Anmeldung per QR-Code

Falls du das Passwort für dein Proton-Konto vergessen hast, aber noch in einer unserer Apps angemeldet bist, kannst du deine Sitzung über die QR-Code-Anmeldung auf ein anderes Gerät übertragen. So kannst du sicher auf dein Proton-Konto zugreifen.

• Sobald du angemeldet bist, kannst du dein Passwort über unsere Anmelde-Reset-Funktion ändern. Erfahre, wie der Anmelde-Reset funktioniert und welche Apps ihn unterstützen
• Wenn du dein Passwort verlierst und nicht bei Proton angemeldet bist, musst du dein Konto und deine Daten wiederherstellen. Erfahre, wie die Kontowiederherstellung funktioniert

Mit QR-Code anmelden

Zum Starten benötigst du:

• Dein Origin Gerät (das Gerät, auf dem du bereits angemeldet bist)
• Dein Zielgerät (das Gerät, auf dem du dich anmelden möchtest)

Diese Anleitung verwendet Screenshots der Proton Mail App für Android. Die Schritte sind jedoch in allen Proton-Apps und auf allen Geräten gleich (oder ähnlich).

Schritt 1: Öffne den QR-Code auf deinem Zielgerät

1. Öffne eine beliebige Proton-App auf dem Gerät, auf dem du dich anmelden möchtest.

2. Öffne das Hilfemenü, indem du auf Hilfe oder Benötigst du Hilfe? tippst.

In manchen Apps musst du möglicherweise deine E-Mail-Adresse eingeben und stattdessen Weiter > Passwort vergessen? auswählen.

3. Wähle Mit QR-Code anmelden aus.

Du solltest nun einen QR-Code sehen.

Wenn dein Ursprungsgerät keine Kamera hat, wähle Schlüssel stattdessen manuell eingeben aus. Dadurch wird ein Code angezeigt, den du manuell eingeben kannst.

Schritt 2: Scanne den Code mit deinem Ursprungsgerät

1. Öffne auf deinem Ursprungsgerät eine beliebige Proton-App, bei der du angemeldet bist.

2. Öffne das App-Einstellungsmenü und wähle Auf einem anderen Gerät anmelden aus.

In den meisten Apps kannst du deine Einstellungen öffnen, indem du auf deinen Avatar tippst oder die Seitenleiste öffnest und Einstellungen auswählst.

3. Wähle QR-Code scannen aus.

4. Authentifiziere dich mit deinem Fingerabdruck, Gesichtsscan oder deiner PIN.

Möglicherweise wirst du auch aufgefordert, Proton den Zugriff auf deine Kamera zu erlauben.

5. Scanne den QR-Code.

Wenn dein Ursprungsgerät keine Kamera hat, tippe auf Code manuell eingeben und gib den Code ein.

Das war’s. Du bist jetzt auf deinem Zielgerät bei Proton angemeldet. Du wirst auch eine Bestätigung auf deinem Ursprungsgerät sehen.