Pagina principală Proton

Solicitarea unei resetări cu sesiune activă pe Proton Drive

Lectură
1 min
Categorii
Resetare parolă
Parole și autentificare
Utilizarea Proton Drive
Proton Drive
Cont Proton

Puteți reseta parola contului Proton atât timp cât sesiunea este încă activă în Proton Drive pe dispozitivul Android sau iOS.

De asemenea, puteți solicita o resetare cu sesiune activă folosind aplicația de desktop sau de browser.

Solicitare resetare cu sesiune activă pe Android

  1. Deschideți aplicația Proton Drive.
  2. Selectați pictograma de meniu ☰.

3. Selectați Setări ⚙.

4. La Setări cont, selectați adresa de e-mail.

5. Selectați Modificare parolă.

6. Selectați Nu cunoașteți parola actuală?

Alegeți metoda de recuperare sau, dacă nu ați configurat una, selectați Solicitare resetare parolă.

Solicitare resetare cu sesiune activă pe iOS

În prezent, nu puteți face o cerere de resetare cu sesiune activă direct de pe un iPhone, așa că va trebui să utilizați autentificarea prin cod QR pentru a accesa un alt dispozitiv.