Solicitar un restablecimiento con sesión iniciada en Proton Drive
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Puedes restablecer la contraseña de la cuenta de Proton mientras aún tienes la sesión iniciada en Proton Drive en tu dispositivo Android o iOS.
También puedes solicitar un restablecimiento con sesión iniciada desde la aplicación de escritorio o del navegador.
Solicitar un restablecimiento con sesión iniciada en Android
- Abre tu aplicación de Proton Drive.
- Selecciona el icono de menú ☰.
3. Selecciona Configuración ⚙.
4. En Ajustes de cuenta, selecciona tu dirección de correo electrónico.
5. Selecciona Cambiar contraseña.
6. Selecciona ¿No conoces tu contraseña actual?
Elige el método de recuperación o, si no has establecido ninguno, selecciona Solicitar el restablecimiento de contraseña.
Solicitar un restablecimiento con sesión iniciada en iOS
Actualmente no puedes solicitar un restablecimiento con sesión iniciada directamente desde un iPhone, por lo que tienes que usar un inicio de sesión con código QR para acceder a otro dispositivo.