됩니다.

변경 사항에 대해 사용자 준비시키기

SSO는 로그인을 간소화하지만, 이는 직원들이 이를 채택할 때만 가능합니다. 새로운 절차를 팀에 명확하게 설명하고 계정 접근에 문제가 있을 경우 연락할 곳을 알려주세요.

단계적 롤아웃 진행

SSO 통합을 단계적으로 롤아웃하면 전체 롤아웃 전에 어플리케이션이 올바르게 구성되었는지 테스트하고 버그를 해결할 수 있습니다. 단계적 구현은 문제가 발생할 경우 혼란을 억제합니다.

백업 계획 마련

때로는 문제가 발생하여 SSO 솔루션이 다운될 수 있습니다. 백업 접근 계획을 마련하면 중단 시에도 모든 사람이 필수 서비스에 접근할 수 있습니다.

SSO가 커버하지 못하는 빈틈을 보호하는 Proton Pass

SSO 통합의 목표는 여러 로그인에 따른 마찰 없이 팀이 필요한 도구에 안전하게 접근할 수 있도록 하는 것입니다. 그러나 실제로는 대부분의 조직이 하이브리드 환경에서 운영됩니다. SSO는 팀에 필요한 로그인 수를 줄여주지만, 대부분의 비즈니스는 여전히 SSO를 지원하지 않는 도구를 사용합니다.

Proton Pass와 같은 비즈니스 비밀번호 관리자를 사용하면 기본 SSO 지원과 SSO가 닿지 않는 앱에 대한 안전한 자격 증명 관리를 받을 수 있습니다. 즉, SSO가 활성화되지 않은 앱의 자격 증명을 안전하게 저장하고 기존 SSO 설정으로 보호할 수 있습니다.

Proton Pass는 SSO 설정의 빈틈을 메우고 자격 증명을 안전하고 관리하기 쉽게 유지합니다.

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