Question 1

Czy mogę wypróbować oprogramowanie Proton za darmo?

Accepted Answer

Oczywiście. Uważamy, że ochrona prywatności powinna być dostępna dla każdego, co oznacza, że możesz utworzyć darmowe konto Proton i korzystać z najważniejszych funkcji aplikacji Proton Mail, Proton Calendar, Proton Drive i Proton VPN – a wszystko to przy jednoczesnym utrzymaniu bezpieczeństwa swoich danych.

Question 2

Jakich metod płatności mogę użyć?

Accepted Answer

Możesz zapłacić za swoją subskrypcję korzystając z usług płatności Visa, Mastercard, American Express i PayPal. Możesz również zapłacić kartami podarunkowymi Proton i za pomocą środków. Po utworzeniu konta można kupować środki za gotówkę, za pomocą przelewów bankowych lub bitcoinów.

Question 3

Czy mogę subskrybować Proton na moim urządzeniu mobilnym?

Accepted Answer

Tak. Zalecamy jednak dokonanie subskrypcji za pośrednictwem strony proton.me. Jeśli jesteś użytkownikiem systemu iOS, mogą zostań naliczone opłaty, które pokryją opłaty w aplikacji Apple. Twój regulamin subskrypcji może również różnić się podczas kupowania planu za pośrednictwem App Store lub Play Store.

Question 4

Czy mogę przejść na nowy plan subskrypcji w każdym momencie?

Accepted Answer

Tak, możesz przejść na nowy plan subskrypcji w każdym momencie. Po uaktualnieniu wszelkie pozostałe środki zostaną przeniesione do nowego planu. W przypadku obniżena planu konto musi odpowiadać temu, co jest zawarte w nowym planie. Może to oznaczać dezaktywację niektórych adresów e-mail i kalendarzy lub zmniejszenie wykorzystania przestrzeni dyskowej.

Question 5

Co się stanie, jeśli osiągnę limit przestrzeni dyskowej w planie subkskrypcji?

Accepted Answer

Nie będzie możliwości wysyłania i odbierania wiadomości e-mail, dodawania wydarzeń, przesyłania plików i wykonywania akcji, które wymagają użycia przestrzeni dyskowej. Możesz zwolnić przestrzeń, usuwając niepotrzebne pliki, załączniki i wiadomości e-mail. Innym sposobem jest uaktualnienie do planu, który zapewnia większą przestrzeń dyskową.

Question 6

Czy moja subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona?

Accepted Answer

Tak. Twoja subskrypcja zostanie automatycznie odnowiona, jeśli została kupiona za pośrednictwem strony proton.me. Datę odnowienia subskrypcji sprawdzisz w pulpicie konta.

Question 7

W jaki sposób mogę anulować subskrypcję?

Accepted Answer

Anulowanie subskrypcji jest łatwe. Przejdź do pulpitu konta i wybierz opcję „Obniż plan”. W przypadku obniżena do planu darmowego konto musi odpowiadać temu, co jest zawarte w planie darmowym. Może to oznaczać dezaktywację niektórych adresów e-mail i kalendarzy lub zmniejszenie wykorzystania przestrzeni dyskowej.

Question 8

Co stanie się z moimi danymi, jeśli anuluję lub obniżę plan mojej subskrypcji?

Accepted Answer

Po obniżenu planu subksrypcji użytkownik nie straci dostępu do danych przechowywanych na koncie Proton. Jednak zanim będzie można obniżyć poziom planu, poprosimy Cię o usunięcie danych, które przekraczają limity pamięci dyskowej wybranego planu. Można to zrobić, sortując wiadomości e-mail i pliki według rozmiaru i usuwając duże pliki, które nie są już potrzebne.

Nasze plany dla Twojej prywatności

Dołącz do 100 milionów ludzi i firm, które zaufały oprogramowaniu Proton w zakresie utrzymania prywatności danych.

Polecany przez

Często zadawane pytania