Formulário de recurso de abuso
Uma conta no nosso serviço pode ser desativada se os nossos sistemas automatizados detetarem uma potencial violação dos nossos termos e condições(nova janela). Isto inclui:
- Inscrições em massa e com script
- Mensagens em massa
- Envio de mensagens não solicitadas ou de spam
- Pretender ser outros serviços
- Atividade criminosa
Se pensa que a sua conta foi desativada por engano, preencha este formulário para contactar a nossa equipa contra o abuso para que a sua conta seja ativada novamente. Explique por que razão acredita que a sua conta foi desativada por engano.
INFORMAÇÕES
Gerimos estas solicitações com o Zendesk. Se pretender comunicar de forma privada com o Proton Mail, envie um e-mail que contenha o seu nome de utilizador, o endereço de e-mail desativado e uma explicação do que aconteceu para abuse@proton.me.