OSCIL 如何使用 Proton VPN 在行動中保護敏感客戶資料

概覽
組織簡介:海洋州獨立生活中心 (OSCIL) 是一家位於羅德島州的非營利組織,為身心障礙人士提供服務。
產業:數位行銷 | 網站開發 | 遠端人員配置(新視窗)
組織規模:約 29 名員工
問題:OSCIL 員工在遠端工作或使用公用網路時,經常需要存取敏感的個人資料,這增加了資料外洩的風險。
成就:透過 Proton VPN,OSCIL 提高了遠端工作人員的網路安全性,減少了接觸詐騙和彈出式視窗的風險,並支援安全存取敏感的州政府和客戶資料。
為何 Proton VPN 是正確的選擇:
為非技術使用者提供簡易的部署和新手入門
開放原始碼,經獨立審核以確保透明度
價格實惠且對非營利組織友善
海洋州獨立生活中心(新視窗) (OSCIL) 在支援羅德島州的身心障礙人士方面扮演著重要角色。 OSCIL 幫助個人應對複雜的政府系統,改善居家無障礙環境,並更獨立地生活。從設定智慧家庭技術到協助處理醫療補助文書作業,OSCIL 的獨立生活協調員團隊走遍全州,到人們所在之處與他們會面。
但這種程度的行動支援也帶來了挑戰,特別是當員工需要依賴公用 WiFi、熱點或家庭網路來存取敏感的客戶資訊時。 OSCIL 需要一種安全、實惠的方式來保護其資料並在現場維護隱私。
在改用 Proton VPN 後,他們發現了額外的好處,從惡意軟體封鎖功能到為殘疾員工提供的無障礙介面。
在行動中保護敏感資料
OSCIL 的員工經常在辦公室外工作,登入像 OneDrive 和包含敏感個人資訊的獨立生活中心全國資料庫等系統。這些系統儲存了姓名、財務記錄以及與醫療補助和醫療保險存取相關的資訊等詳細資料。
「在瀏覽器連線和 OneDrive 之間,我們確實儲存了消費者的財務資訊和用於自我識別的個人資訊,包括殘疾代碼,這些當然可能非常個人化。」OSCIL 的獨立生活協調員兼技術教練 John Valletta 說。
這個問題也延伸到了家庭網路,特別是當員工開始遠端工作時。
「我們確實有人每週至少在家工作一次。這不是說他們的家庭網路不安全,但無法保證安全。」Valletta 說。
選擇 Proton VPN 以獲得值得信賴的安全性
OSCIL 在選擇 Proton VPN 之前考慮了幾家知名的 VPN 服務,而 Proton VPN 因其隱私優先、開放原始碼的方法而脫穎而出。
Valletta 表示,他的首要任務是選擇一個能夠用證據支持其安全聲明的安全 VPN。所有 Proton VPN 的應用程式都是開放原始碼並經過(新視窗)第三方安全研究人員審核。
「我喜歡開放原始碼這方面,因為我本身就是運行開放、經過審查的系統。經過一番出於安全目的的研究,我們想確保它經過驗證,而其他一些公司則沒有。我知道其他一些公司的價格可能更便宜,但作為一家公司,我們資料的價值更重要。」Valletta 說。
內建的垃圾郵件和惡意軟體防護
OSCIL 馬上就注意到了除了加密連線之外的改進。幾名員工先前曾處理過詐騙彈出式視窗和惡意網站的問題。
Proton VPN 的 NetShield 廣告攔截器和反惡意軟體功能會過濾掉這類內容,防止與惡意內容相關的網域到達您的裝置。
「我相當多的同事都曾遇到過這些詐騙彈出式視窗的問題。」Valletta 說。「安裝 Proton 後,我就再也沒有遇到那個問題了。」
簡單的設定和可靠的效能
OSCIL 也讚賞 Proton VPN 的無障礙介面和簡單的部署。員工使用 Proton 的電子郵件設定和自動密碼產生功能來推出軟體,並在需要時使用密碼管理器支援使用者。最重要的是,它在全州各地都能可靠運作,包括在療養院,那裡的網路可能較慢、不穩定且不受保護。
「在療養院,這是我們經常需要使用 WiFi 連線的地方之一,我們需要一個 VPN,因為那些網路中有太多事情發生,你無法真正像你希望的那樣信任它們。」他說。
在美國,《美國殘疾人法案》規定,獨立生活中心的員工中必須有一半以上是殘疾人士,因此他們重視直觀且簡單的工具。 Proton VPN 的無障礙介面,包括其簡單的「快速連線」按鈕,讓所有團隊成員更容易使用該服務,而無需操作複雜的設定。
「有了快速連線按鈕之類的東西,它就變得非常簡單明瞭。快速連線確實讓很多可能不了解發生了什麼事的人更容易使用。」他說。
在幾分鐘內開始使用 Proton VPN
如今,OSCIL 使用 Proton VPN 來保護大約 20 名員工的安全。無論團隊是在家、療養院還是全州各地的客戶家中工作,他們都依賴 Proton VPN 來安全存取關鍵系統。
「Proton VPN 的部署再簡單不過了… 這是一次很棒的體驗。」Valletta 說。
