Contraseñas y autenticación

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Proton envía notificaciones ocasionales dentro de la aplicación para pedirte que confirmes tu contraseña. Sin embargo, nunca te pediremos que confirmes tu contraseña por correo electrónico o por teléfono.

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Puedes configurar o administrar la autenticación de dos factores en los ajustes de tu cuenta de Proton. Aprende a activar la 2FA con una aplicación de autenticación, añadir dispositivos e iniciar sesión con 2FA.

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Aprende a usar la recuperación por correo electrónico y SMS para restablecer tu contraseña. Descubre por qué recomendamos activar opciones de recuperación adicionales.

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4. Sesiones de usuario

La alerta de seguridad de inicio de sesión es una de las múltiples capas de defensa que utiliza Proton para mantener tu cuenta segura.

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Los registros de autenticación de Proton Mail te permiten seguir las actividades en tu cuenta y comprobar si tu cuenta es segura.

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Proton Mail ofrece una función de seguridad que te permite cerrar sesión en tu cuenta desde otros dispositivos.

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4. Restablecer contraseña

Con el inicio de sesión mediante código QR, puede transferir su sesión de una Aplicación Proton a otra. Esto facilita el cambio seguro de su Contraseña si la olvidó.

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4. Restablecer contraseña

El restablecimiento con sesión iniciada es una función de recuperación de cuenta que te permite restablecer el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de Proton mientras tienes la sesión iniciada en Proton.

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4. Restablecer contraseña

Establece métodos para recuperar tu cuenta si olvidas tu contraseña de Proton.

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4. Restablecer contraseña

Si pierdes tu contraseña, hay varias formas de volver a acceder a tu cuenta de Proton. En este artículo las explicamos.

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4. Contraseñas

Cómo cambiar tu contraseña de Proton por cualquier motivo si la conoces. Si la has olvidado, consulta nuestra página de soporte para saber cómo restablecerla.

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Si recibes un mensaje de restablecimiento de contraseña no solicitado, esto indica que alguien ha introducido correctamente la combinación de tu nombre de usuario de Proton Mail y tu dirección de correo electrónico de recuperación, posiblemente por accidente. Este correo electrónico de restablecimiento de contraseña no significa que tu cuenta haya sido comprometida.

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Las nuevas cuentas se configuran en el modo de contraseña única por defecto. Esta contraseña se utiliza tanto para el inicio de sesión (para verificar la identidad del usuario y acceder a la cuenta) como para el buzón (para descifrar los datos). Sin embargo, todavía es posible cambiar al modo de doble contraseña desde la página Ajustes -> Cuenta.

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4. Autenticación de dos factores (2FA)

Puedes configurar o administrar la autenticación de dos factores en los ajustes de tu cuenta de Proton. Aprende a activar la 2FA con una aplicación de autenticación, añadir dispositivos e iniciar sesión con 2FA.

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4. Autenticación de dos factores (2FA)

Puedes utilizar una Clave de seguridad U2F o FIDO2 para proteger tu cuenta de Proton con 2FA. Aprende a configurar la 2FA con clave de seguridad y a administrar tus claves.

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Aprende a protegerte con la autenticación de dos factores (2FA), una capa adicional de seguridad para tu cuenta de Proton.