Palavras-passe

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Como alterar a sua palavra-passe da Proton por qualquer motivo quando conhece a sua palavra-passe. Se a tiver esquecido, consulte a nossa página de apoio ao cliente para saber como a repor.

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Se receber uma mensagem não solicitada de reposição de palavra-passe, isto indica que alguém introduziu corretamente a combinação do seu nome de utilizador do Proton Mail e do endereço de e-mail de recuperação, possivelmente por acidente. Este e-mail de reposição de palavra-passe não significa que a sua conta tenha sido comprometida.

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As novas contas são definidas para o modo palavra-passe única por predefinição. Esta palavra-passe é utilizada tanto para o início de sessão (para verificar a identidade do utilizador e aceder à conta) como para a caixa de correio (para desencriptar dados). No entanto, ainda é possível mudar para o modo palavra-passe dupla a partir da página Definições -> Conta.