网络安全策略是一份基础性文档，可让您的中小型企业以清晰的方式说明员工应如何保护公司系统、帐户、设备和 数字数据。
网络安全策略通过解答诸如哪些做法是被允许的、员工应避免什么、谁负责哪些决策、以及出现问题时应如何处理等问题，将安全从零散的建议转变为共同的期望。
本指南为您编写或审查中小企业的网络安全策略提供了一个实用框架。您可以将其用作起始模板，根据您的工具和风险调整各个部分，并将策略与便于遵循的运营控制措施相连接。
Proton Pass for Business 如何支持策略执行
什么是网络安全策略？
网络安全策略是一份书面文档，用于定义您的企业如何保护信息、系统、设备和帐户免受 网络威胁（新窗口）。它应说明包括经理和管理员在内的员工和承包商在日常工作中应履行哪些职责。
完善的策略应像一份参考资料，让人们在决策不明确时能够切实使用。它应解答以下问题：
- 哪些密码和帐户需要额外保护？
- 员工可以使用个人设备办公吗？
- 敏感数据应存储在哪里？
- 谁可以批准访问业务系统？
- 如果怀疑发生安全违规事件，应该怎么做？
- 策略多久审查一次？
- 员工离职后其访问权限将如何处理？
对于中小型企业而言，最好的网络安全策略应当简短、清晰，并足够具体，以消除猜测。
中小型企业为什么需要网络安全策略
网络安全策略可以从三个方面为您的企业提供帮助：
设定期望：员工知道哪些行为是被允许的、哪些是必须做的、哪些需要审批。
建立问责制：如果访问权限、设备、数据处理和 事件响应都有明确的负责人，安全性就不再依赖于个人的记忆。
支持合规和客户信任：要遵守 GDPR 等数据法规，您的企业需要通过风险分析、组织策略和技术措施等适当的技术和组织措施，安全地处理 个人数据。
书面的信息安全策略有助于表明您的企业已经考虑到这些责任，并创建了降低风险的控制措施。
Proton 的中小型企业网络安全报告印证了这对较小规模团队的重要性：中小型企业往往在缺乏大型企业同等资源的情况下面临真实的安全风险。一份实用的策略能让这些团队优先处理基本事项，并使其可持续地执行。
网络安全策略模板：9 个核心部分
请将以下结构用作网络安全策略模板。您无需将每个部分都写得过长。目标是定义规则、指定负责人，并说明员工应如何应用这些规则。
1. 策略目的和适用范围
首先说明策略存在的原因及其适用对象。此部分可避免一个常见问题：人们误以为策略仅适用于“IT 系统”或全职员工。
模板文案：
本网络安全策略定义了 [公司名称] 如何保护业务系统、帐户、设备和数据。它适用于访问公司信息或系统的员工、承包商、临时工和第三方。
适用范围应包括公司拥有的设备、经批准的云服务、业务帐户、远程办公环境、用于工作的个人设备，以及供应商的访问权限。
2. 可接受使用策略
可接受使用部分说明员工可以如何使用公司系统和帐户。
其中应涵盖：
- 经批准的业务软件和服务
- 对未经授权的应用或浏览器扩展程序的限制
- 下载文件和软件的规则
- 公司电子邮件和即时通讯的使用
- 公司设备的个人使用
- 禁止的行为，例如未经批准分享帐户或绕过安全控制
保持此部分简明实用。员工无需解读技术性语言，就能明白日常哪些选择是可以接受的。
模板文案：
员工开展公司工作必须使用经批准的业务系统。未经 [角色/团队] 批准，不得使用未获批准的应用程序、个人存储帐户或未经授权的浏览器扩展程序来存储、处理或分享公司数据。
3. 密码和访问管理要求
将管理员控制纳入考量非常重要。策略可以定义谁应拥有访问权限、何时需要双因素身份验证 (2FA)，以及 离职流程应如何运作，但团队仍需要一种可操作的方式来应用这些规则。像 Proton Pass for Business 这样的 企业密码管理器通过其管理面板提供支持，您的团队可以在其中管理访问权限、应用策略、审查活动，并减少对非正式密码处理方式的依赖。
您的策略应明确规定：
- 工作密码必须唯一且强度高。
- 不得在业务帐户和个人帐户之间重复使用密码。
- 不得通过电子邮件、聊天、截图、工单或文档等未经批准的方式发送共享凭证。
- 应在所有地方启用双重验证 (2FA)，并从高风险帐户开始。
- 应根据角色和业务需要授予访问权限。
- 当有人更换角色或离职时，必须移除其访问权限。
- 必须记录例外情况，包括尚无法启用双重验证 (2FA)、暂时无法避免共享帐户、供应商需要限时提升访问权限，或旧版系统无法满足标准密码或访问要求的情况。
Proton 的创建密码策略指南可为这部分内容提供更多详细信息，涵盖密码规则、分享、访问管理和双因素身份验证。
这也是策略需要运营支持的地方。如果员工仍需手动创建并记住每个密码，那么“使用唯一密码”这样的规则就会形同虚设。
像 Proton Pass for Business 这样的 企业密码管理器可帮助团队将密码要求转化为日常实践：员工可以 生成强度高且唯一的密码、将其存储在加密保险库中、使用自动填充，并 安全地分享密码，而无需使用不安全的频道——所有这些都在一个应用中完成。
模板文案：
工作密码必须唯一、强度高，并存储在经批准的企业密码管理器中。不得在个人帐户和业务帐户之间重复使用密码，也不得通过电子邮件、聊天、截图、工单或文档分享密码。高风险帐户必须启用多重身份验证，并且应根据角色和业务需要授予访问权限。当员工、承包商或供应商不再需要访问权限时，必须审查并移除其权限。
4. 数据分类和处理
网络安全策略应定义您的企业处理哪些类型的信息，以及每种类型的信息应如何保护。以下是小型企业可以使用且不会使问题复杂化的三个级别：
公开：经批准可公开使用的信息
内部：供员工和经批准的承包商使用的业务信息，不宜对外分享
机密：客户数据、财务数据、凭证、合同、员工记录或敏感的运营信息——任何一旦泄露都可能造成损害的信息
模板文案：
机密信息只能存储在经批准的系统中、仅与经授权的人员分享，并防止未经授权的访问。员工不得将机密业务数据存储在个人帐户、未受管理的文档或未经批准的设备中。
5. 事件报告和初步响应
您的策略应说明员工在发现或怀疑存在 漏洞时必须怎么做。这不一定是完整的事件响应方案，但应定义初步行动和负责人。
可包括以下示例：
有关在事件发生前降低数据泄露风险的进一步指导，请参阅 Proton 的企业数据泄露防范指南。
模板文案：
员工必须立即将疑似安全事件报告给 [角色/团队/联系人]。除非得到事件负责人的指示，否则员工不得删除证据、重置受影响的系统或对外沟通有关事件的信息。
6. 远程办公和自带设备 (BYOD) 规则
如果管理不当，远程办公和企业网络内的个人设备可能会带来不必要的风险。您的网络安全策略应说明员工是否可以使用个人设备、适用哪些安全要求（例如 BYOD 安全），以及设备丢失或有人离职时应如何处理。
应包括：
- 经批准的设备和操作系统
- 屏幕锁定和 设备加密
- 报告设备丢失或被盗
- 公共 WiFi（新窗口） 的使用
- 从个人设备访问公司系统
- 个人云存储空间的使用规则
- 身份验证应用和双重验证 (2FA) 要求
- 远程员工的离职步骤
Proton 的远程办公策略和 BYOD 策略指南可为这部分内容提供更详细的规则，适用于分布式团队和员工自有设备。
模板文案：
员工只能使用符合安全要求的经批准设备访问公司系统。设备丢失或被盗必须立即报告。公司数据不得存储在个人云帐户或未受管理的应用程序中。
7. 第三方供应商访问
中小型企业通常依赖代理机构、承包商、软件提供商、会计师、顾问和托管服务提供商。绝不能掉以轻心地对待供应商访问权限，因为它可能创建一个您的企业无法完全控制的 后门。
企业密码管理器可以帮助团队将供应商凭证限定在特定范围内、加以监控，并在合作结束时便于撤销，从而使这一控制措施更加实用。
您的策略应定义：
- 谁有权批准供应商访问
- 供应商可以访问哪些系统
- 供应商帐户必须是个人帐户还是共享帐户
- 访问权限的有效期有多长
- 供应商访问权限多久审计一次
- 如何为每个供应商确定最低权限
- 合同结束时如何处理
此部分还有助于加强 供应链安全。NCSC 的 10 个步骤（新窗口）将其列为管理网络风险的关键领域，这对将部分 IT、财务、营销或运营外包的小型企业尤为重要。
模板文案：
第三方访问必须由 [角色/团队] 批准，仅限于工作所需的系统，并在合作结束时进行审查。不再需要时，必须移除供应商访问权限。
8. 员工培训要求
如果员工只在入职时看到网络安全策略，它就不会发挥作用。定期开展 安全意识培训可确保您的策略始终得到遵循。
您的策略应说明：
- 员工何时接受安全培训
- 培训涵盖哪些主题
- 复习培训的频率如何
- 谁必须完成培训
- 如何传达新风险或策略变更
培训主题可以包括 网络钓鱼、密码管理、双重验证 (2FA)、安全文件共享、数据处理、远程办公、设备安全和事件报告。
培训应简短实用。一份附有核查清单和简短示例的简明五页策略，通常比一份冗长臃肿的 40 页文档更有用。
模板文案：
员工必须在入职时完成网络安全培训，此后至少每 [一年/半年] 完成一次。培训将涵盖密码安全、网络钓鱼、数据处理、设备安全和事件报告。
9. 策略审查频率
网络安全策略应随业务的变化而更新。新系统、远程办公模式、供应商、法规和事件都可能使旧规则不再完善。
应定义：
- 策略多久审查一次
- 网络安全策略审查的负责人
- 变更如何获得批准
- 如何传达更新
- 哪些情况会触发计划外的审查
模板文案：
本策略将由 [负责人] 每 [六个月或 12 个月] 审查一次。在发生重大安全事件、重大系统变更、法规更新或业务运营发生重大变化后，也必须对本策略进行审查
企业 IT 安全策略为什么会失败？
大多数网络安全策略失败的原因都很实际：
策略过长：小型企业的网络安全策略不应试图涵盖所有可能的情况。如果策略过长，员工就不会再使用它。请保持简洁，并在需要时链接到更详细的流程。
语言过于技术化：员工不应需要具备安全背景才能遵循企业网络安全准则。请使用通俗易懂的语言，并尽可能用日常化的解释替代技术术语。
策略仅在入职时介绍：如果策略只在入职时提及一次，它就不会影响日常行为。请通过培训、提醒、快速参考指南以及在流程变更时进行更新来不断强化它。
策略从不审查：两年前编写的策略可能无法反映当前的系统、远程办公实践、供应商访问或法规要求。请定期审查策略。
策略未被执行：这是最常见的失败原因。策略可以规定密码必须安全存储、必须启用双重验证 (2FA)、必须移除供应商访问权限，但如果没有人持续跟进，这些规则就毫无意义。执行意味着指定负责人、尽可能使用管理员控制、审查例外情况，并让安全行为比走捷径更省事。
在密码和访问管理方面，Proton Pass for Business 可以在实际操作层面帮助支持策略执行。它为团队提供加密保险库、安全分享、密码生成和管理员可见性，因此您的企业不必仅依赖于理论。管理员还可以在整个组织中安全地 监控密码健康度、凭证重复使用情况和 暗网泄露暴露，而无需知道员工的密码。
Proton Pass for Business 如何支持策略执行
只有企业能够将网络安全策略付诸实践，它才有用。密码和访问规则就是一个很好的例子。您可以规定密码必须唯一、必须安全分享、人员离职时必须移除。但如果员工仍然使用浏览器、电子表格、聊天消息或个人笔记，策略就很容易被忽视。
Proton Pass for Business 为员工提供了一种安全的方式来生成、存储、自动填充和分享凭证，同时让管理员更清楚地了解访问权限的管理情况。这使您策略中的密码和访问管理部分更易于遵循。
对中小型企业而言，这种好处非常实际。您无需庞大的安全团队即可开始改善凭证使用习惯。企业密码管理器为您的团队提供一个集中存放工作凭证的场所，支持更安全的协作，并有助于降低密码重复使用或不受控分享的风险。
访问控制是将策略转化为行动的最实用领域之一。当凭证更容易安全地生成、存储、分享和撤销时，员工就不太可能依赖不安全的变通方法。管理者也能获得更清晰的方式，在日常运营中落实密码和访问要求。
通过像 Proton Pass for Business 这样的安全 企业密码管理器来执行您的网络安全策略。
