Cómo personalizar su plan de Proton para empresas
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Puede adaptar fácilmente su plan de negocios de Proton para satisfacer las necesidades de su empresa.
En este artículo, explicamos:
- Qué incluyen los planes de negocios de Proton
- Cómo personalizar su plan
- Agregar y eliminar usuarios
- Configurar un dominio personalizado
- Eliminar un dominio personalizado
- Agregar más dominios personalizados a su plan (Proton Workspace)
- Cambiar su ciclo de facturación
- Cambiar su divisa de facturación
- Agregar un cupón o código de regalo
¿Qué incluyen los planes de Proton para empresas?
Por defecto, todos los planes de negocio de Proton incluyen Proton Mail, Proton Calendar, Proton Drive, Proton Docs, Proton Sheets, Proton Meet y Proton VPN para un usuario. Proton Workspace Premium también incluye Lumo(nueva ventana). Puede agregar usuarios adicionales cuando se registre o agregarlos/eliminarlos de su cuenta Proton más tarde.
Cada usuario viene con una cierta cantidad de espacio de almacenamiento además de un número de direcciones de correo electrónico, y cada usuario puede conectarse a nuestro servicio VPN en 1 o hasta 10 dispositivos al mismo tiempo, dependiendo de su plan.
| Plan | Almacenamiento por usuario | Direcciones de correo electrónico por usuario | Conexiones VPN por usuario |
| Proton Mail Essentials | 15 GB | 10 | 1 |
| Proton Mail Professional (heredado) | 50 GB | 15 | 1 |
| Proton Workspace Standard | 1 TB | 20 | 10 |
| Proton Workspace Premium | 3 TB | 20 | 10 |
Por ejemplo, si tiene un plan Proton Workspace Standard con cuatro usuarios, tendrá un total de:
- 4 x 1 TB = 4 TB de almacenamiento
- 4 x 20 = 80 Direcciones
- 4 x 10 = 40 Conexiones VPN
Como administrador, usted puede asignar su almacenamiento total (en este ejemplo, 4 TB) entre sus Usuarios como desee. También puede Crear cualquier cantidad de Direcciones para cada Usuario hasta su límite total de Direcciones (en este ejemplo, 80).
También puede activar o desactivar las Conexiones VPN para cada Usuario (lo que establece el número de conexiones en 0 o 10). Pero no puede redistribuir las Conexiones VPN entre sus Cuentas de usuario. El número de Conexiones VPN por Usuario está limitado a 10.
Así que, si usted tiene cuatro Usuarios en su Organización, ellos pueden conectar a Proton VPN en hasta 40 Dispositivos a la vez usando cuatro Cuentas de usuario.
Cómo personalizar el plan
Con Proton Mail Essentials, Proton Mail Professional (heredado) y Proton Workspace, usted puede agregar o eliminar usuarios. Con Workspace, también puede agregar dominios personalizados adicionales.
Si desea personalizar aún más su plan, contáctenos(nueva ventana).
Agregar y eliminar usuarios
Para aumentar o disminuir el número de usuarios en su plan Proton for Business:
1. Inicie sesión en su cuenta de Proton en account.proton.me y seleccione Ajustes → Todos los ajustes → Panel de control → El plan.
2. Seleccione Personalizar plan.
3. Seleccione los botones + / – junto a Número de usuarios para agregar o eliminar usuarios.
4. Haga clic en Continuar para ir a la caja y pagar si ha agregado usuarios. Si ha eliminado usuarios, le proporcionaremos un crédito prorrateado en su cuenta según el tiempo restante de su contrato original y la cantidad de usuarios que haya eliminado.
Más información acerca del crédito de la cuenta
Más información sobre cómo agregar usuarios a su organización
Configurar un dominio personalizado
Con Proton for Business, es fácil configurar un dominio personalizado para enviar y recibir correos electrónicos en el dominio de su empresa (@suempresa.com).
| Plan | Incluye | ¿Agregar más dominios? |
| Proton Mail Essentials | 3 dominios personalizados | No |
| Proton Workspace Standard | 15 dominios personalizados | Sí |
| Proton Workspace Premium | 20 dominios personalizados | Sí |
Para agregar un dominio personalizado a su cuenta de Proton y así poder crear direcciones de correo electrónico @sudominio.com:
1. Inicie sesión en su cuenta en account.proton.me y seleccione Ajustes → Todos los ajustes → Organización → Nombres de dominio.
2. Haga clic en Agregar dominio.
3. Ingrese su nuevo nombre de dominio y haga clic en Siguiente. Es posible que se le solicite volver a ingresar su contraseña de Proton.
4. Siga los pasos para verificar y configurar su dominio.
Más información sobre cómo configurar un dominio personalizado
Eliminar un dominio personalizado
Para eliminar un dominio personalizado de su cuenta de Proton:
1. Inicie sesión en su cuenta en account.proton.me y seleccione Ajustes → Todos los ajustes → Organización → Nombres de dominio.
2. Busque el nombre de dominio que desea eliminar. En la columna Acciones, seleccione Eliminar en el menú desplegable.
3. Vuelva a ingresar su contraseña para confirmar la eliminación. Su dominio ya ha sido eliminado.
Agregar dominios personalizados adicionales a su plan de Proton Workspace
Si ha configurado todos los dominios personalizados disponibles en su plan, los planes de Proton Workspace le permiten aumentar su asignación de dominios personalizados para que pueda crear más.
1. Inicie sesión en su cuenta de Proton en account.proton.me y seleccione Ajustes → Todos los ajustes → Panel de control → El plan.
2. Seleccione Personalizar plan.
3. Seleccionar los botones + / – junto a Dominios de correo personalizados para agregar o eliminar dominios.
4. Hacer clic en Continuar para ir a pagar si ha agregado dominios. Si ha eliminado dominios, proporcionaremos un crédito prorrateado a su cuenta basado en la duración restante de su contrato original y el número de dominios que ha eliminado.
Más información acerca del crédito de la cuenta
Cambiar su ciclo de facturación
Para cambiar el periodo de facturación de su plan Proton business:
1. Inicie sesión en su cuenta de Proton en account.proton.me y seleccione Ajustes → Todos los ajustes → Panel de control → El plan.
2. Seleccionar Editar detalles de facturación.
3. Elegir un nuevo periodo de facturación en el menú desplegable del ciclo de facturación.
4. Seleccionar Confirmar si no hay nada que pagar o Pagar… para continuar a la pantalla de pago.
Cambiar su divisa de facturación
Para cambiar la divisa que utiliza para pagar su plan Proton business:
1. Inicie sesión en su cuenta de Proton en account.proton.me y seleccione Ajustes → Todos los ajustes → Panel de control → El plan.
2. Seleccione Personalizar plan.
3. En el Resumen del plan, elija la divisa a la que desea cambiar.
4. Haga clic en Continuar para finalizar la compra.
Notas: Cambiar la divisa también extiende la duración de su plan, lo que significa que se le cobrará de nuevo, pero no el monto total. Dependiendo de cuánto tiempo se haya utilizado el plan, solo se le cobrará la diferencia por la extensión.
Por ejemplo, si usted Pagar Cada mes el 10 de agosto, su plan de pago durará hasta el 10 de septiembre. Si después decide cambiar la divisa el 20 de agosto, su plan se extenderá hasta el 20 de septiembre, pero solo se le cobrará la diferencia de 10 días, no el monto total por un Mes.
Agregar un cupón o Código de regalo
Los cupones son descuentos especiales de suscripción que podemos aplicar a su cuenta si se registró para una promoción especial. Nuestro equipo de soporte al cliente también puede darle un cupón de descuento para situaciones especiales, por ejemplo, para rectificar un error de facturación.
Los códigos de regalo también son un Tipo de cupón de descuento. Hay dos formas de Agregar códigos de regalo Para su cuenta.
En el Panel de control
1. Iniciar sesión en su Cuenta de Proton en account.proton.me y seleccionar Ajustes → Todos los ajustes → Panel de control → Código de regalo.
2. Agregar su código en el campo Código de regalo y hacer clic en Enviar.
Al finalizar la compra
1. Iniciar sesión en su Cuenta de Proton en account.proton.me y seleccionar Ajustes → Todos los ajustes → Panel de control → El plan.
2. Después de editar sus detalles de facturación, Personalizar El plan, o cambiarlo, seleccionar Agregar código de regalo al finalizar la compra.
3. Agregar su código en el campo Código de regalo y hacer clic en Aplicar.