Aplicaciones móviles (iOS y Android) beta
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Aunque nuestras aplicaciones se pueden descargar de forma gratuita en las tiendas de iOS(ventana nueva) y Android(ventana nueva), seguiremos publicando las nuevas versiones antes para los miembros del programa beta. Las nuevas funciones, las optimizaciones de rendimiento avanzadas y las mejoras de cifrado de última generación se lanzarán exclusivamente para los usuarios de la versión beta antes de su lanzamiento público.
Este artículo explica los pasos para unirte a la beta de Proton Mail en tu ordenador y en las aplicaciones para Android e iOS.
Cómo usar la beta de Proton Mail en el ordenador
1. Inicia sesión en mail.proton.me(ventana nueva) y ve a Ajustes → Todos los ajustes → Acceso beta. Activa o desactiva el interruptor para activar o desactivar el acceso beta.

2. El acceso beta ya está activado.
Cómo unirte a la beta de Proton Mail en Android
Para usar la beta de Proton Mail en tu dispositivo Android, ve a la aplicación de Proton Mail en Google Play(ventana nueva). Desplázate hacia abajo hasta la sección llamada Unirse a la beta y pulsa en Unirse.

Cómo unirte a la beta de Proton Mail en iOS
Para usar la beta de Proton Mail en iOS, sigue estos pasos:
- Instala la aplicación TestFlight(ventana nueva) en tu dispositivo
- Sigue este enlace de invitación(ventana nueva)
- Cuando aparezca la confirmación de TestFlight, pulsa en Aceptar
- Instala la última versión beta disponible en la aplicación TestFlight
Para ver estos pasos en detalle, consulta nuestra guía sobre cómo unirte a la beta de Proton Mail en iOS. Ten en cuenta que solo hay un número limitado de plazas disponibles en TestFlight, por lo que nos reservamos el derecho de eliminarte del grupo de pruebas si no utilizas de forma activa la última versión de la aplicación.
Resolución de problemas
Para solucionar un problema, sigue los pasos detallados en la guía de resolución de problemas.
¿Has encontrado algún error?
En caso de que encuentres un error en la aplicación, puedes informarnos de ello a través de la función para notificar errores de la aplicación que se muestra aquí.
También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de este enlace https://proton.me/support/contact. Al contactar con nosotros en relación con la beta de la aplicación móvil, te agradeceríamos que nos facilitaras los siguientes datos para ayudarnos a solucionar mejor tu problema.
- iOS o Android
- Tipo de dispositivo (Nexus 6P, iPhone 13, etc.)
- Versión del sistema operativo (Android 9.0, iOS 12, etc.)
- Número de versión de la aplicación (para saber tu número de versión, sigue las instrucciones aquí).
Notas de la versión y comentarios
Cada lanzamiento de la beta de Proton Mail tiene asociada una lista de notas de la versión. Puedes dejarnos tus comentarios sobre las funciones y versiones beta en la sección de comentarios de abajo o debatir sobre ellos en las redes sociales:
Solicitar nuevas funciones
También ofrecemos a los usuarios la oportunidad de solicitar y votar nuevas funciones en el foro de comentarios de Proton Mail(ventana nueva).