Solicitar un restablecimiento con sesión iniciada en Proton Drive
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Puede restablecer la contraseña de la cuenta de Proton mientras sigue con la sesión iniciada en Proton Drive en un dispositivo Android o iOS.
También puede solicitar un restablecimiento con sesión iniciada mediante la aplicación de escritorio o del navegador.
Solicitar un restablecimiento con sesión iniciada en Android
- Abra la aplicación de Proton Drive.
- Seleccione el icono de menú ☰.
3. Seleccione Ajustes ⚙.
4. En Ajustes de la cuenta, seleccione su dirección de correo electrónico.
5. Seleccione Cambiar contraseña.
6. Seleccione ¿No conoce su contraseña actual?
Elija un método de recuperación o, si no ha configurado ninguno, seleccione Solicitar el restablecimiento de contraseña.
Solicitar un restablecimiento con sesión iniciada en iOS
Actualmente no puede solicitar un restablecimiento con sesión iniciada directamente desde un iPhone, por lo que deberá usar un inicio de sesión con código QR para acceder a otro dispositivo.