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Demander une réinitialisation lorsque connecté sur Proton Drive

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Réinitialisation du mot de passe
Mots de passe et authentification
Compte Proton
Utilisation de Proton Drive
Proton Drive

Vous pouvez réinitialiser le mot de passe de votre compte Proton tant que votre session Proton Drive est encore active sur votre appareil Android ou iOS.

Vous pouvez également demander une réinitialisation lorsque connecté, à l’aide de votre application de bureau ou navigateur.

Demander une réinitialisation lorsque connecté sur Android

  1. Ouvrez votre application Proton Drive.
  2. Sélectionnez l’icône du menu ☰.

3. Sélectionnez Paramètres ⚙.

4. Sous Paramètres du compte, sélectionnez votre adresse e-mail.

5. Sélectionnez Changer le mot de passe.

6. Sélectionnez Vous ne connaissez pas votre mot de passe actuel ?

Choisissez votre méthode de récupération ou, si vous n’en avez pas défini, sélectionnez Demander une réinitialisation du mot de passe.

Demander une réinitialisation lorsque connecté sur iOS

Vous ne pouvez actuellement pas demander une réinitialisation lorsque connecté directement depuis un iPhone. Vous devez donc utiliser une connexion par QR code pour accéder à un autre appareil.