お客様のチームに適したリモートコラボレーションツールの選び方

ハイブリッドワークやリモートワークは、単なるチャットアプリやビデオ通話以上のものに依存するようになっています。チームには、コンテキストを失うことなく、コミュニケーションを取り、ファイルを共有し、プロジェクトを管理し、意思決定を行う信頼できる方法が必要です。

バーチャルなチームコラボレーションツールは、メッセージ送受信やミーティングから、ファイル共有、プロジェクトのトラッキング、ドキュメント編集に至るまで、日々の業務の核となる部分をサポートします。単一のコラボレーションソフトウェアですべてをカバーできるわけではなく、多くのチームは自分たちの働き方に最も適した組み合わせに依拠しています。

カテゴリ別・リモートチーム向けベストコラボレーションツール

ビデオミーティング

適切なツールを選択することは、信頼性とデータの取り扱い方法にかかっています。

Proton Meet

プライベートなコラボレーションのためのエンドツーエンド暗号化ビデオ会議ツール。

最適な用途: プライベートなクライアントとの通話、社内の戦略会議、機密情報を扱うチーム。

エンドツーエンド暗号化により、音声、ビデオ、チャットの内容がProtonからさえも保護されます。
トラッキングやデータ収集が行われないため、会話がAIモデルのトレーニングに使用されることはありません。
ブラウザから即座に参加可能で、ゲストのアカウント作成は不要です。
無料プランでは最大50名の参加者をサポートし、有料プランではより大規模なミーティングをサポートします。
ビデオセッションを保護するために Messaging Layer Security (MLS) を使用します。

無料でミーティングを開始

Zoom

ミーティング、ウェビナー、イベントをサポートするビデオ会議プラットフォーム。

最適な用途: 大規模な外部ミーティング、ウェビナー、プレゼンテーションの開催。

大人数制限のある高品質なビデオ通話をサポートします。
ブレイクアウトルーム、画面共有、録音・録画機能を含みます。
広く普及しているため、社外の参加者と簡単に接続できます。
広範なビジネスツールや生産性ツールと連携します。

Google Meet

Google Workspaceと統合されたビデオ会議サービス。

最適な用途: すでにGoogleツールを使用しているチームのクイックなミーティング。

ソフトウェアのインストール不要で、ブラウザ上で直接動作します。
Google カレンダー、Gmail、その他のWorkspaceアプリと統合されています。
対象のプランでは、画面共有、ライブキャプション、ミーティングの録画をサポートしています。
社内外の通話で使いやすいシンプルなインターフェース。

チームメッセージング

メッセージングツールは社内メールを置き換え、コミュニケーションをより迅速かつ整然としたものにします。

Slack

リアルタイムおよび非同期コミュニケーションのためのチームメッセージングプラットフォーム。

最適な用途: スピード感が求められるチームや、部門を超えたコラボレーション。

プロジェクト、チーム、トピックごとに会話をチャンネルに整理します。
ステータス更新、スレッド、通知機能により、非同期ワークをサポートします。
幅広いコラボレーションツールや生産性ツールと連携します。
プラットフォーム内で手軽な通話や画面共有を有効にします。

Microsoft Teams

メッセージング、ミーティング、ファイル共有を統合したコラボレーションプラットフォーム。

最適な用途: Microsoft 365を使用している組織やエンタープライズ環境。

エンタープライズ利用向けの管理者コントロールとセキュリティ機能を提供します。

チャット、ビデオミーティング、ファイル共有を一つのプラットフォームに統合します。

Outlook、Word、SharePointなどのMicrosoft 365アプリと連携します。

チャンネル、グループチャット、スケジュール設定されたミーティングをサポートします。

Missive

ビジネスメール、チャット、タスク管理を統合した共有受信トレイプラットフォーム。

最適な用途: 共有受信トレイとクライアントとのコミュニケーション。

メール、チャット、タスクを単一のワークスペースにまとめます。
社内コメントや担当割り当てを通じて、チームでメールのコラボレーションを行うことができます。
社外のクライアントやパートナーとの連携に役立つゲストアクセスをサポートします。
Slack、Trello、Google ドライブなどのツールと統合できます。

プロジェクト管理

プロジェクト管理ツールは、チームが作業を追跡し、タスクを割り当て、締め切りを共有して認識を合わせるのに役立ちます。

Trello

ボード、リスト、カードをベースにしたシンプルで視覚的なプロジェクト管理。

最適な用途: 小規模チームやシンプルなワークフロー。

カンバンスタイルのシステムを使用してタスクを視覚的にトラッキングします。
最小限のトレーニングで簡単にセットアップして使用できます。
コメント、添付ファイル、チェックリストによるコラボレーションをサポートします。
SlackやGoogle ドライブなどのツールと連携します。

monday.com

柔軟なダッシュボードと自動化機能を備えたワークマネジメントプラットフォーム。

最適な用途: カスタマイズ可能なワークフローやプロジェクト全体にわたる可視性を必要とするチーム。

さまざまなワークフローに合わせてカスタマイズ可能なボードやビューを提供します。
反復的なタスクや通知を自動化します。
チームや部門を越えたコラボレーションをサポートします。
幅広いビジネスツールと連携します。

Asana

構造化されたプロジェクト計画と調整のためのタスク管理プラットフォーム。

最適な用途: チーム間の調整や複雑なプロジェクトのトラッキング。

タイムライン、依存関係、マイルストーンを用いてタスクを整理します。
コメント、更新、タスク所有権によるコラボレーションをサポートします。
チームやプロジェクト全体にわたる可視性を提供します。
Slack、Google Workspace、Microsoft Teamsなどのツールと連携します。

ファイル共有

ファイル共有ツールにより、チームはドキュメントを安全に保存、アクセス、共有することができます。

Proton Drive

エンドツーエンド暗号化を備えた安全なファイルストレージおよび共有プラットフォーム。

最適な用途: 機密ビジネスファイルを安全に保存および共有。

ファイルはデフォルトでエンドツーエンド暗号化により保護されます。
アクセス制御付きのセキュアリンクを使用してドキュメントを共有します。
エンドツーエンド暗号化により、Protonがファイルコンテンツにアクセスすることを防止します。
安全なクラウドベースの同期機能により、さまざまなデバイスで動作します。
安全なコラボレーションのための、プライバシーを重視したエコシステムの一部です。

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Google Drive

Google Workspace全体でコラボレーション機能が組み込まれたクラウドストレージプラットフォーム。

最適な用途: 日常の業務ですでにGoogleツールを使用しているチーム。

共有クラウドワークスペースでファイルを保存および整理します。
Docs、Sheets、Slidesでのリアルタイムコラボレーションをサポートします。
Gmail、カレンダー、その他のGoogleサービスと連携します。
チーム間での共有およびアクセス管理をシンプルにします。

Dropbox

ファイル同期と共有に特化したクラウドストレージプラットフォーム。

最適な用途: 信頼性の高いファイル同期と外部へのファイル共有。

高い信頼性でデバイス間のファイルを同期します。
リンクや共有フォルダーを介した共有をサポートします。
バージョン履歴とファイル復元オプションを保持します。
多様な生産性ツールと連携します。

Dropboxの代替ツールを検討すべき理由をご確認ください。

ドキュメントコラボレーションツール

ドキュメントツールはバーチャルコラボレーションをサポートし、チームがリアルタイムで作成、編集、コメントすることを可能にします。

Proton Drive、Proton Docs、Proton Sheets

安全なコラボレーションのためのエンドツーエンド暗号化ドキュメントエディタ。

最適な用途: 機密ドキュメントを安全に作成および共有。

エンドツーエンド暗号化により、すべてのキーストロークがProtonからさえも保護されます。
ライブカーソルやリアルタイム更新による編集をサポートします。
コメント、提案、バージョン管理機能が含まれています。
社内外の協力者と安全に共有することができます。
ドキュメントコンテンツがAIのトレーニングやプロファイリングに使用されるのを防止します。

ビジネス向けクラウドストレージプランをご覧ください

Notion

ドキュメント、メモ、軽量なプロジェクト管理を組み合わせたワークスペースプラットフォーム。

最適な用途: ドキュメントとワークフローを一箇所にまとめたいチーム。

単一のワークスペースにドキュメント、メモ、タスク管理を統合します。
コメントやリアルタイム更新によるコラボレーションをサポートします。
多様なコンテンツタイプに対応する柔軟なレイアウトを提供します。
Slack、GitHub、Google ドライブなどのツールと連携します。

Notionの乗り換えをお探しですか？最適なNotionの代替ツールをご確認ください。

Google Docs

リアルタイムコラボレーションと共有機能を備えたオンラインドキュメントエディタ。

最適な用途: チーム間でのシンプルなドキュメント編集およびコラボレーション。

コメントや提案機能を使用したリアルタイム編集を有効にします。
リンクベースのアクセス制御により、共有を簡単にします。
バージョン履歴とドキュメント復元をサポートします。
ドライブやGmailなどのGoogle Workspaceツールと連携します。

最適なGoogle ドキュメントの代替ツールをご確認ください。

ナレッジ共有

ドキュメント作成・ナレッジ共有ツールは、チームが社内情報を保存、整理、共有するのに役立ちます。

Proton Drive

機密情報のための安全なファイルストレージおよび共有プラットフォーム。

最適な用途: 社内の機密ドキュメントを安全に共有・保存。

エンドツーエンド暗号化により、ファイルはデフォルトで保護されます。
リンクとアクセス制御を使用して安全に共有します。
不正アクセスから機密ビジネスデータを保護するように設計されています。
プロバイダーによるファイルへのアクセスや分析を防止します。
一般的なナレッジツールに公開すべきでない機密ドキュメントの保存に役立ちます。

最適なビジネス向けクラウドストレージをお試しください

Notion

ドキュメント作成や社内ナレッジベースによく使用されるワークスペースプラットフォーム。

最適な用途: 柔軟なナレッジ共有とドキュメント作成を一箇所にまとめたいチーム。

構造化されたワークスペースでドキュメント、メモ、プロセスを保存します。
リアルタイムコラボレーションと更新をサポートします。
ページ、データベース、テンプレートを使用してコンテンツを整理します。
Slack、GitHub、Google ドライブなどのツールと連携します。

Confluence

構造化されたナレッジ管理のために設計されたドキュメンテーションプラットフォーム。

最適な用途: 詳細な社内ドキュメントを管理する大規模チーム。

会社のナレッジを構造化されたページやスペースに整理します。
バージョン管理、権限設定、監査証跡をサポートします。
Jiraやその他のAtlassian製品などのツールと連携します。
チームや部門を越えてドキュメンテーションを拡張できるように設計されています。

ホワイトボードとビジュアルコラボレーションソフトウェア

Miro

ブレインストーミングやビジュアルプランニングのためのコラボレーティブ・ホワイトボードプラットフォーム。

最適な用途: ブレインストーミング、ワークショップ、ビジュアルプランニング。

アイデアやワークフローをマッピングするための無制限キャンバスを提供します。
アジャイル、デザイン思考、戦略セッション用のテンプレートが含まれています。
リアルタイムおよび非同期コラボレーションをサポートします。
Slack、Jira、Google ドライブなどのツールと連携します。

FigJam

スピーディーなアイデア出しのために設計された軽量ビジュアルコラボレーションツール。

最適な用途: デザインチームや軽量なビジュアルコラボレーション。

迅速なブレインストーミングやフィードバックに役立つシンプルなインターフェースを提供します。
Figmaでのデザインワークフローと密接に連携します。
コメントやリアクションによるリアルタイムコラボレーションをサポートします。
プロダクト、デザイン、UXチームに適しています。

Mural

構造化されたワークショップのために設計されたビジュアルコラボレーションプラットフォーム。

最適な用途: 構造化されたワークショップやエンタープライズでのコラボレーション。

ガイド付きセッションを進行するためのファシリテーションツールを提供します。
リモートワークショップ、トレーニング、チームエクササイズをサポートします。
ボードやコラボレーティブスペースにコンテンツを整理します。
大規模なチームやエンタープライズ環境向けに設計されています。

リモートコラボレーションツールで回避すべき間違い

最善のリモートコラボレーションツールであっても、明確な構造や優先順位がなければ問題を引き起こす可能性があります。チームはユーザビリティ、セキュリティ、コミュニケーション習慣を見落とし、機能にばかり過度に着目しがちです。

習得が難しいツールは使われなくなったり、チーム間で一貫性のないワークフローを生み出したりすることがあります。同時に、一部のコラボレーションプラットフォームはバックグラウンドで大量のメタデータやお客様のコンテンツを収集しており、機密性の高い作業においてプライバシー上の懸念が生じる可能性があります。

明確なコミュニケーションガイドライン、定義されたツールの所有権、および強力なプライバシースタンダードは、リモートコラボレーションを整理され、安全で、管理しやすい状態に保つのに役立ちます。