Un ex empleado de Meta ha acusado a la empresa de eludir las protecciones de privacidad de Apple(ventana nueva), y afirma que fue despedido tras plantear preocupaciones.

Las acusaciones, ahora parte de un tribunal laboral(ventana nueva) en Londres, sugieren que Meta puede haber utilizado métodos de datos internos para continuar rastreando a los usuarios a pesar de las reglas de Apple que requieren consentimiento. Si son precisas, las afirmaciones apuntan a un problema mayor: con qué facilidad se puede socavar el consentimiento del usuario y por qué proteger tu privacidad requiere mucho más que confiar en las políticas de la plataforma.

Aquí está lo que se alega, por qué importa y qué puedes hacer para proteger tu privacidad.

¿Qué pasó?

Samujjal Purkayastha, un ex gerente de producto en el equipo de Shops Ads de Meta, alegó en documentos legales que Meta (ventana nueva)utilizó una técnica llamada coincidencia determinista(ventana nueva) para rastrear a los usuarios a través de sus plataformas, potencialmente incluso cuando denegaron el permiso de rastreo a través de la función de Transparencia de Rastreo de Aplicaciones (ATT) de Apple(ventana nueva).

En su queja, Purkayastha afirma:

  • Meta combinó datos internos de plataformas como Facebook e Instagram para hacer coincidir las identidades y el comportamiento de los usuarios, eludiendo potencialmente las restricciones de la ATT.
  • La empresa infló el rendimiento reportado de sus “Shops Ads” al incluir impuestos y envíos en el valor de conversión reportado, supuestamente aumentando el retorno de la inversión publicitaria hasta en un 19 %.
  • Meta utilizó 160 millones de dólares en subsidios internos para promocionar el producto publicitario(ventana nueva) y hacer que pareciera más exitoso de lo que era.

Meta niega estas acusaciones y dice que el despido de Purkayastha se debió a factores no relacionados.

Por qué importa

Apple introdujo la ATT(ventana nueva) para dar a los usuarios de iPhone más control sobre cómo las aplicaciones rastrean su actividad en otras aplicaciones y sitios web. Sin embargo, si las acusaciones de Purkayastha se sostienen en los tribunales, las prácticas de Meta podrían haber eludido esas protecciones, socavando el consentimiento del usuario y la efectividad de los controles de privacidad a nivel de plataforma.

Esto es lo que está en juego y por qué esta historia debería importarte:

  • Tu exclusión voluntaria puede no ser absoluta. Incluso sin rastreadores de terceros, las empresas pueden vincular tus datos utilizando identificadores internos, una práctica a menudo invisible para los usuarios.
  • Los marcos basados en el consentimiento dependen de la aplicación. Si las restricciones de privacidad se pueden eludir silenciosamente, los usuarios pierden el control significativo.
  • Este ejemplo podría inspirar a otros a empujar los límites éticos aún más. Las soluciones alternativas por parte de plataformas tan poderosas como Meta pueden sentar precedentes que otros pueden seguir.

Meta está probando métodos de rastreo aún más agresivos

Dos desarrolladores de iOS conocidos colectivamente como Mysk descubrieron que Instagram está probando un nuevo sistema de notificación que permitirá a la aplicación recopilar aún más información en tu dispositivo sin que tú la abras.

Las acusaciones de Purkayastha parecen reforzar las afirmaciones anteriores de Mysk de que Meta ya utiliza notificaciones push para reportar detalles sobre tu dispositivo, como nivel de batería, zona horaria, CPU, lo que le permite tomar una huella digital de tu dispositivo y rastrearte a través de tus aplicaciones. Esto es precisamente lo que Apple introdujo la ATT para prevenir, pero parece que los controles de Apple no pueden (o no quieren) prevenir que aplicaciones decididas recopilen información a nivel de dispositivo.

Su nueva notificación push incluirá fotos de perfil que requieren que la aplicación solicite la imagen a los servidores de Instagram cada vez que aparece la notificación, permitiendo a Instagram rastrear cuándo cada notificación llega a tu sistema. La recopilación de datos de Meta continúa creciendo, incluso si no abres sus aplicaciones.

Qué puedes hacer para proteger tu privacidad

Ajusta tu configuración de privacidad

En iPhone, ve a Ajustes → Privacidad y seguridad → Rastreo y desactiva “Permitir que las apps soliciten rastrear”.

Un iPhone que resalta el ajuste "Permitir que las apps soliciten rastrear"

Esto reduce tu exposición al rastreo entre aplicaciones, aunque no bloquea todos los métodos de rastreo posibles.

Pero ten en cuenta: muchas aplicaciones están intentando activamente eludir este ajuste. Si te tomas en serio la protección de tu privacidad, tendrás que tomar medidas más proactivas, ya que la Transparencia de Rastreo de Aplicaciones por sí sola no las detendrá.

Desactiva las notificaciones push

Desactiva las notificaciones push para aplicaciones donde no sea absolutamente necesario. Meta está lejos de ser el único infractor. X y LinkedIn también recopilan información que podría usarse para tomar una huella digital de tu dispositivo. Aquí te explicamos cómo desactivar las notificaciones de Instagram.

  1. Abre la aplicación Ajustes en tu iPhone.
  2. Desplázate hacia abajo y pulsa Notificaciones.
  3. En la lista de aplicaciones, busca y pulsa Instagram.
Un iPhone resalta la aplicación Instagram en el área de Notificaciones
  1. Cambia Permitir notificaciones a desactivado (el interruptor ya no debería estar verde).
Un iPhone resalta el ajuste "Permitir notificaciones" para la aplicación Instagram

Una vez hecho esto, Instagram ya no enviará notificaciones push a tu iPhone.

Usa la aplicación web en un navegador que priorice la privacidad

En lugar de descargar la aplicación nativa en tu dispositivo, usa la aplicación web de Instagram (o X o LinkedIn) con un navegador como Firefox(ventana nueva) o Brave(ventana nueva), que bloquean muchos rastreadores comunes y minimizan el intercambio de datos por defecto. Proton recomienda estos navegadores al usar nuestros servicios, y para una navegación más segura en general.

En conclusión

Aunque Meta disputa las afirmaciones de Purkayastha y el caso está en curso, las acusaciones son un recordatorio de que las promesas de la plataforma no siempre son suficientes. Y solo porque una empresa diga que respeta la privacidad no significa que sea verdad.

Combinado con informes recientes, como afirmaciones de que Meta AI está escaneando los carretes de cámara sin consentimiento explícito y demandas en curso que plantean preguntas sobre la seguridad de WhatsApp, es comprensible por qué algunas personas podrían sentir que Meta está probando continuamente los límites de los controles de privacidad.

Si quieres limitar cuántos de tus datos pueden analizar los sistemas de Meta, puedes desactivar Meta AI en Facebook, Instagram y WhatsApp.

En Proton, creemos que la privacidad debe hacerse cumplir a través de la propia tecnología, no solo mediante términos de servicio. Y esa debería ser una prioridad máxima: preservar la privacidad como un derecho humano básico.