OSCILがProton VPNを使用して外先でクライアントの機密データを保護する方法
概要
組織のプロフィール：オーシャンステート自立生活センター（OSCIL）は、ロードアイランド州の障害を持つ人々にサービスを提供する非営利組織です。
業界: デジタルマーケティング | Web開発 | リモートスタッフィング(新しいウィンドウ)
組織規模：従業員約29名
課題：OSCILのスタッフは、リモートワーク中や公共ネットワーク上で日常的に個人の機密データにアクセスしており、データ漏洩のリスクが高まっていました。
実績：Proton VPNの利用により、OSCILはリモートスタッフのネットワークセキュリティを向上させ、詐欺やポップアップへの露出を減らし、州や顧客の機密データへの安全なアクセスをサポートしました。
Proton VPNが最適だった理由:
技術に詳しくないユーザーでも簡単なデプロイとオンボーディング
オープンソースと独立監査で透明性を確保
手頃で非営利団体向けの価格設定
オーシャンステート自立生活センター(新しいウィンドウ)（OSCIL）は、ロードアイランド州の障害を持つ人々を支援する上で大きな役割を果たしています。 OSCILは、個人が複雑な行政システムを活用できるようにし、自宅のアクセシビリティを向上させ、より自立した生活を送れるよう支援しています。 スマートホーム技術のセットアップからメディケイドの書類作成支援まで、OSCILの自立生活コーディネーターチームは州内を移動して人々の元を訪れます。
しかし、このレベルのモバイルサポートには課題が伴います。特に、スタッフが公共WiFi、ホットスポット、またはホームネットワークを使用してクライアントの機密情報にアクセスする場合です。 OSCILは、現場でデータを保護し、プライバシーを維持するための、安全で手頃な方法を必要としていました。
Proton VPNを導入後、マルウェアのブロック機能から、障がいのある従業員にとってアクセスしやすいインターフェースまで、さらなる利点を発見しました。
移動中の機密データを保護
OSCILのスタッフは日常的にオフィスの外で業務を行い、個人の機密情報が含まれるOneDriveや自立生活センター向けの全国データベースなどのシステムにログインします。 これらのシステムには、氏名、財務記録、メディケイドやメディケアの利用に関する情報などの詳細が保存されています。
「ブラウザ接続とOneDriveの両方で、私たちは利用者の財務情報や個人情報を、障がいコードといった自己識別のための情報を含め保存しています。これらはもちろん、非常に個人的なものの場合もあります」と、OSCILのILコーディネーター兼テクノロジーコーチであるJohn Valletta氏は語りました。
この問題はホームネットワークにも及びました。特に、スタッフがリモートワークを始めるようになってからは顕著でした。
「週に最低1回は在宅勤務をする従業員がいます。」 彼らのホームネットワークが安全でないというわけではありませんが、保証されているわけでもありません」とValletta氏は言います。
信頼できるセキュリティのためにProton VPNを選択
OSCILはProton VPNを選ぶ前に、いくつかの著名なVPNサービスを検討しましたが、Proton VPNはプライバシー第一のオープンソースのアプローチで際立っていました。
Valletta氏は、最優先事項は、セキュリティに関する主張を証拠で裏付けられる安全なVPNを選ぶことだったと述べています。 Proton VPNのすべてのアプリは、オープンソースであり、第三者のセキュリティ研究者によって監査済み(新しいウィンドウ)です。
「オープンで検証済みのシステムを運用する者として、オープンソースである点を気に入っています。 セキュリティ目的で調査した結果、VPNは必ず検証済みのものを利用したいと考えたのですが、他のいくつかの企業はそうではありませんでした。 他のサービスの方が価格は安かったかもしれませんが、企業としては私たちのデータの価値の方が重要です」とValletta氏は述べています。
スパムとマルウェアに対する組み込みの保護機能
OSCILはすぐに、単なる暗号化接続以上の改善に気づきました。 以前は、何人かのスタッフが詐欺ポップアップや悪意のあるウェブサイトに対処したことがありました。
Proton VPNのNetShield広告ブロッカーおよびアンチマルウェア機能は、この種のコンテンツをフィルタリングし、悪意のあるコンテンツに関連するドメインがお客様のデバイスにアクセスできないようにします。
「同僚の多くが、これらの詐欺ポップアップの問題に悩まされていました」とValletta氏は言います。 「Protonをインストールしてからは、その問題は二度と起こりませんでした。」
簡単なセットアップと信頼性の高いパフォーマンス
OSCILはまた、Proton VPNのアクセシビリティに優れたインターフェースと簡単なデプロイを高く評価しています。 スタッフはProtonのメール設定と自動パスワード生成機能を使ってソフトウェアを展開し、必要に応じてパスワードマネージャーでユーザーをサポートしました。 最も重要なのは、ネットワークが低速で不安定、かつ保護されていないこともある介護施設を含め、州全体で安定して動作したことです。
「WiFi接続を多用しなければならない場所の一つである介護施設では、VPNが必要です。なぜなら、それらのネットワークでは非常に多くのことが行われているため、思うように信頼することができないからです」と同氏。
米国では、障がいを持つアメリカ人法により、自立生活センターのスタッフの半数以上が障がいのある人でなければならないと規定されているため、直感的でシンプルなツールを重視しています。 Proton VPNのアクセシビリティに優れたインターフェースは、シンプルなクイック接続ボタンを含め、チームメンバー全員が複雑な設定を操作することなく、より簡単にサービスを利用できるように作られています。
「クイック接続ボタンなどのおかげで、非常に分かりやすいです。 何が起こっているのか理解できないかもしれない多くの人々にとって、クイック接続は本当に使い方を簡単にしてくれます」と同氏は述べています。
すぐに始められるProton VPN
現在、OSCILは約20人の従業員を保護するためにProton VPNを使用しています。 チームは、在宅勤務、介護施設、または州内のクライアントの自宅で作業する場合でも、重要なシステムへの安全なアクセスのためにProton VPNを利用しています。
「Proton VPNのデプロイは、これ以上ないほど簡単でした...素晴らしい経験でした」とValletta氏は述べています。
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