Zpráva o transparentnosti

Proton VPN

Aby byla žádost započítána jako právní žádost o informace, musí přijít prostřednictvím oficiálních švýcarských kanálů. Jediné právně závazné žádosti jsou ty od švýcarských úřadů. Podle švýcarských směrnic nemůžeme ze zákona vyhovět zahraničním žádostem, které nejsou podpořeny švýcarskými úřady (jako jsou ty, které nám přímo adresují zahraniční orgány činné v trestním řízení).

Podle švýcarského práva(nové okno) není služba Proton VPN povinna ukládat žádné logy o aktivitě a dodržujeme přísnou zásadu neukládání logů VPN(nové okno). Proto nemůžeme vyhovět žádostem o logy o aktivitě uživatelů, i když jsou právně závazné.

Souhrn právních žádostí, které jsme obdrželi pro Proton VPN, naleznete níže. Všechny žádosti pocházely od úřadů, které se snažily na základě IP adresy serveru a časového razítka zjistit, kdo byl v určitý čas připojen k určitému serveru, což nemůžeme provést.

2025

• Celkem příkazů: 59
• Zamítnuté příkazy: 59

2024

• Celkem příkazů: 53
• Zamítnuté příkazy: 53

2023

• Celkem příkazů: 60
• Zamítnuté příkazy: 60

2022

• Celkem příkazů: 80
• Zamítnuté příkazy: 80

2021

• Celkem příkazů: 121
• Zamítnuté příkazy: 121

2020

• Celkem příkazů: 37
• Zamítnuté příkazy: 37

Leden 2019

Žádost o údaje ze zahraničí byla schválena švýcarským soudním systémem. Jelikož však nemáme žádné informace o IP zákazníků, nemohli jsme požadované informace poskytnout a tato skutečnost byla žádající straně vysvětlena.

Proton Mail

Proton může být čas od času ze zákona nucen sdělit určité informace o uživatelích švýcarským úřadům, jak je podrobně uvedeno v našich Zásadách ochrany osobních údajů K tomu může dojít, pokud je porušeno švýcarské právo. Jak je uvedeno v našich zásadách ochrany osobních údajů, všechny e-maily, soubory a pozvánky jsou šifrovány a nemáme možnost je dešifrovat.

Podle článku 271 švýcarského trestního zákoníku nesmí Proton předávat žádné údaje přímo zahraničním orgánům, a proto odmítáme všechny žádosti zahraničních orgánů. Švýcarské orgány mohou čas od času pomáhat zahraničním orgánům při vyřizování žádostí, pokud jsou tyto žádosti platné podle postupů mezinárodní právní pomoci a jsou v souladu se švýcarským právem. V těchto případech se opět vychází ze švýcarského práva. Švýcarské orgány obecně nepomáhají zahraničním orgánům ze zemí, které v minulosti porušovaly lidská práva.

Souhrnné statistiky soudních příkazů, které jsme obdrželi pro Proton Mail, naleznete níže:

2025

• Počet soudních příkazů: 9,301
• Rozporovaných příkazů: 988
• Součinnost u příkazů: 8,313

2024

• Počet soudních příkazů: 11,023
• Rozporovaných příkazů: 655
• Součinnost u příkazů: 10,368

2023

• Počet soudních příkazů: 6378
• Rozporovaných příkazů: 407
• Součinnost u příkazů: 5971

2022

• Počet soudních příkazů: 6995
• Rozporovaných příkazů: 1038
• Součinnost u příkazů: 5957

2021

• Počet soudních příkazů: 6243
• Rozporovaných příkazů: 1323
• Součinnost u příkazů: 4920

2020

• Počet soudních příkazů: 3767
• Rozporovaných příkazů: 750
• Součinnost u příkazů: 3017

2019

• Počet soudních příkazů: 1594
• Rozporovaných příkazů: 110
• Součinnost u příkazů: 1484

2018

• Počet soudních příkazů: 340
• Rozporovaných příkazů: 4
• Součinnost u příkazů: 336

2017

• Počet soudních příkazů: 26
• Rozporovaných příkazů: 3
• Součinnost u příkazů: 23

V případě rozporu mezi anglickou verzí těchto Podmínek a jakoukoli přeloženou verzí, je rozhodující anglická verze.