Cómo personalizar tu plan de Proton para empresas
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Puedes adaptar fácilmente tu plan de negocio de Proton a las necesidades de tu empresa.
En este artículo explicamos:
- Qué incluyen los planes de Proton para empresas
- Cómo personalizar tu plan
- Añadir y eliminar usuarios
- Configurar un dominio personalizado
- Eliminar un dominio personalizado
- Añadir más dominios personalizados a tu plan (Proton Workspace)
- Cambiar el ciclo de facturación
- Cambiar la moneda de facturación
- Añadir un cupón o código de regalo
¿Qué incluyen los planes de Proton business?
Por defecto, todos los planes de empresa de Proton incluyen Proton Mail, Proton Calendar, Proton Drive, Proton Docs, Proton Sheets, Proton Meet y Proton VPN para un usuario. Proton Workspace Premium también incluye Lumo(ventana nueva). Puedes añadir usuarios adicionales al registrarte o añadirlos/eliminarlos en tu cuenta de Proton más tarde.
Cada usuario cuenta con una cierta cantidad de espacio de almacenamiento además de un número de direcciones de correo electrónico, y cada usuario puede conectarse a nuestro servicio VPN en 1 o hasta 10 dispositivos al mismo tiempo, dependiendo de tu plan.
| Plan | Almacenamiento por usuario | Direcciones de correo electrónico por usuario | Conexiones VPN por usuario |
| Proton Mail Essentials | 15 GB | 10 | 1 |
| Proton Mail Professional (heredado) | 50 GB | 15 | 1 |
| Proton Workspace Standard | 1 TB | 20 | 10 |
| Proton Workspace Premium | 3 TB | 20 | 10 |
Por ejemplo, si tienes un plan Proton Workspace Standard con cuatro usuarios, tendrás un total de:
- 4 x 1 TB = 4 TB de almacenamiento
- 4 x 20 = 80 Direcciones
- 4 x 10 = 40 Conexiones VPN
Como administrador, puedes asignar tu almacenamiento total (en este ejemplo, 4 TB) entre tus Usuarios como desees. También puedes crear cualquier número de Direcciones para cada Usuario hasta tu límite total de Direcciones (en este ejemplo, 80).
También puedes activar o desactivar las Conexiones VPN para cada Usuario (lo que establece el número de conexiones en 0 o 10). Pero no puedes redistribuir las Conexiones VPN entre tus Cuentas de usuario. El número de Conexiones VPN por Usuario está limitado a 10.
Así que si tienes cuatro Usuarios en tu Organización, ellos pueden conectar a Proton VPN en hasta 40 dispositivos a la vez usando cuatro Cuentas de usuario.
Cómo personalizar tu plan
Con Proton Mail Essentials, Proton Mail Professional (heredado) y Proton Workspace, puedes añadir o eliminar usuarios. Con Workspace, también puedes añadir dominios personalizados adicionales.
Si deseas personalizar aún más tu plan, contacta con nosotros(ventana nueva).
Añadir y eliminar usuarios
Para aumentar o disminuir el número de usuarios en tu plan de Proton for Business:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Proton en account.proton.me y selecciona Configuración → Todos los ajustes → Panel de control → Tu plan.
2. Seleccionar Personalizar plan.
3. Seleccionar los botones + / – junto a Número de usuarios para Añadir o Eliminar usuarios.
4. Hacer clic en Continuar para ir al proceso de pago y Pagar si has añadido usuarios. Si has eliminado usuarios, proporcionaremos un crédito prorrateado a tu cuenta basado en la duración restante de tu contrato original y el número de usuarios que has eliminado.
Más información sobre el crédito de la cuenta
Más información sobre cómo añadir usuarios a tu organización
Configurar un dominio personalizado
Con Proton for Business, es fácil configurar un dominio personalizado para enviar y recibir correos electrónicos en el dominio de su empresa (@suempresa.com).
| Plan | Incluye | ¿Añadir más dominios? |
| Proton Mail Essentials | {count, plural, one {1 dominio personalizado} other {# dominios personalizados}} | No |
| Proton Workspace Standard | {count, plural, one {1 dominio personalizado} other {# dominios personalizados}} | Sí |
| Proton Workspace Premium | {count, plural, one {1 dominio personalizado} other {# dominios personalizados}} | Sí |
Para añadir un dominio personalizado a su cuenta de Proton y así poder crear direcciones de correo electrónico @sudominio.com:
1. Inicie sesión en su cuenta en account.proton.me y seleccione Configuración → Todos los ajustes → Organización → Nombres de dominio.
2. Haz clic en Añadir dominio.
3. Ingresa tu nuevo nombre de dominio y haz clic en Siguiente. Es posible que se te solicite volver a ingresar tu contraseña de Proton.
4. Sigue los pasos para verificar y configurar tu dominio.
Más información sobre cómo configurar un dominio personalizado
Eliminar un dominio personalizado
Para eliminar un dominio personalizado de tu cuenta de Proton:
1. Inicie sesión en su cuenta en account.proton.me y seleccione Configuración → Todos los ajustes → Organización → Nombres de dominio.
2. Busca el nombre de dominio que deseas eliminar. En la columna Acciones, selecciona Eliminar en el menú desplegable.
3. Vuelve a ingresar tu contraseña para confirmar la eliminación. Tu dominio ya ha sido eliminado.
Añadir dominios personalizados adicionales a su plan de Proton Workspace
Si has configurado todos los dominios personalizados disponibles en tu plan, los planes de Proton Workspace te permiten aumentar tu límite de dominios personalizados para que puedas crear más.
1. Inicia sesión en tu cuenta de Proton en account.proton.me y selecciona Configuración → Todos los ajustes → Panel de control → Tu plan.
2. Seleccionar Personalizar plan.
3. Seleccionar los botones + / – junto a Dominios de correo personalizados para añadir o eliminar dominios.
4. Hacer clic en Continuar para ir a la pasarela de pago y pagar si ha añadido dominios. Si ha eliminado dominios, le proporcionaremos un crédito prorrateado a su cuenta basado en la duración restante de su contrato original y el número de dominios que haya eliminado.
Más información sobre el crédito de la cuenta
Cambiar su ciclo de facturación
Para cambiar el periodo de facturación de su plan de Proton business:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Proton en account.proton.me y selecciona Configuración → Todos los ajustes → Panel de control → Tu plan.
2. Seleccionar Editar detalles de facturación
3. Elegir un nuevo periodo de facturación en el menú desplegable del ciclo de facturación.
4. Seleccionar Confirmar si no hay nada que pagar o Pagar… para continuar a la pasarela de pago.
Cambiar su moneda de facturación
Para cambiar la moneda que utiliza para pagar su plan de Proton business:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Proton en account.proton.me y selecciona Configuración → Todos los ajustes → Panel de control → Tu plan.
2. Seleccionar Personalizar plan.
3. En el Resumen del plan, elija la moneda a la que desea cambiar.
4. Haz clic en Continuar Para finalizar la compra.
Notas: Cambiar la Moneda también amplía la extensión de Tu plan, lo que significa que se te cobrará de nuevo, pero no el importe total. Dependiendo de cuánto tiempo se haya utilizado el plan, solo se te cobrará la diferencia por la extensión.
Por ejemplo, si pagas Mensual el 10 de agosto, tu plan de pago durará hasta el 10 de septiembre. Si después decides cambiar la Moneda el 20 de agosto, tu plan se extenderá hasta el 20 de septiembre, pero solo se te cobrará la diferencia de 10 días, no el importe total por un Mes.
Añadir un cupón o Código promocional
Los cupones son descuentos de Suscripción especiales que podemos aplicar a tu cuenta si te registraste en una promoción especial. Nuestro equipo de atención al cliente también puede darte un cupón de descuento para situaciones especiales, por ejemplo, para rectificar un error de facturación.
Los códigos de regalo también son un Tipo de cupón de descuento. Hay dos formas de Añadir códigos de regalo Para tu cuenta.
En el Panel de control
1. Iniciar sesión en tu cuenta de Proton en account.proton.me y seleccionar Configuración → Todos los ajustes → Panel de control → Código promocional.
2. Añadir tu código en el campo Código promocional y hacer clic en Enviar.
En la pantalla de pago
1. Iniciar sesión en tu cuenta de Proton en account.proton.me y seleccionar Configuración → Todos los ajustes → Panel de control → Tu plan.
2. Después de editar tus detalles de facturación, personalizar tu plan o cambiarlo, seleccionar Añadir código promocional en la pantalla de pago.
3. Añadir tu código en el campo Código promocional y hacer clic en Aplicar.