Почему я получил меньше Bitcoin, чем ожидал?

Proton Wallet позволяет быстро купить Bitcoin (BTC) у Banxa(новое окно).

Сведения о покупке, которые отображает этот on-ramp партнер, иногда могут отличаться от данных в вашем аккаунте Proton Wallet. Важно отметить, что количество BTC совпадает, так как именно оно определяет сумму транзакции. Это гарантирует, что вы получили ожидаемую сумму.

Почему комиссии сети различаются?

Комиссия сети — это небольшое количество BTC, которое биржи или ваш кошелек выплачивают майнерам и/или валидаторам за добавление вашей транзакции в следующий блок блокчейна. Комиссия сети может меняться в зависимости от объема обменов в сети Bitcoin: чем больше транзакций совершается, тем выше комиссия.

Существуют также биржевые сборы или комиссии, которые вы иногда можете видеть при покупке BTC на биржах. Это комиссии, которые сама биржа взимает каждый раз, когда вы покупаете, продаете или обмениваете монеты.

Когда Proton Wallet показывает комиссии сети, мы отображаем комиссию за всю транзакцию, доставившую вам ваши BTC, которую вы можете проверить в блокчейне.

Однако наш on-ramp партнер обрабатывает так много транзакций BTC, что может объединять их в пакеты (или выполнять заказы нескольких клиентов одной транзакцией), позволяя разделить комиссию сети между этими клиентами. Это означает, что вы платите лишь часть комиссии за эту транзакцию, благодаря чему комиссия сети оказывается меньше той, которую показывает Proton Wallet.

В примере ниже различные комиссии сети отмечены цифрой 1.

Почему вы видите два разных значения в фиатной валюте для купленного вами Bitcoin?

Когда Proton Wallet отображает курс обмена вашей фиатной валюты на BTC, мы показываем рыночный обменный курс.

Наш on-ramp партнер работает как служба обмена валюты для BTC. Подобно пунктам обмена валюты в аэропортах, он конвертирует вашу фиатную валюту в BTC по курсу чуть выше рыночного. Он использует этот повышенный курс для покрытия комиссий за операции по кредитным картам или банковские переводы, а также собственной комиссии.

Опять же, важно убедиться, что количество купленных BTC совпадает как в Proton Wallet, так и у on-ramp партнера.

В примере ниже количество BTC (которое совпадает) отмечено цифрой 2.