ขอการรีเซ็ตขณะลงชื่อเข้าใช้บน Proton Drive

สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Proton ได้ในขณะที่ยังลงชื่อเข้าใช้ Proton Drive อยู่บนอุปกรณ์ Android หรือ iOS

ยังสามารถขอการรีเซ็ตขณะลงชื่อเข้าใช้ได้โดยใช้แอปเดสก์ท็อปหรือเบราว์เซอร์

ขอการรีเซ็ตขณะลงชื่อเข้าใช้บน Android

1. เปิดแอป Proton Drive
2. เลือกไอคอนเมนู ☰

3. เลือกการตั้งค่า ⚙

4. ภายใต้การตั้งค่าบัญชี เลือกที่อยู่อีเมล

5. เลือกเปลี่ยนรหัสผ่าน

6. เลือกไม่ทราบรหัสผ่านปัจจุบันหรือไม่

เลือกวิธีการกู้คืน หรือหากยังไม่ได้ตั้งค่าไว้ ให้เลือกขอรีเซ็ตรหัสผ่าน

ขอการรีเซ็ตขณะลงชื่อเข้าใช้บน iOS

ในปัจจุบันไม่สามารถส่งคำขอรีเซ็ตขณะลงชื่อเข้าใช้โดยตรงจาก iPhone ได้ ดังนั้นจำเป็นต้องใช้ การเข้าสู่ระบบด้วยคิวอาร์โค้ด เพื่อเข้าถึงอุปกรณ์อื่น