Assistenza su Proton Mail

The security of our users is one of our top priorities. Here's how we make Proton Mail secure:

End-to-end encryption: Messages between Proton Mail users are transmitted and stored on our secure servers in an encrypted format. Because your data is encrypted at all steps, the risk of message interception is largely eliminated.Zero access to your data: Only you have the key to decrypt your messages and files stored on our secure servers. Your data isn't accessible to anyone else — not even us. As we don't have the key to access your data, we can't hand it over to third parties.Password-protected Emails: Messages between Proton Mail users are end-to-end encrypted automatically. But you can also send end-to-end encrypted messages to people on other email providers using Password-protected Emails or standard PGP encryption.Open source: All our apps are open source and independently audited, so anyone can check our code.Strong physical security: We've invested heavily in owning and controlling our own server hardware. Our data centers are located at highly secure sites that require biometric access.

Abbiamo creato Proton Mail per permettere a chiunque, in ogni parte del mondo, di utilizzare senza problemi le email cifrate. Sappiamo bene che alcune delle persone a cui serve di più il nostro servizio non sono in grado di pagarselo. È per questo che proponiamo il piano Proton Mail Free, il nostro servizio email gratuito che offre lo stesso livello di sicurezza e la stessa facilità d'uso dei nostri piani a pagamento.Se vuoi avere più spazio di archiviazione, cartelle ed etichette illimitate, filtri e domini email personalizzati e tanti altri vantaggi, valuta l'upgrade a un piano a pagamento. Non ti limiterai solo ad avere le funzioni avanzate. Contribuirai anche al nostro sforzo per rendere la privacy e la sicurezza accessibili a tutti.

La crittografia è una procedura di conversione dei messaggi o dei dati che li rende consultabili solo ai soggetti autorizzati. Attraverso complessi algoritmi, un messaggio viene trasformato in una stringa illeggibile di caratteri. L'unico modo per riportare il messaggio al suo formato originario è utilizzare una chiave crittrografica univoca.Quando invii un'email ad altri utenti Proton Mail o ricevi un messaggio da un altro utente Proton Mail, il corpo del messaggio e gli allegati vengono cifrati in modo completo e automatico a ogni passaggio. Questa procedura è chiamata crittografia end-to-end.Tutti i messaggi e gli allegati che ricevi nella casella di Proton Mail, inclusi i messaggi provenienti da altri provider di posta elettronica, vengono inoltre archiviati con crittografia ad accesso zero. Solo tu disponi della chiave necessaria per accedere ai tuoi messaggi e ai tuoi file sui nostri server sicuri. Questo significa che i tuoi dati non sono accessibili a nessun altro, nemmeno a noi.Puoi inviare messaggi con crittografia end-to-end anche a utenti di altri provider di posta, utilizzando le email protette da password.In alternativa, questi utenti saranno protetti dalla crittografia TLS, se il server esterno a Proton Mail la supporta.

Proton ha quattro domini email utilizzabili per creare degli indirizzi di posta elettronica:

@proton.me è il dominio predefinito di Proton Mail. Durante la registrazione ti sarà chiesto di creare un indirizzo @proton.me (iltuonomeutente@proton.me).

@protonmail.com è un dominio alternativo selezionabile durante la registrazione o utilizzabile per creare indirizzi aggiuntivi (iltuonomeutente@protonmail.com).

@pm.me è il nostro dominio breve. Puoi attivare il tuo indirizzo email con dominio breve (iltuonomeutente@pm.me) dopo la registrazione, se il nome utente è disponibile.

@protonmail.ch è il dominio che aveva in origine Proton Mail. Se hai cominciato a usare Proton prima del 2016, hai gratuitamente un indirizzo @protonmail.ch aggiuntivo (iltuonomeutente@protonmail.ch).

To activate your @proton.me address, log in to your account (account.proton.me) and click Settings → Go to settings → Identity and addresses.

If you have a paid Proton plan, you can create additional addresses (aliases) using any Proton domain above or your own custom domain (@yourdomain.com).Learn more about types of addresses and aliasesYou can also set any address as your default sending address.Learn how to update your default sending address.

Proton Mail Bridge is an app for Windows, macOS, and Linux. It allows you to use your Proton Mail account with third-party email clients such as Outlook, Thunderbird, and Apple Mail while keeping your mail secure with Proton Mail’s end-to-end encryption.Proton Mail Bridge is available for all paid subscribers. To use it, install the Proton Mail Bridge app, then configure your favorite email client for it.

If you have a paid Proton Mail plan, you can use a custom domain to send and receive emails (for example, using the email address yourname@yourdomain.com). The number of custom domains you can use depends on your Proton Mail plan.You can purchase custom domains from third-party registrars, such as GoDaddy, Cloudflare, or Namecheap. To use a custom domain with your Proton Mail account:1. Add your domain to your Proton Mail account2. Verify your domain so that Proton knows it is genuinely yours3. Configure your domain registrar’s DNS records so that Proton Mail handles the emails sent and received using that domainAdditional steps are required if you have a Proton for Business plan and wish to add users to your organization so that they can use your custom domain.