Palavras-passe e autenticação

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A Proton envia notificações ocasionais na aplicação a solicitar que confirme a sua palavra-passe. No entanto, nunca lhe solicitaremos que confirme a sua palavra-passe por e-mail ou por telefone.

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Pode configurar ou gerir a autenticação em dois passos nas definições da sua Conta Proton. Saiba como ativar a 2FA com uma aplicação de autenticação, adicionar dispositivos e iniciar sessão com 2FA.

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Saiba como utilizar a recuperação por e-mail e SMS para repor a sua palavra-passe. Descubra por que motivo recomendamos a ativação de opções de recuperação adicionais.

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4. Sessões de utilizador

O alerta de segurança de início de sessão é uma das várias camadas de defesa que o Proton utiliza para manter a sua conta segura.

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4. Sessões de utilizador

Os registos de autenticação do Proton Mail permitem-lhe acompanhar as atividades na sua conta e verificar se a sua conta está segura.

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4. Sessões de utilizador

O Proton Mail oferece uma funcionalidade de segurança que lhe permite terminar sessão na sua conta a partir de outros dispositivos.

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4. Reposição de palavra-passe

Com o início de sessão por código QR, pode transferir a sua sessão de uma aplicação Proton para outra. Isto torna mais fácil alterar a sua palavra-passe de forma segura caso se tenha esquecido dela.

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4. Reposição de palavra-passe

A reposição com sessão iniciada é uma funcionalidade de recuperação de conta que lhe permite repor o nome de utilizador e a palavra-passe da sua Conta Proton enquanto tem a sessão iniciada no Proton.

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4. Reposição de palavra-passe

Defina métodos para recuperar a sua conta se se esquecer da sua palavra-passe Proton.

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4. Reposição de palavra-passe

Se perder a sua palavra-passe, existem várias formas de aceder novamente à sua conta Proton. Neste artigo, abordamos cada uma delas.

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4. Palavras-passe

Como alterar a sua palavra-passe da Proton por qualquer motivo quando conhece a sua palavra-passe. Se a tiver esquecido, consulte a nossa página de apoio ao cliente para saber como a repor.

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4. Palavras-passe

Se receber uma mensagem não solicitada de reposição de palavra-passe, isto indica que alguém introduziu corretamente a combinação do seu nome de utilizador do Proton Mail e do endereço de e-mail de recuperação, possivelmente por acidente. Este e-mail de reposição de palavra-passe não significa que a sua conta tenha sido comprometida.

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4. Palavras-passe

As novas contas são definidas para o modo palavra-passe única por predefinição. Esta palavra-passe é utilizada tanto para o início de sessão (para verificar a identidade do utilizador e aceder à conta) como para a caixa de correio (para desencriptar dados). No entanto, ainda é possível mudar para o modo palavra-passe dupla a partir da página Definições -> Conta.

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4. Autenticação de dois fatores (2FA)

Pode configurar ou gerir a autenticação em dois passos nas definições da sua Conta Proton. Saiba como ativar a 2FA com uma aplicação de autenticação, adicionar dispositivos e iniciar sessão com 2FA.

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4. Autenticação de dois fatores (2FA)

Você pode usar uma chave de segurança U2F ou FIDO2 para proteger a sua conta Proton com 2FA. Saiba como configurar a 2FA com chave de segurança e gerir as suas chaves.

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4. Autenticação de dois fatores (2FA)

Saiba como se proteger com a autenticação de dois fatores (2FA) — uma camada adicional de segurança para a sua Conta Proton.