AGGIORNAMENTO 21 ottobre 2025: AWS ha confermato che l’interruzione del 20 ottobre è stata causata da problemi di risoluzione DNS nella regione US-EAST-1 ed è stata da allora completamente risolta.

Il 20 ottobre 2025, una grave interruzione AWS ha messo offline enormi porzioni di Internet, tra cui Amazon, Alexa, Snapchat, Fortnite, Roblox, Signal, Slack, Reddit, Canva, Airtable, ChatGPT, Perplexity ed Epic Games Store.

Secondo la Dashboard Salute AWS(nuova finestra), più servizi Amazon stanno riscontrando problemi operativi nella regione US-EAST-1 (Virginia del Nord) e la causa è ancora sotto indagine. Non è la prima volta che accade, poiché interruzioni simili di AWS nella stessa regione si sono verificate in precedenza nel 2023, 2021 e 2020, causando ciascuna interruzioni diffuse del servizio.

Questo è ancora un altro promemoria che Internet — un tempo immaginato come una rete decentralizzata dove chiunque potesse pubblicare, connettersi o costruire liberamente — è diventato dipendente da una manciata di corporazioni. Quando Amazon, Google, Microsoft o Meta subiscono interruzioni, il mondo va offline.

Ecco perché è importante e cosa possiamo fare al riguardo.

Che cos’è AWS?

Amazon Web Services (AWS) è la piattaforma cloud di Amazon e il più grande fornitore al mondo di infrastrutture cloud(nuova finestra): la spina dorsale che mantiene in funzione gran parte di Internet. Piuttosto che acquistare e mantenere i propri server, le aziende affittano potenza di calcolo, archiviazione e database da AWS.

Ad esempio, quando trasmetti un film in streaming su Netflix, invii un messaggio su Snapchat o controlli un’app per i tuoi documenti governativi, i dati probabilmente viaggiano attraverso i server di Amazon.

La scala e l’affidabilità di AWS l’hanno resa la scelta facile per milioni di organizzazioni, ma ciò mette molto controllo nelle mani di Amazon.

Come l’interruzione AWS espone i rischi delle Big Tech

Il problema con AWS — e con le Big Tech più in generale — è la centralizzazione. Così tanto di Internet ora dipende dall’infrastruttura, dalle regole e dalla resilienza di poche aziende. E quella dipendenza rende il sistema fragile e la nostra privacy vulnerabile. Ecco come:

Punti singoli di fallimento: Quando una piattaforma principale va giù, può avere un impatto su milioni di utenti attraverso diversi servizi. Ad esempio, un’interruzione di Microsoft 365 e Azure nell’ottobre 2025(nuova finestra) ha interrotto l’accesso a Teams, Outlook e altri strumenti aziendali. Allo stesso modo, un’interruzione di Google Cloud nel giugno 2025(nuova finestra) ha messo fuori uso servizi tra cui Spotify e Discord.

Concentrazione dei dati: Quando usi un’app che funziona sul cloud delle Big Tech, i tuoi dati personali o aziendali probabilmente risiedono sulla loro infrastruttura. Il fornitore cloud e i suoi partner possono accedere ai tuoi dati per archiviazione, elaborazione o analisi. Più dati fluiscono attraverso pochi fornitori, maggiori sono i rischi di abuso, esposizione o perdita di privacy.

Leva economica e politica: quando così tante aziende ed enti governativi dipendono da pochi provider, questi ultimi acquisiscono un’enorme influenza. Possono aumentare i prezzi, stabilire le condizioni, conformarsi (o meno) alle richieste di dati dei governi e dettare chi può operare online — qualcosa che abbiamo visto ripetutamente quando le Big Tech estromettono app o servizi da un giorno all’altro. Questa dipendenza mette anche a rischio la sovranità digitale dell’Europa, poiché gran parte della sua infrastruttura si affida ad aziende con sede in giurisdizioni straniere, con leggi e interessi diversi.

Come ridurre l’impatto di un’interruzione AWS

Ecco come i singoli individui possono rimanere connessi e produttivi durante le future interruzioni di AWS:

Considera l’archiviazione cloud indipendente: Fornitori focalizzati sulla privacy come Proton Drive operano al di fuori dell’infrastruttura Big Tech, offrendo crittografia end-to-end e una migliore resilienza per i file sensibili.

Mantieni backup offline: Sebbene le interruzioni AWS non causino perdita di dati, possono bloccare temporaneamente l’accesso ai file archiviati nel cloud. Mantenere copie locali dei documenti critici significa che puoi comunque lavorare durante le interruzioni.

Usa strumenti capaci di lavorare offline: Scegli app che possono funzionare senza una connessione Internet e sincronizzarsi automaticamente quando la connettività ritorna. Ad esempio, le app desktop di Proton Drive ti consentono di continuare a modificare file offline, quindi sincronizzano i tuoi aggiornamenti una volta ripristinato Internet.

Se sei un’azienda, ecco alcuni modi pratici per ridurre al minimo i tempi di inattività e proteggere le operazioni durante le interruzioni principali:

Configura monitoraggio e avvisi: Strumenti come AWS CloudWatch(nuova finestra) o piattaforme di terze parti come Datadog(nuova finestra) possono rilevare automaticamente problemi di prestazioni e attivare sistemi di backup in anticipo.

Usa il deployment multi-regione: Le aziende possono ospitare le loro applicazioni o siti web in più regioni AWS (non solo us-east-1, ad esempio), così se una va giù, le altre rimangono online.

Implementa sistemi di failover e backup: Configura sistemi automatizzati che reindirizzano traffico o carichi di lavoro a server di backup durante le interruzioni. Ad esempio, utilizzare reti di distribuzione dei contenuti (CDN) come Cloudflare aiuta memorizzando il contenuto più vicino agli utenti.

Sviluppa e testa un piano di recupero disastri: Prova regolarmente come il tuo team ripristinerebbe le operazioni critiche se i servizi cloud fallissero.

Costruire un Internet più resiliente

Se il web deve rimanere un bene pubblico, dobbiamo ripristinare la sua diversità di infrastruttura e proprietà(nuova finestra). Sebbene non possiamo ricostruire Internet dall’oggi al domani, possiamo fare scelte consapevoli sugli strumenti che utilizziamo.

In Proton, costruiamo servizi privacy-first che operano indipendentemente dall’infrastruttura delle Big Tech. Le nostre app sono open source e sottoposte a audit indipendenti, il che significa che chiunque può verificare come funzionano e che i dati restano privati. Costruito in Svizzera e protetto da forti leggi sulla privacy, Proton è progettato per un mondo digitale che è privato, sicuro e libero per impostazione predefinita. Supportiamo anche il crescente movimento Eurostack, che promuove infrastrutture costruite in Europa e una maggiore diversità nell’ecosistema cloud.

Quando i dati sono distribuiti — ospitati da fornitori indipendenti o controllati direttamente dagli utenti — nessuna singola azienda può controllarli o interromperli tutti. È così che Internet doveva funzionare.