OSCIL किस तरह बाहर काम करते समय भी Proton VPN के साथ क्लाइंट के संवेदनशील डेटा को सुरक्षित रखता है
एक नज़र में
संगठन की प्रोफ़ाइल: ओशन स्टेट सेंटर फॉर इंडिपेंडेंट लिविंग (OSCIL) एक गैर-लाभकारी संगठन है जो रोड आइलैंड में दिव्यांग लोगों को सेवाएं प्रदान करता है।
उद्योग: डिजिटल मार्केटिंग | वेब डेवलपमेंट | रिमोट स्टाफिंग(नई विंडो)
संगठन का साइज़: ~29 कर्मचारी
समस्या: रिमोट तरीके से या सार्वजनिक नेटवर्क पर काम करते समय OSCIL के कर्मचारी नियमित रूप से संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा एक्सेस करते हैं, जिससे डेटा लीक होने का जोखिम बढ़ जाता है।
उपलब्धि: Proton VPN के साथ, OSCIL ने रिमोट कर्मचारियों के लिए नेटवर्क सुरक्षा में सुधार किया, घोटालों और पॉप-अप के जोखिम को कम किया, और संवेदनशील राज्य और क्लाइंट डेटा को सुरक्षित रूप से एक्सेस करने में सहायता प्रदान की।
Proton VPN सही विकल्प क्यों था:
गैर-तकनीकी उपयोगकर्ताओं के लिए इसे आसानी से लागू करना और ऑनबोर्ड करना
ओपन सोर्स, पारदर्शिता के लिए स्वतंत्र रूप से ऑडिट किया गया
किफ़ायती और गैर-लाभकारी संस्थाओं के अनुकूल दरें
ओशन स्टेट सेंटर फॉर इंडिपेंडेंट लिविंग(नई विंडो) (OSCIL) रोड आइलैंड में दिव्यांग लोगों की सहायता करने में बड़ी भूमिका निभाता है। OSCIL लोगों को जटिल सरकारी प्रणालियों को समझने, उनके घरों में एक्सेस को बेहतर बनाने और अधिक स्वतंत्र रूप से जीने में मदद करता है। स्मार्ट होम तकनीक का सेटअप करने से लेकर मेडिकेड पेपरवर्क में सहायता करने तक, OSCIL के स्वतंत्र जीवन समन्वयकों की टीम लोगों की मदद के लिए पूरे राज्य का दौरा करती है।
लेकिन मोबाइल सहायता के इस स्तर में कई चुनौतियाँ हैं, खासकर तब जब कर्मचारी संवेदनशील क्लाइंट जानकारी को एक्सेस करने के लिए सार्वजनिक वाई-फाई, हॉटस्पॉट या घरेलू नेटवर्क पर भरोसा करते हैं। OSCIL को अपने डेटा की सुरक्षा करने और फील्ड में काम करते समय निजता बनाए रखने के लिए एक सुरक्षित और किफ़ायती तरीके की आवश्यकता थी।
Proton VPN को चुनने के बाद, उन्हें मालवेयर ब्लॉक करने वाली खासियतों से लेकर दिव्यांग कर्मचारियों के लिए इसके सुलभ इंटरफ़ेस तक कई अतिरिक्त लाभ मिले।
चलते-फिरते या बाहर काम करते समय संवेदनशील डेटा को सुरक्षित रखना
OSCIL के कर्मचारी नियमित रूप से कार्यालय के बाहर काम करते हैं, और OneDrive तथा स्वतंत्र जीवन केंद्रों के लिए बने राष्ट्रीय डेटाबेस जैसी प्रणालियों में लॉग इन करते हैं जिनमें संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी होती है। ये प्रणालियाँ नाम, वित्तीय रिकॉर्ड और मेडिकेड व मेडिकेयर एक्सेस से संबंधित जानकारी जैसे विवरणों को संग्रहीत करती हैं।
"ब्राउज़र कनेक्शन और फिर OneDrive के बीच, हम उपभोक्ताओं की वित्तीय जानकारी और आत्म-पहचान के लिए व्यक्तिगत जानकारी संग्रहीत करते हैं, जिसमें विकलांगता कोड भी शामिल हैं, जो निश्चित रूप से बेहद व्यक्तिगत हो सकते हैं," OSCIL के IL समन्वयक और टेक्नोलॉजी कोच जॉन वैलेटा ने कहा।
यह समस्या घरेलू नेटवर्क तक भी फैल गई, विशेष रूप से तब जब कर्मचारियों ने रिमोट तरीके से काम करना शुरू किया।
“हमारे कर्मचारी सप्ताह में कम से कम एक बार घर से काम करते हैं। ऐसा नहीं है कि उनके घरेलू नेटवर्क असुरक्षित हैं, लेकिन उनकी कोई गारंटी नहीं है,” वैलेटा ने कहा।
विश्वसनीय सुरक्षा के लिए Proton VPN को चुनना
OSCIL ने Proton VPN को चुनने से पहले कई जाने-माने VPN ब्रांड्स पर विचार किया, जो अपने निजता-प्रथम और ओपन-सोर्स दृष्टिकोण के कारण सबसे अलग था।
वैलेटा ने कहा कि उनकी मुख्य प्राथमिकता एक ऐसे सुरक्षित VPN को चुनना था जो सबूतों के साथ अपने सुरक्षा दावों की पुष्टि कर सके। Proton VPN के सभी ऐप्स ओपन सोर्स हैं और तीसरे-पक्ष के सुरक्षा शोधकर्ताओं द्वारा ऑडिट किए गए हैं(नई विंडो)।
"खुली और जांची-परखी प्रणालियों को चलाने वाले व्यक्ति के रूप में, मुझे ओपन सोर्स पहलू पसंद है। सुरक्षा के लिहाज से कुछ शोध करने के बाद, हम यह सुनिश्चित करना चाहते थे कि यह सत्यापित हो, जबकि कुछ अन्य कंपनियां ऐसी नहीं हैं। मैं समझता हूँ कि कुछ दूसरों की कीमतें सस्ती हो सकती हैं, लेकिन एक कंपनी के रूप में हमारे डेटा की सुरक्षा की कीमत अधिक महत्वपूर्ण है," वैलेटा ने कहा।
स्पैम और मालवेयर के खिलाफ इन-बिल्ट सुरक्षा
तुरंत ही, OSCIL को केवल एन्क्रिप्ट किए गए कनेक्शन के अलावा भी कई सुधार दिखाई दिए। कई कर्मचारियों को पहले स्कैम पॉप-अप और हानिकारक वेबसाइटों का सामना करना पड़ा था।
Proton VPN का NetShield एड-ब्लॉकर और एंटी-मालवेयर खासियत इस प्रकार की सामग्री को फ़िल्टर कर देती है, जिससे नुकसानदेह सामग्री से जुड़े डोमेन आपके डिवाइस तक नहीं पहुँच पाते हैं।
"मेरे कई सहकर्मियों को इन स्कैम पॉप-अप की समस्या आ रही थी," वैलेटा ने कहा। "Proton इंस्टॉल होने के बाद, मुझे दोबारा उस समस्या का सामना नहीं करना पड़ा।"
आसान सेटअप और विश्वसनीय प्रदर्शन
OSCIL ने Proton VPN के आसान इंटरफ़ेस और इसे आसानी से लागू करने की सुविधा की भी सराहना की। कर्मचारियों ने सॉफ्टवेयर को पेश करने के लिए Proton के ईमेल सेटअप और स्वचालित पासवर्ड जनरेशन का उपयोग किया, और आवश्यकता पड़ने पर पासवर्ड मैनेजर के माध्यम से उपयोगकर्ताओं की सहायता की। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि इसने पूरे राज्य में विश्वसनीय रूप से काम किया, जिसमें नर्सिंग होम भी शामिल हैं, जहां नेटवर्क धीमे, अस्थिर और असुरक्षित हो सकते हैं।
"नर्सिंग होम में, जहां हमें कई बार वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करना पड़ता है, हमें VPN की आवश्यकता होती है, क्योंकि उन नेटवर्क पर बहुत कुछ चल रहा होता है और आप उन पर उतना भरोसा नहीं कर सकते जितना आप चाहते हैं," उन्होंने कहा।
अमेरिका में, 'अमेरिकन्स विद डिसएबिलिटीज एक्ट' यह अनिवार्य करता है कि स्वतंत्र जीवन केंद्रों के आधे से अधिक कर्मचारी दिव्यांग होने चाहिए, इसलिए वे ऐसे टूल को महत्व देते हैं जो सहज और सरल हों। Proton VPN के आसान इंटरफ़ेस ने, जिसमें इसका सरल 'तुरंत जुड़ें' बटन भी शामिल है, टीम के सभी सदस्यों के लिए जटिल सेटिंग में जाए बिना सेवा का उपयोग करना बहुत आसान बना दिया।
" 'तुरंत जुड़ें' बटन और इस तरह की अन्य सुविधाओं के साथ, यह बहुत ही सीधा और सरल है। 'तुरंत जुड़ें' बटन वास्तव में उन लोगों के लिए काम बहुत आसान बना देता है जो शायद तकनीक के बारे में ज़्यादा नहीं जानते," उन्होंने कहा।
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आज, OSCIL लगभग 20 कर्मचारियों को सुरक्षित रखने के लिए Proton VPN का उपयोग करता है। टीम महत्वपूर्ण सिस्टम तक सुरक्षित एक्सेस के लिए Proton VPN पर निर्भर करती है, चाहे वे घर से काम कर रहे हों, किसी नर्सिंग होम से, या राज्य भर में किसी क्लाइंट के घर से।
"Proton VPN को लागू करना इससे आसान नहीं हो सकता था... यह एक बेहतरीन अनुभव था," वैलेटा ने कहा।
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