ACTUALIZACIÓN 21 de octubre de 2025: AWS confirmó que la interrupción del 20 de octubre fue causada por problemas de resolución de DNS en la región US-EAST-1 y desde entonces se ha resuelto por completo.

El 20 de octubre de 2025, una gran interrupción de AWS ha tumbado enormes partes de internet, incluyendo Amazon, Alexa, Snapchat, Fortnite, Roblox, Signal, Slack, Reddit, Canva, Airtable, ChatGPT, Perplexity y Epic Games Store.

Según el panel de control de salud de AWS(ventana nueva), múltiples servicios de Amazon están experimentando problemas operativos en la región US-EAST-1 (Norte de Virginia), y la causa aún está bajo investigación. No es la primera vez que sucede esto, ya que interrupciones similares de AWS en la misma región ocurrieron anteriormente en 2023, 2021 y 2020, causando cada una interrupciones generalizadas del servicio.

Este es otro recordatorio más de que internet (una vez concebido como una red descentralizada donde cualquiera podía publicar, conectar o construir libremente) se ha vuelto dependiente de un puñado de corporaciones. Cuando Amazon, Google, Microsoft o Meta experimentan interrupciones, el mundo se queda sin conexión.

He aquí por qué importa y qué podemos hacer al respecto.

¿Qué es AWS?

Amazon Web Services (AWS) es la plataforma en la nube de Amazon y el mayor proveedor mundial de infraestructura en la nube(ventana nueva), la columna vertebral que mantiene en funcionamiento gran parte de internet. En lugar de comprar y mantener sus propios servidores, las empresas alquilan potencia informática, almacenamiento y bases de datos a AWS.

Por ejemplo, cuando ves en streaming una película en Netflix, envías un mensaje en Snapchat o consultas una aplicación para tus documentos gubernamentales, es probable que los datos viajen a través de los servidores de Amazon.

La escala y fiabilidad de AWS lo convirtieron en la opción fácil para millones de organizaciones, pero eso pone mucho control en manos de Amazon.

Cómo la interrupción de AWS expone los riesgos de las grandes tecnológicas

El problema con AWS (y las grandes tecnológicas en general) es la centralización. Gran parte de internet depende ahora de la infraestructura, las reglas y la resiliencia de solo unas pocas empresas. Y esa dependencia hace que el sistema sea frágil y nuestra privacidad vulnerable. Así es como:

Puntos únicos de fallo: Cuando una plataforma importante se cae, puede afectar a millones de usuarios en diferentes servicios. Por ejemplo, una interrupción de Microsoft 365 y Azure en octubre de 2025(ventana nueva) interrumpió el acceso a Teams, Outlook y otras herramientas empresariales. Del mismo modo, una interrupción de Google Cloud en junio de 2025(ventana nueva) tumbó servicios como Spotify y Discord.

Concentración de datos: Cuando usas una aplicación que se ejecuta en la nube de las grandes tecnológicas, es probable que tus datos personales o comerciales vivan en su infraestructura. El proveedor de la nube y sus socios pueden acceder a tus datos para almacenamiento, procesamiento o análisis. Cuantos más datos fluyen a través de unos pocos proveedores, mayores son los riesgos de mal uso, exposición o pérdida de privacidad.

Poder económico y político: Cuando tantas empresas y organismos gubernamentales dependen de unos pocos proveedores, estos adquieren una influencia enorme. Pueden subir los precios, fijar las condiciones, cumplir (o no) con las solicitudes de datos gubernamentales y dictar quién puede operar online, algo que hemos visto repetidamente cuando las grandes tecnológicas expulsan aplicaciones o servicios de la noche a la mañana. Esta dependencia también pone en riesgo la soberanía digital de Europa, ya que gran parte de su infraestructura depende de empresas con sede en jurisdicciones extranjeras, con leyes e intereses diferentes.

Cómo reducir el impacto de una interrupción de AWS

He aquí cómo las personas pueden mantenerse conectadas y productivas durante futuras interrupciones de AWS:

Considera el almacenamiento en la nube independiente: Los proveedores centrados en la privacidad como Proton Drive operan fuera de la infraestructura de las Big Tech, ofreciendo cifrado de extremo a extremo y una mayor resiliencia para archivos sensibles.

Mantén copias de seguridad sin conexión: Aunque las interrupciones de AWS no causan pérdida de datos, pueden bloquear temporalmente el acceso a archivos almacenados en la nube. Mantener copias locales de documentos críticos significa que aún puedes trabajar durante las interrupciones.

Usa herramientas capaces de funcionar sin conexión: Elige aplicaciones que puedan funcionar sin una conexión a internet y sincronizarse automáticamente cuando vuelva la conectividad. Por ejemplo, las aplicaciones de escritorio de Proton Drive te permiten seguir editando archivos sin conexión y luego sincronizan tus actualizaciones una vez que se restaura internet.

Si eres una empresa, aquí hay algunas formas prácticas de minimizar el tiempo de inactividad y proteger las operaciones durante interrupciones importantes:

Configura la monitorización y alertas: Herramientas como AWS CloudWatch(ventana nueva) o plataformas de terceras partes como Datadog(ventana nueva) pueden detectar automáticamente problemas de rendimiento y activar sistemas de copia de seguridad temprano.

Usa el despliegue multirregión: Las empresas pueden alojar sus aplicaciones o sitios web en múltiples regiones de AWS (no solo us-east-1, por ejemplo), para que si una se cae, otras permanezcan online.

Implementa sistemas de conmutación por error y copia de seguridad: Configura sistemas automatizados que redirijan el tráfico o las cargas de trabajo a servidores de copia de seguridad durante las interrupciones. Por ejemplo, el uso de redes de entrega de contenido (CDN) como Cloudflare ayuda almacenando en caché el contenido más cerca de los usuarios.

Desarrolla y prueba un plan de recuperación ante desastres: Ensaya regularmente cómo tu equipo restauraría las operaciones críticas si fallan los servicios en la nube.

Construyendo un internet más resiliente

Si la web ha de seguir siendo un bien público, necesitamos restaurar su diversidad de infraestructura y propiedad(ventana nueva). Aunque no podemos reconstruir internet de la noche a la mañana, podemos tomar decisiones conscientes sobre las herramientas que utilizamos.

En Proton, construimos servicios que priorizan la privacidad y operan independientemente de la infraestructura de las grandes tecnológicas. Nuestras aplicaciones son de código abierto y auditadas independientemente, lo que significa que cualquiera puede verificar cómo funcionan y que los datos permanecen privados. Construido en Suiza y protegido por fuertes leyes de privacidad, Proton está diseñado para un mundo digital que es privado, seguro y libre por defecto. También apoyamos el creciente movimiento Eurostack, que promueve la infraestructura construida en Europa y una mayor diversidad en el ecosistema de la nube.

Cuando los datos están distribuidos (alojados por proveedores independientes o controlados directamente por los usuarios), ninguna compañía única puede controlarlos o interrumpirlos todos. Así es como se suponía que debía funcionar internet.