Autentificare prin cod QR

Dacă ați uitat parola pentru Contul Proton, dar sunteți încă autentificat în una dintre aplicațiile noastre, puteți transfera sesiunea pe un alt dispozitiv folosind Autentificarea cu Cod QR. Acest lucru vă permite să accesați în siguranță Contul Proton.

• După conectare, vă puteți schimba parola cu funcția noastră de resetare cu sesiune activă. Aflați cum funcționează resetarea cu sesiune activă și ce aplicații o acceptă
• Dacă vă pierdeți parola și nu sunteți conectat la Proton, va trebui să vă recuperați contul și datele. Aflați cum funcționează recuperarea contului

Cum să vă conectați cu un cod QR

Pentru a începe, veți avea nevoie de:

• Dispozitivul dvs. de origine (dispozitivul pe care sunteți deja conectat)
• Dispozitivul dvs. Destination (dispozitivul pe care doriți să vă conectați)

Acest ghid utilizează capturi de ecran din aplicația Proton Mail pentru Android. Însă pașii sunt aceiași (sau similari) în toate aplicațiile și dispozitivele Proton.

Pasul 1: Deschideți codul QR pe dispozitivul destinație

1. Deschideți orice aplicație Proton pe dispozitivul pe care doriți să vă conectați.

2. Deschideți meniul de ajutor atingând Ajutor sau Doriți ajutor?.

În unele aplicații, poate fi necesar să introduceți adresa dvs. de e-mail și apoi să selectați Continuare > Ați uitat parola?.

3. Selectați Conectare cu cod QR.

Ar trebui să vedeți un Cod QR.

Dacă dispozitivul dvs. de origine nu are o cameră, selectați Introduceți cheia manual. Aceasta va afișa un cod pe care îl puteți introduce manual.

Pasul 2: Scanare cod cu dispozitivul dvs. de origine

1. Folosind dispozitivul dvs. de origine, deschideți orice aplicație Proton la care sunteți conectat.

2. Deschideți meniul de setări al aplicației și selectați Conectați-vă de pe alt dispozitiv.

În majoritatea aplicațiilor, puteți deschide setările selectând Avatarul, sau deschizând bara laterală și selectând Setări.

3. Selectați Scanare cod QR.

4. Autentificați-vă folosind amprenta, scanarea facială sau codul PIN.

Este posibil să vi se ceară, de asemenea, să permiteți Proton să utilizeze camera.

5. Scanare cod QR.

Dacă dispozitiv dvs. de origine nu are o cameră, efectuați atingere pe Introduce manuală cod și introduceți codul.

Aceasta este tot. Sunteți acum conectare la Proton pe dispozitiv dvs. de destinație. Veți vedea, de asemenea, o confirmare pe dispozitiv dvs. de origine.