為什麼我接收到的 Bitcoin 比預期的少？

Proton Wallet 讓你能夠快速從 Banxa(新視窗) 購買 Bitcoin (BTC)。

此入金合作夥伴顯示的購買詳細資訊有時可能與你的 Proton Wallet 帳號顯示有所不同。需要特別注意的是，BTC 金額是相同的，因為這決定了交易金額。這能確保你接收到預期的金額。

為什麼網路費用會有所不同？

網路費用是交易所或你的錢包支付的微量 BTC，用以激勵礦工和/或驗證者將你的交易紀錄加入到區塊鏈中的下一個區塊。網路費用會根據 Bitcoin 網路上的交易量而有所不同：發生的交易紀錄越多，你的費用就越高。

另外還有交易所費用或手續費，你時常會在從交易所購買 BTC 時看到。這些是交易所本身在你想購買、出售或交易貨幣時收取的費用。

當 Proton Wallet 顯示網路費用時，我們顯示的是為你發送 BTC 的整筆交易紀錄之費用，你可以在區塊鏈上進行驗證。

然而，我們的入金合作夥伴處理了非常多的 BTC 交易紀錄，因此可以將多筆交易紀錄打包（或以單一筆交易紀錄完成多位客戶的訂單），從而允許在這些客戶之間分攤網路費用。這意味著你只需支付該筆交易紀錄網路費用的一小部分，進而使得實際的網路費用低於 Proton Wallet 顯示的費用。

在下方的示例中，不同的網路費用被標記為 1。

為什麼你購買的 Bitcoin 會顯示兩種不同的法幣價值？

當 Proton Wallet 顯示你的法定貨幣與 BTC 之間的匯率時，我們顯示的是市場匯率。

我們的入金合作夥伴就像是 BTC 的貨幣兌換服務。類似於你在機場看到的外幣兌換服務，它會以略高於市場匯率的匯率將你的法定貨幣兌換為 BTC。它使用此較高的匯率來支付信用卡或銀行轉帳費用以及其儲值佣金。

同樣地，需要驗證的重要一點是，在 Proton Wallet 和入金合作夥伴中，購買的 BTC 金額是相同的。

在下方的示例中，BTC 金額（兩者相同）被標記為 2。