Formulär för överklagande av missbruk
Ett konto på vår tjänst kan inaktiveras om våra automatiserade system upptäcker en potentiell överträdelse av våra användarvillkor(nytt fönster). Detta inkluderar:
- Massregistrering och skriptade registreringar
- Massmeddelanden
- Skicka oönskade meddelanden eller skräppost
- Utge sig för att vara andra tjänster
- Brottslig verksamhet
Om du tror att ditt konto inaktiverades av misstag, fyll i detta formulär för att kontakta vårt anti-missbruksteam för att få ditt konto aktiverat igen. Förklara varför du tror att ditt konto inaktiverades felaktigt.
INFORMATION
Vi hanterar dessa förfrågningar med Zendesk. Om du vill kommunicera privat med Proton Mail, skicka ett e-postmeddelande som innehåller ditt användarnamn, den inaktiverade e-postadressen och en förklaring av vad som hände till abuse@proton.me.